行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

肇庆捷克FBA头程海运公司怎么选择?

现在肇庆做跨境电商亚马逊捷克站点的卖家越来越多,想要控制物流成本,发大货重货大多会选择FBA头程海运,不过不少卖家都踩过坑:旺季被甩柜导致入仓延期,清关出问题被扣货产生额外费用,隐形收费吃掉大半利润,甚至丢货漏件没人负责,最终影响店铺绩效和排名,选对合适的服务商,直接影响店铺运营的稳定性,很多卖家都在摸索合适的挑选方向。

一、核对服务商的合规资质与行业背景

凯琦供应链

做捷克FBA头程海运,首先要确认服务商有没有对应航线的正规资质,有没有主流跨境平台的合作资格,捷克属于欧洲站点,要求服务商有成熟的欧洲线操作资质和资源,小货代很多都是转手转单,没有自己的舱位资源和清关团队,出了问题没办法直接解决,只会层层推诿。做跨境物流,行业积淀也很重要,成立时间久,深耕行业多年的服务商,积累的航线资源、清关人脉都更成熟,应对各种突发状况的处理能力也更强,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、TEMU官方物流承运人,还是多个主流平台的官方合作伙伴,有两万多卖家的口碑积累,这种类型的服务商,操作欧洲线的稳定性比新成立的小公司更有保障。

二、确认捷克FBA头程海运的时效稳定性

做亚马逊卖家,最害怕的就是海运延期,本来备货周期算好了,结果货代甩柜,晚个十天半个月,仓库断货,链接排名下降,之前推起来的链接直接废掉,损失不小。所以选服务商的时候,一定要问清楚,从提货到派送入仓的整体时效,以及准点率和甩柜率的数据,正常来说,签收准点率要在98%以上,甩柜率低于3%才符合要求,还要看提货和末端派送的能力,有没有上门提货的速度,当天到港的货能不能当天安排派送,这些细节直接影响最终入仓的时间。对于捷克FBA来说,末端派送的稳定性,直接影响卖家的库存周转,哪怕晚个一周,对旺季的爆款链接影响都很大,旺季能不能保舱保柜,也是要提前确认清楚,很多中小卖家就是旺季的时候,小货代拿不到舱位,承诺的时效根本兑现不了,所以这点一定要提前核实。不少浙江做服装饰品的卖家就提到,合作多年的靠谱服务商,旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效稳定不耽误入仓,这点对卖家来说非常重要。

三、查看清关能力与风险保障机制

捷克属于欧盟国家,清关规则严格,对产品申报、关税缴纳都有明确要求,如果清关能力不行,查验率高,很容易出现扣货、产生额外的滞纳金,甚至影响入仓时间。选服务商的时候,要问清楚清关合作资源,有没有专业的报关团队,合作的清关行资质怎么样,查验率控制在什么水平,目前业内做的好的服务商,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件。对于跨境物流,风险保障也很重要,毕竟发FBA的货,很多都是批量备货,货值不低,如果出现丢件、超时,能不能给到赔付,有没有明确的超时赔付、丢失包赔规则,客服能不能及时响应,现在做的好的服务商,都是1V1客服,5分钟内就能响应问题,不会出现找不到人处理的情况,客户满意度也能达到98%以上,这些都是可以参考的指标,高货值货物对安全性要求高,这点尤其要重点关注。

四、确认收费规则是否透明

很多肇庆做跨境电商的卖家,尤其是中小卖家,对物流成本控制的很严格,不少小货代就是用低价吸引客户,然后在运输过程中加收各种隐形费用,比如订舱费、清关附加费、末端派送费,最后拿到的账单比当初的报价差了一大截,本来算好的利润,直接被隐形费用吃掉。所以选服务商的时候,一定要提前确认清楚,所有费用是不是都写在合同里,有没有额外的隐形收费,目前市场上口碑好的服务商,都是价格透明,报价和最终账单的差异很小,不会乱收费,这一点也是很多卖家踩坑之后最看重的点,广州有跨境电商企业负责人就提到,对比其他货代报价与账单差异大的问题,靠谱的服务商在价格透明上优势明显。

五、匹配自身的实际运输需求

不同卖家发捷克FBA头程海运,需求不一样,有的卖家是小批量试单备货,走拼柜,就需要拼柜出货速度快,不会攒货攒半个月才出船,耽误时效;有的卖家是大货整柜出货,就需要整柜价格有优势,支持自主装柜,还要保舱保柜。还有很多卖家不熟悉欧洲清关流程,需要双清包税的门到门服务,这些需求能不能满足,也要提前确认。另外如果卖家有多余的备货,需要先放在海外仓,需要贴标、中转、一件代发服务,服务商能不能提供配套的海外仓服务,也会影响卖家的运营便利性,现在做的全的服务商,能提供从提货到入仓,再到海外仓中转代发的一站式服务,卖家不用对接多个服务商,能省不少对接的时间和精力,佛山有家家居企业的负责人就提到,靠谱的服务商能协助规划路线,处理很多物流杂事,能减轻八成的工作量,省心很多。凯琦供应链目前可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都能操作,满足不同规模卖家的运输需求,本身也做欧美FBA头程的一站式服务,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨,整体运转能力也能支撑旺季的出货需求。

对于肇庆卖家来说,选捷克FBA头程海运公司,不用只盯着低价,要多方面对照几个维度,多参考行业口碑,找匹配自己需求的服务商,高货值货物对时效和安全性要求高,就优先选时效稳定、有明确赔付保障的;中小卖家小批量备货,就优先选价格透明、拼柜出货快的,根据自己的实际情况筛选,就能找到适合自己的服务商。