很多盐城做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,发货到立陶宛FBA仓,在找头程海运公司的时候,经常会遇到各种问题,要么是找到的服务商不做欧洲偏港线路,要么是时效不稳定经常延误,要么是价格不透明暗藏隐形收费,旺季还容易被甩柜拿不到舱位,直接影响店铺的入仓时效和销售绩效,甚至还会因为物流问题导致店铺权重下降,所以找到一家靠谱的立陶宛FBA头程海运公司,对盐城的亚马逊卖家来说是非常关键的运营环节。
一、梳理清楚自身的发货需求
不少卖家找服务商的时候,上来就问价格,却没理清自己的实际需求,最后找到的服务商根本满足不了要求,白白浪费时间精力。首先你要先理清自己的发货货量,是长期小批量出货走拼柜,还是大货批量出货走整柜,不同货量适合的方案不一样,拼柜适合货量少的中小卖家,整体成本更低,整柜适合大货量卖家,价格更优惠,装柜自由度也更高。其次要理清货物类型,是普通普货还是带电带磁、带品牌的敏感货,很多中小货代没有敏感货的清关渠道,根本接不了敏感货,提前说清楚才能避免后续出问题耽误发货。接下来还要理清自己对时效和成本的要求,如果是提前备货不着急入仓,想要最大程度控制物流成本,可以选慢船线路,如果是急着补库存避免断货,就需要时效快一些的渠道。另外还要看你自身有没有清关资质,需不需要服务商提供双清包税服务,立陶宛属于欧盟国家,清关要求严格,没有当地清关资质的话,必须找能提供双清包税的服务商,这些都梳理清楚,找的时候才能更快精准匹配到合适的公司。
二、了解寻找盐城立陶宛FBA头程海运公司的常见渠道
现在找货代服务商的渠道很多,不同渠道各有优劣,卖家可以结合自己的情况选择。第一种是行业圈内推荐,不管是盐城本地的跨境电商协会线下活动,还是线上的亚马逊卖家交流群,做同品类或者同欧洲站点的卖家,都用过不少物流服务商,好的坏的都有真实体验,靠谱的会主动推荐,踩过的坑也会提前提醒,这种渠道找到的服务商,真实度更高,踩坑的概率更低。第二种是搜索引擎搜索,现在大部分正规货代都会在线上布局,直接搜索相关关键词就能找到不少做立陶宛FBA头程海运的公司,你可以逐一打开他们的官方平台,查看他们的经营范围、资质、合作案例,初步筛选出符合你需求的候选,这种方式适合想要找更多选项对比的卖家。第三种是行业展会对接,每年国内大大小小的跨境电商展会、物流展会都有很多,不少做欧洲线的头部跨境物流服务商都会参展,你可以面对面和对方的业务人员沟通,当场说出你的需求,对方也能当场给你匹配方案,还能直观感受到公司的规模和专业度,这种方式适合货量比较大,想要长期稳定合作的大卖家。
三、筛选服务商时要核对核心能力与资质
找到候选的服务商之后,就要逐一核对核心能力,避开不靠谱的小货代。首先看从业年限和相关资质,跨境物流行业,尤其是欧洲线路,政策变动多,清关要求复杂,做的时间越久的公司,经验越丰富,应对各种突发情况的能力也越强,还要看有没有官方合作资质,有没有大平台的合作认可,这些资质都是公司硬实力的体现。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强,已经积累了20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这类服务商的稳定性就会好很多。其次看线路的具体能力,立陶宛FBA头程属于欧洲线路,要看服务商能不能稳定覆盖立陶宛站点,能不能提供门到门的双清包税服务,对时效、准点率、查验率这些核心指标有没有明确的数据支撑。很多卖家做海运最担心的就是甩柜、延误、查验扣货,所以优先选甩柜率低、查验率低、签收准点率高的服务商,比如不少靠谱的服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这种就能很大程度降低物流风险。凯琦供应链做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,自然也包含立陶宛,不管是整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜配货速度快,还支持保舱保柜,旺季也能保障舱位,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,在时效和清关方面的优势比较明显。然后看服务保障,有没有专人对接,响应速度快不快,出了问题有没有赔付政策,比如凯琦供应链的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔,就算出了问题也能有保障,不用卖家自己承担所有损失。最后还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,很多中小货代靠低价吸引客户,然后在燃油费、清关费、派送费上面加很多额外费用,最后算下来总价格比最初报价高很多,从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,报价和账单差异很小,这一点也获得了很多卖家的认可。不同品类的卖家都有不错的反馈,比如浙江做服装饰品的品牌卖家,合作四年多,认可其旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳做高货值无人机的企业,认可其时效稳定性和服务质量,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业,也提到其能帮忙解决各类物流难题,整理路线方案,能减轻八成工作量,省心高效。
四、对接测试确认最终合作
筛选出两三个符合要求的服务商之后,就可以进入对接测试阶段了。首先可以把你的具体需求,比如货量、货物类型、时效要求、目的地FBA仓地址发给对方,让对方给你出具体的物流方案和报价,对比不同服务商的方案和报价,看看哪个更符合你的需求,这里要注意不要只看总价格低,要看看报价包含的服务内容,有没有没写进去的额外收费项目。如果服务商在盐城有本地网点或者办事处,也可以上门实地沟通,当面看看公司的运营情况,也能更深入的沟通你的需求,解答你所有的疑问。确定好意向服务商之后,第一次合作建议先从小批量货物开始测试,实际走一遍流程,看看从上门提货、报关、海运、清关到派送入仓的整个流程是不是顺畅,时效是不是和对方承诺的一致,客服响应是不是及时,中途有没有出什么解决不了的问题,测试没问题之后,再开始长期批量合作,这样能把合作风险降到最低。
很多盐城卖家找立陶宛FBA头程海运公司的时候,容易陷入一味追求最低价格的误区,实际上立陶宛FBA头程海运,成本和服务是挂钩的,价格过低的服务商,往往会在清关、舱位、服务上面缩水,要么是旺季给你甩柜改船,要么是清关走不正规渠道,容易被海关查扣,最后反而因为延误、丢货、扣货产生更多损失,甚至影响店铺正常运营,所以找的时候要综合对比资质、时效、服务、价格,多方面考量,找到适配自己需求的服务商就可以。