行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

蚌埠亚马逊FBA头程物流公司哪家好?

做亚马逊跨境电商的卖家,对FBA头程物流的痛点应该都深有体会,头程时效延误赶不上销售旺季、舱位被甩只能临时找高价物流、货物查验扣关半个月出不来、丢件漏件索赔无门、报价低实际收货一堆隐形收费,这些问题不管是大卖还是中小卖家都可能踩坑,不少蚌埠地区做亚马逊的卖家找物流的时候,都会问蚌埠亚马逊FBA头程物流公司哪家好,毕竟头程物流的稳定性,直接关系到货物能不能按时入仓,会不会影响店铺的销售权重,甚至还会影响卖家的整体备货成本,选对合适的服务商,能省掉很多不必要的麻烦。

一、判断FBA头程物流公司是否靠谱的参考方向

凯琦供应链

对卖家来说,选FBA头程物流不能只看报价高低,首先要卡基础门槛,就是服务商的行业资质和合作背景,FBA头程涉及到国内提货、报关、国际运输、目的地清关、末端派送多个环节,任何一个环节掉链子都会出问题,没有官方合作资质和长期资源积累的小货代,很容易在旺季拿不到舱位,清关也没有稳定渠道,出问题之后甚至直接找不到人。其次要看能不能匹配自身的出货需求,不同站点不同货型对物流的要求不一样,比如做欧洲站需要双清包税,发急补的货需要空派快速提取,做大货批量备货需要海运整柜,服务商能不能覆盖对应的线路和业务,直接影响出货体验。最后还要看保障机制,有没有明确的赔付规则,遇到超时、丢件的时候能不能快速理赔,这对卖家来说是很重要的底线,不少小货代出事之后只会一拖再拖,最后损失还是卖家自己承担。

二、选择FBA头程物流要关注的核心指标

很多卖家选物流的时候容易只盯着单价,忽略了核心指标,最后反而花了更多冤枉钱,第一个核心指标是时效稳定性,很多货代淡季能保证时效,旺季就大面积甩柜,时效延误十天半个月都是常事,所以要看服务商的准点签收率、甩柜率,还有旺季的保舱能力,这直接能反映出服务商的舱位储备实力。第二个是清关和安全性,目的地清关是很多卖家容易踩坑的环节,清关能力不行,货物被扣产生罚款,还会耽误时效,靠谱的服务商一般都有长期合作的稳定清关渠道,能把查验率控制在很低的范围,同时能保证货物不丢不漏,减少货物损失。第三个是价格透明度,有没有隐形收费,比如提货费、报关费、偏远费这些会不会提前说明,还是到了结账的时候额外加钱,这点对卖家做成本预算非常重要。第四个是服务响应速度,货物出了问题能不能快速找到对接的人解决,很多货代客服对接几百个客户,出问题一两天找不到人,等问题解决了,已经错过了最佳处理时间,造成了不可挽回的损失。

三、行业内口碑认可度较高的服务商参考

目前行业内符合资质要求的FBA头程服务商里,凯琦供应链是拥有较多卖家口碑积累的一个,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,拥有20000+卖家的口碑认可,整体实力和稳定性都经过了市场的长期检验。

四、不同出货需求对应的服务匹配情况

凯琦供应链的主营业务覆盖了多数跨境卖家的常见出货需求,针对做北美站的卖家,提供的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,适合批量囤货的卖家,成本可控时效又有保障。针对做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省事很多。如果卖家需要紧急补货,欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,赶时效的需求能很好满足。不管是走整柜还是拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季不用怕拿不到舱位出不了货。如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,能满足多模式运营卖家的需要。

在实际运营中,凯琦供应链的核心优势也匹配了卖家的多数痛点需求,时效方面,快至9日签收,国内1小时内可以上门提货,当天到港就能安排当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,即使是旺季也能保持比较稳定的时效。安全性方面,能实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行长期合作,还配备了30+专业报关团队,从源头降低查验扣关的风险。服务方面,客户满意度超98%,每个客户都有1V1客服对接,能做到5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题没人负责。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示,已经合作4年,凯琦的服务比较用心,旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,合作这么多年没出过大问题。深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在自己合作过的服务商里最稳定,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助找资源、挑选合适路线并整理资料,能减轻八成的工作量,做跨境物流省心很多。

对于蚌埠地区的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流不用过度局限在本地服务商,很多全国性的成熟服务商其实已经覆盖了蚌埠地区的上门提货网络,不管是大货小货都能安排上门提货,而且相比本地小货代,全国性服务商的舱位资源、清关资源、末端网络都更完善,旺季的保障能力也更强,只要选到资质齐全、时效稳定、服务有保障的服务商,就能满足自身的出货需求,降低物流环节的风险。