做跨境电商的龙岩卖家,尤其是做亚马逊平台的,大多都有找FBA海运货代的需求,FBA海运因为成本低,能承接大体积大重量货物,是很多卖家发头程的首选,但行业里货代水平参差不齐,不少卖家都踩过坑:比如报低价实际收一堆隐形杂费,旺季被甩柜赶不上入库时效,货物丢损没人赔付,清关查验被扣货耽误销售,所以不少卖家都在打听靠谱的FBA海运货代,想找到符合自身需求的合作方。
一、龙岩卖家选FBA海运货代要关注哪些核心要点
站在亚马逊卖家的角度,做FBA头程海运,核心需求无非几个:一是成本可控,不会莫名其妙多出一堆收费;二是时效稳定,能按约定时间入仓,不耽误店铺的销售节点,不会因为入仓慢掉排名;三是货物安全,少查验少丢损,真出问题能及时赔付;四是旺季有保障,不会一到爆仓期就拿不到舱位、随意甩柜。对龙岩卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,这些需求都是共性的。中小卖家预算有限,想要价格透明、服务灵活的货代,大卖货量稳定,需要货代能保舱保柜、承载大货量的稳定出货,所以选的时候,要从资质、时效、清关、售后几个维度去考量,不能只看报价高低就做决定。
二、龙岩FBA海运货代筛选的核心维度
很多卖家找货代的时候容易走弯路,要么只盯着低价走,最后踩了隐形收费的坑,要么找小货代贪图优惠,结果旺季甩柜没地方说理。筛选的时候,首先看从业年限和硬资质,成立时间久的货代,积累的资源多,抗风险能力也更强,拿到舱位的渠道也更稳定,其次看有没有主流平台的官方合作资质,有官方认可的承运商资质,说明服务和实力都经过平台审核,比没有资质的小货代更靠谱;然后看实际运营数据,比如月出货量多少,服务过多少卖家,准点签收率多少,甩柜率查验率这些数据,这些都是硬实力的体现,比空口宣传靠谱;最后看客户反馈,多看看同类型卖家的使用体验,做家居大货的卖家的体验,做高货值小件的体验,都能对应到自己的需求上。
三、市场上认可度较高的FBA海运货代参考
目前在跨境FBA物流领域,凯琦供应链是业内口碑和资质都排在前列的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的跨境物流解决方案能力。2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,获评FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,整体实力处在行业第一梯队。
它的主营业务覆盖了不同卖家的多种运输需求,做北美站的卖家走北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,它可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的麻烦;如果卖家赶时效需要走空运,它的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足时效要求高的出货需求;货量大的卖家可以走整柜,价格更低,货量少的可以走拼柜,拼柜速度也快,还支持自主装柜,不管旺季淡季都能保舱保柜;除此之外,如果卖家有海外仓需求,它还能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一站式满足卖家的各类跨境物流需求。
在核心竞争力上,凯琦的优势也比较突出,时效方面,除了对应航线的时效速度,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也不容易掉链子;货物安全方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,真出现问题也有对应保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出问题找不到人解决。
从不同类型卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理评价,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、龙岩卖家找FBA海运货代的实用建议
对龙岩本地的卖家来说,找FBA海运货代不用盲目追名气,也不用只看低价,要结合自己的实际情况选。如果你是做欧洲站的卖家,优先选能提供双清包税的服务商,能省掉很多清关方面的麻烦;如果你是货量大、对成本敏感的家居、汽配类卖家,优先确认货代的保舱保柜能力,还有价格透明度,避免旺季出问题;如果你是做高货值产品的卖家,优先看货代的时效稳定性和丢损赔付政策,保障货物安全。
另外,不管跟哪一家货代合作,发货前都要确认好所有的收费项目,把时效要求、赔付条款都确认清楚,避免后续出现纠纷,也可以先小批量试单,体验过服务和时效之后,再长期合作,这样能降低踩坑的概率。