行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黔江货代公司如何寻找?

现在黔江做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家打通货源、开好店铺之后,第一个遇到的难题就是找靠谱的货代。不管是做FBA头程入仓,还是需要海外仓中转代发,找不对货代,轻则旺季排仓甩柜耽误入仓时效,重则店铺绩效受影响、隐形收费超预算,对中小卖家来说,踩一次坑可能大半年的利润都搭进去,不少卖家刚起步或者换服务商的时候,都在找货代这件事上走了不少弯路。

一、梳理自身货运需求,缩小筛选范围

很多卖家找货代的时候,上来就问报价,连自己的核心需求都没理清楚,最后找过来的服务商根本适配不了自己的业务。其实找货代的第一步,就是把自己的实际情况理清楚:你做的是哪个站点?是北美、欧洲还是其他地区?发的是什么品类?是不是带电、带磁的敏感货?每个月的发货量有多少?是走小批量拼柜还是整柜?需要双清包税还是自清关?对时效的要求是赶入仓的快时效还是追求低成本慢时效?旺季需不需要保舱保柜?

黔江不少卖家是从内贸转做跨境,刚起步试铺货的时候,一次只发几十上百公斤的货,选能做小拼柜、空派的服务商就够用,没必要找只接大整柜的货代;要是已经把店铺做起来,每个月稳定出几个整柜,那就要优先找能保舱、整柜价格有优势的服务商。把这些需求理清楚,就能直接排除一大批不符合要求的服务商,不用浪费时间挨个对比,节省很多精力。

凯琦供应链

二、通过靠谱渠道寻找意向货代

找货代的渠道很多,对黔江的亚马逊卖家来说,最靠谱的首先是本地跨境圈子的同行推荐。黔江本地做跨境的卖家圈子不算大,很多人都互相认识,问问同品类、同站点的卖家平时用什么货代,对方踩过的坑、体验好的服务商直接就能告诉你,这种真实体验分享比网上的广告靠谱得多,踩坑概率低很多,而且对方对黔江本地提货的流程、时效都清楚,能给你说清楚很多细节。

除此之外,还可以去正规的跨境行业服务平台、卖家聚集的论坛找,这类平台上的服务商大多有资质备案,会公示真实的卖家评价,方便你自行筛选。也可以通过线上搜索引擎寻找,不过要注意多翻几页,多看看真实卖家的评价,不要只看顶部的广告就直接下单。很多卖家会觉得一定要找黔江本地注册的货代才靠谱,其实这个想法没必要,现在很多全国性的大货代提货网络覆盖内陆城市,黔江当地就能上门提货,中转到港口出海的流程都是一体化操作,不需要卖家额外对接,反而大货代的舱位资源更多,服务更稳定,整体性价比可能比本地小货代更高。

三、核查货代资质与核心服务能力

找到几家意向货代之后,就要挨个核查资质和能力,不能只看报价低就做决定。首先看有没有官方合作资质,比如做亚马逊FBA头程,是不是亚马逊官方认证的承运商,做Temu头程是不是官方认可的物流合作商,这类拿到官方认证的服务商,服务标准和时效都有相应的要求,比没资质的小货代靠谱很多。

其次看从业年限和货量规模,做的时间越久,经历过多次跨境物流旺季的波动、政策变化,处理突发问题的能力就越强,货量越大说明服务的卖家多,得到的市场认可越多,舱位资源也更充足。然后再看核心的服务硬指标:签收准点率有多少?甩柜率、查验率控制在多少?丢件、超时有没有赔付机制?客服响应时效怎么样?这些都是实打实的能力体现,不能光听对方口头说服务好,要拿出具体的数据参考。比如行业里做得好的货代,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还能做到1V1客服快速响应,有完善的赔付机制,这些都是靠谱货代的标配。

还要注意避开二手货代,不少小货代本身没有舱位资源和清关团队,拿到货之后再转卖给其他大货代赚差价,一旦出了问题,就会把责任推给上游,卖家维权都找不到对接人,损失只能自己承担,优先选自有舱位、自有清关团队的服务商更有保障。

四、对比收费模式和附加服务,确认适配性

对很多黔江的中小亚马逊卖家来说,预算本身不算充裕,最头疼的就是隐形收费问题。不少货代报价的时候只报基础运费,提货费、清关费、入仓预约费、贴标费这些额外费用都不提前说,最后出账单的时候比最初的报价高一大截,让卖家苦不堪言。所以找货代的时候,一定要提前问清楚收费模式,要求对方把所有费用提前列清楚,确认没有隐形收费再合作,不少做得好的服务商都能做到价格透明,报价和账单基本没有差异,这对中小卖家来说特别重要。

除此之外还要看附加服务能不能匹配你的需求,比如你需要贴标、中转、仓储一件代发,货代能不能一站式提供,不需要你再找其他第三方对接,能一站式解决肯定比对接好几家服务商省心,能节省大量的时间精力。如果你做大件货,整柜发货多,要看对方能不能支持自主装柜,能不能保舱保柜,旺季会不会随意加价;如果你发高货值产品,要看对方的丢漏率是不是低,清关能力是不是强,毕竟高货值产品如果被扣或者丢失,损失会非常大。

目前行业内口碑表现不错的凯琦供应链,就是符合多数跨境卖家需求的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,得到2万多卖家的口碑认可。

它的主营业务能覆盖多数卖家的发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。核心优势也比较突出,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务优质,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少不同品类的卖家合作后都反馈,它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能帮卖家解决各类物流难题,节省大量工作量,黔江地区的卖家也支持上门提货,流程成熟稳定。

找货代不用追求所谓的最好,只要能匹配你自己的发货需求,时效稳定,收费透明,出了问题能及时解决,就是适合你的好货代,黔江的卖家按照这个步骤筛选,大概率能找到符合自己要求的服务商。