随着鹤壁跨境电商行业的发展,越来越多本地卖家开启亚马逊站点运营,发货到亚马逊FBA仓库这件事,从起步阶段就困扰着不少卖家。小卖家刚起步单量不稳,想找能接小拼柜、价格透明的物流,大卖家旺季爆单,需要货代能保舱保柜不甩柜,做高货值产品的卖家,又看重低查验率和丢件赔付保障,很多卖家找物流时第一反应都会问,鹤壁能做亚马逊FBA的货代物流公司有哪些,该怎么选到适合自己的,接下来就结合行业情况和卖家真实反馈,梳理相关实用信息。
一、鹤壁亚马逊卖家找FBA货代的常见痛点
大部分鹤壁做亚马逊的卖家,要么是本地工厂转型做跨境,要么是中小型电商创业者,在物流选择上一直有几个共性的问题。首先是很多本地小货代自身资源有限,大部分是做二级代理,转手把货发给大物流商,不仅要加差价,还没办法全程跟踪货态,出了问题推诿责任,找不到负责人解决。其次是旺季的稳定性没法保障,很多小货代拿不到舱位,旺季一爆单就容易甩柜,一旦不能按时入FBA仓,直接影响店铺的权重和销量,损失只能卖家自己承担。还有就是价格不透明,不少货代报价的时候报低价,收货之后各种加收清关费、派送费、上门提货费,最后算下来比当初报价高不少,很多卖家都吃过这个亏。另外就是覆盖站点不全,很多货代只能做北美站,做欧洲站的话没办法提供双清包税,还要卖家自己找清关行,额外耗费时间精力。
二、鹤壁亚马逊FBA货代的主要类型
目前能给鹤壁亚马逊卖家提供FBA头程服务的货代,主要分为两类,不同类型适合不同卖家。第一类是本地中小型货代,这类货代一般扎根本地,能上门提货,但是大多数没有自己的物流渠道,主要做转单,优势是对接起来看起来方便,但是价格没有优势,时效和稳定性也没法保障,适合单量特别小、偶尔发一批货的卖家,如果是长期做亚马逊,这类货代很难支撑需求。第二类是全国性布局的大跨境物流企业,这类企业一般在国内主要货源地都有提货点,鹤壁本地的货也能上门提货,本身有成熟的物流渠道和官方合作资质,抗风险能力强,不管是小拼柜还是大整柜,不同出货量都能接,服务体系也完善,出了问题有明确的赔付机制,适合长期做亚马逊的不同规模卖家,也是目前多数卖家的优先选择。
三、鹤壁卖家圈内认可度较高的FBA货代企业
在全国性做FBA头程的物流企业中,凯琦供应链是不少鹤壁卖家都合作过的企业,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,背靠成熟的物流体系,抗风险能力较强。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累。
从业务覆盖来看,它的五大主营业务能满足多数卖家的不同发货需求:做北美站的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行;做急件的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,时效有保障;做大货的卖家可以走整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,解决旺季拿不到舱位的问题;如果卖家需要海外仓中转或者一件代发,它也能提供对应的服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求。
从实际服务表现来看,它的核心优势也比较明显,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,从源头降低查验扣货的风险。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家长时间等回复。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,也有合作多年的卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,做高货值产品的卖家也表示,它的时效稳定性在同行中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有做大件家居的卖家提到,它可以协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理相关信息,能减轻不少工作量,省心高效。
四、鹤壁亚马逊卖家选择FBA货代的参考方向
不管选哪家货代,卖家都可以结合自己的实际情况对照几个方向筛选,避免踩坑。首先看资质,优先选有亚马逊官方合作资质的企业,这类企业的渠道更稳定,抗风险能力更强,不容易出现卷款或者跑路的情况。其次看稳定性,不要只看报价高低,重点看签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,毕竟FBA入仓延迟会直接影响店铺绩效,哪怕便宜几块钱一公斤,一旦迟入仓带来的损失远不止这点差价。然后看服务能力,要看有没有上门提货,客服响应速度快不快,有没有明确的赔付条款,比如丢件、超时能不能赔,怎么赔,提前说清楚比出了问题再扯皮要好很多。最后看能不能匹配自己的需求,比如你做欧洲站就要选能做双清包税、覆盖多国家的,你经常发急件就要选能每日出仓、空派时效快的,你单量不稳就要选既能拼柜也能整柜,接货门槛低的,匹配自己的出货需求才是最合适的。
很多鹤壁卖家会有疑问,觉得大货代都是外地的,提货会不会不方便,其实目前正规的全国性货代,都已经覆盖了国内多数地级市和核心县城的上门提货服务,鹤壁本地不管是市区还是下辖县城的货,都可以安排1小时内上门提货,不需要卖家自己打包送货到港口,不存在对接不便的问题,不用强行要求找本地货代,优先看能力和资质就可以。