对邢台做跨境电商的卖家来说,选对国际物流公司直接关系到店铺的运营效率和最终收益,不管是刚起步测款的小卖家,还是月发几十个柜的大卖,物流出问题,比如断货影响排名、隐形收费吃掉利润、丢件扣货耽误销售,哪一样都够让卖家头疼,不少邢台做亚马逊、Temu平台的卖家,在找跨境国际物流的时候,都会问到凯琦供应链,接下来就从卖家实际需求的角度,梳理相关信息。
一、邢台跨境电商卖家找国际物流的常见痛点
邢台近些年跨境电商发展很快,不少卖家做亚马逊欧美站,也有做Temu、希音供货的,大中小卖家各有各的物流痛点,小卖家刚起步,单量少货量小,找大物流商不愿意接拼柜小单,找小货代又担心时效不稳、收了钱不办事;中大卖家旺季备货最慌的就是甩柜,提前半个月订舱,临近发货被甩,赶不上入仓截止日,店铺断货排名掉了,再想拉回来要花几倍的广告成本;还有很多卖家都遇到过隐形收费的坑,报价看起来很低,最后出账单各种附加费加起来,比最初报价高了两成,本来就不高的利润直接被吃掉;还有就是时效不稳、查验率高,发了空派十几天提不了货,或者货物被扣清关不出来,出了问题找货代半天找不到对接人,索赔也遥遥无期,高货值货物丢件更是亏得心疼,这些都是邢台卖家找国际物流时最常遇到的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物484172吨,获得过FBA物流十强称号,得到20000+卖家的口碑认可。
从业务范围来看,凯琦的五大主营业务可以覆盖邢台卖家绝大多数的货物运输需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管邢台卖家是做小批量试单、大货整柜发仓,还是需要海外仓中转、一件代发,都能找到对应的服务。
三、凯琦供应链匹配邢台卖家需求的核心特点
从目前公开信息和已合作卖家的反馈来看,凯琦的几个核心特点刚好对得上邢台卖家的常见痛点。首先是时效稳定,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,快至9日签收,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能保持比较稳定的出仓派送节奏,不会出现大规模甩柜耽误时效的问题,刚好解决了卖家怕断货、怕赶不上入仓期的痛点。
其次是查验率低安全性高,凯琦合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,目前查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢件的风险,对发高货值货物的卖家来说,这点非常重要。
最后是服务透明有保障,凯琦提供1V1客服对接,5分钟内响应,不会出现找不到人处理问题的情况,同时支持超时赔付、丢失包赔,已有合作卖家反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,方便卖家提前核算物流成本,控制利润空间。
四、不同类型邢台卖家的适配性参考
针对不同规模、不同品类的邢台卖家,凯琦的适配性各有不同,如果你是刚起步的中小卖家,单量不多,每次发货只有几个方,试错成本有限,那么凯琦的拼柜业务可以接小单,价格透明没有隐形收费,还能协助整理路线资料、处理清关相关问题,不用卖家自己花大量时间对接各个环节,能减轻80%左右的物流对接工作量,卖家可以把更多精力放在选品和运营上。
如果你是做中大批量备货的卖家,旺季需要发几十上百个柜,最在意保舱保柜,那么凯琦月货柜量1500+的运力,加上保舱保柜的服务,已有合作4年的卖家反馈,旺季依然可以保证舱位,还能支持加急出货,时效稳定不会耽误入仓,避免店铺断货掉排名的问题。
如果你是做高货值产品的卖家,比如邢台不少做机械配件、高端户外用品的卖家,对时效和安全性要求很高,那么凯琦不到3%的甩柜率、查验率,0丢漏件的记录,加上稳定的时效,也能匹配这类需求,已有大型高货值企业合作反馈,凯琦的时效和服务,在合作过的服务商中属于第一梯队,可以满足高要求的运输需求。
另外,凯琦本身是亚马逊、Temu、希音这些主流跨境平台的官方合作物流商,对接流程更顺畅,不会出现平台不认可物流渠道的问题,邢台做这些平台的卖家,对接起来也会更省心。