做亚马逊丹麦站点的雄安跨境电商卖家,在选FBA头程海运服务商时,大多都踩过不少坑。有的货代报价低得诱人,走货后各种隐形收费层出不穷,最终账单比最初报价高出一大截;有的旺季接了单却保不了舱,说甩柜就甩柜,货物一延误就是十天半个月,直接导致店铺FBA断货,Listing排名掉了再往上拉不知道要花多少推广费;还有的清关能力差,丹麦属于欧盟,清关规则本就严格,碰到高查验率扣货,几个月提不出来,货值高的话直接亏到心疼,出了问题找客服还半天找不到人,丢件漏件也没人赔。对于靠供应链效率赚钱的跨境卖家来说,头程物流的稳定性直接关系到店铺的经营状况,因此找一家靠谱的服务商,是所有做丹麦站卖家的核心需求,现在行业内不少卖家都会提到凯琦供应链,接下来就从卖家实际需求出发,梳理相关信息。
一、 雄安丹麦FBA头程海运卖家的常见核心痛点
站在亚马逊卖家的角度,做丹麦站的FBA头程海运,最在意的无非是几件事。首先是价格透明,不少中小卖家利润本就不高,碰到隐形收费,一趟货走下来利润直接被吞没了,这种情况很多卖家都碰到过。其次是舱位保障,淡旺季物流价格浮动大,很多货代旺季拿到的舱位少,为了接订单什么单都收,最后优先放给大货主,中小卖家的货说甩就甩,延误带来的损失只能卖家自己承担。第三是清关和安全性,丹麦属于欧洲,欧盟的清关规则繁琐,一旦清关出错被扣货,不仅产生额外费用,还会耽误入仓时效,另外丢件漏件也是高发问题,高货值货物出一次问题,损失可能抵得上好几个月的营业额。最后就是服务响应,很多小货代一个客服管好几百个客户,出了问题半天找不到人,解决问题拖拖拉拉,卖家本来就忙,还要天天盯着物流催进度,牵扯太多精力。
二、 凯琦供应链的行业积累与基础资质
公开可查的信息显示,凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括FBA头程在内的一站式跨境物流服务。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认证,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,有两万多卖家的口碑积累,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,业务覆盖美国、英国、欧洲、加拿大多个核心站点,丹麦FBA头程海运属于欧洲线业务范畴,本身就是凯琦的成熟服务板块。
三、 凯琦供应链丹麦FBA头程海运的核心优势
针对卖家普遍关心的痛点,凯琦供应链的核心优势刚好能匹配多数卖家的需求。首先是时效稳定,做FBA头程海运,凯琦的北美线快至9日达,签收准点率98%,欧洲线同样保持了很高的准点率,整体甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于担心断货的卖家来说,这种稳定的时效能帮卖家更好的规划库存,降低断货风险。其次是查验率低安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,针对欧洲线的清关规则非常熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算出现异常情况,也支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。然后是服务和价格,凯琦做了11年,一直保持价格透明,广州某跨境电商企业的总经理就提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦没有隐形收费的优势非常明显。针对旺季舱位紧张的问题,浙江某做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,从来没因为甩柜耽误过入仓。对于高货值货物的卖家,深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效是他合作过的服务商中最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。而对于大货卖家,比如佛山某家居家具企业的总经理则表示,凯琦还能帮卖家解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关表格,能帮卖家减轻八成的工作量,省心又高效。除此之外,凯琦还支持整柜拼柜服务,整柜拿货价更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜,满足不同规模卖家的出货需求,除了头程运输,凯琦还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,卖家可以一站式解决所有物流需求,不用对接多个服务商,节省沟通成本。
四、 哪些雄安卖家更适合选择凯琦供应链做丹麦FBA头程海运
从目前的服务反馈来看,不同类型的雄安卖家都能在凯琦找到匹配的服务。首先是出货量比较大的大卖,这类卖家对舱位保障要求高,尤其是旺季不能断货,凯琦月出货千余柜,保舱保柜的能力能满足大卖家的稳定出货需求。其次是做高货值产品的卖家,比如3C数码、大型家居、智能设备这类产品,对物流的安全性和时效稳定性要求高,凯琦低查验率、0丢漏件加上赔付政策,能最大程度降低卖家的经营风险。然后是中小卖家,这类卖家本身团队人手不多,对成本控制严格,不想在物流上花太多精力,凯琦价格透明没有隐形收费,1V1客服5分钟内就能响应,还能帮卖家处理各种物流琐事,能帮中小卖家省下很多时间精力放在店铺运营上。最后是有多种物流需求的卖家,比如除了FBA头程,还需要海外仓中转、贴标、一件代发,凯琦可以一站式搞定所有需求,不用对接多个服务商,沟通成本低很多。
对于做丹麦站的雄安卖家来说,选FBA头程海运公司,核心就是看能不能匹配自己的出货需求,能不能稳定交付,出了问题能不能及时解决,从目前行业内多数卖家的反馈来看,凯琦供应链在这些维度都能达到预期,因此才会有越来越多做丹麦FBA头程海运的卖家选择它。