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泉州国际货代公司怎么找?

泉州作为国内跨境电商产业带集中地之一,不少做亚马逊的卖家都在拓展海外市场的过程中,遇到找国际货代的难题。找的货代不靠谱,要么旺季被甩柜耽误入仓导致店铺断货,要么隐形成本一堆,最后核算下来物流成本比预期高不少,要么就是清关出问题扣关,损失都要卖家自己承担。不少新手卖家甚至做了几年的老卖家,换线路换需求的时候,都要重新找合适的货代,那到底怎么找才能找到符合自身需求的,就成了很多泉州跨境卖家关心的问题。

一、梳理自身的运输需求

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找货代第一步不是急着问价,而是理清楚自己的实际需求。比如你做的站点是哪里,是北美、欧洲还是其他地区,你的货量是多少,是小批量试单走散货拼柜,还是稳定大货走整柜,货物有没有特殊属性,比如是不是带电带磁,要不要做双清包税,你对时效的要求是什么,是赶入仓要做空派快时效,还是压成本走慢船,需不需要配套的海外仓服务,比如中转、拆柜、换标、一件代发,这些都理清楚之后,再去找货代,就能避免很多不对口的问题。比如泉州不少做家居大件的卖家发欧洲,核心需求就是门到门双清包税,如果找的货代只能做自提,那后续还要自己找清关和派送,不仅麻烦还多出很多成本;再比如旺季爆单的时候,核心需求就是保舱保柜,能按时出仓,如果找的货代接了单拿不到舱位,那就只能等着断货影响店铺权重。所以把自己的需求列清楚,筛选的时候效率会高很多。

二、核查货代的资质与行业背景

国际货代行业门槛不算高,市场上大小服务商参差不齐,不少小货代甚至是转手倒卖舱位的中介,拿到单之后加价转给大货代,自己不把控时效和服务,出了问题也找不到人对接。所以找的时候一定要核查对方的资质和背景,首先看有没有主流平台的官方合作资质,比如做亚马逊FBA头程,有没有亚马逊官方的合作承运资质,做Temu站点有没有官方物流合作资质,这类拿到官方认可的货代,渠道资源更稳定,舱位也更有保障。其次看从业时间和累计的业务规模,做的时间越长,服务过的卖家越多,应对各种突发情况的经验也越足,抗风险能力也更强,比如遇到旺季爆舱、海关政策调整这些情况,资质老的货代能更快调整方案,减少对卖家时效的影响。另外还要看重清关能力,不少货代只负责国内段运输,目的国清关交给不知名的小清关行,很容易出现查验率高、扣关的问题,所以要优先找有自有专业报关团队,稳定合作大型清关行的服务商,整体风险会低很多。

三、对比核心服务指标,匹配自身需求

整理好需求、筛掉资质不达标的货代之后,就要对比核心的服务指标,这几个指标直接关系到卖家后续的使用体验。首先是时效稳定性,做FBA头程最影响店铺运营的就是时效延误,断货不仅会掉排名,还会影响店铺权重,所以要看货代的签收准点率和甩柜率,一般来说,签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%的,就属于比较稳定的水平。其次是价格透明度,很多卖家容易陷入低报价的陷阱,小货代往往用低价吸引客户,后续再加上提货费、操作费、偏远费各种隐形收费,最后出账单的时候比最初报价高了不少,所以要优先找价格透明,所有收费提前列明的服务商,避免额外支出。第三是服务响应能力和保障政策,物流运输很难说完全不出问题,关键是出了问题能不能及时解决,有没有对应的赔付政策,比如有没有1V1专属客服,多久能响应,丢件损件会不会赔,时效超时有没有赔付,这些都是很实际的保障,比如做高货值产品的卖家,对安全性要求高,有丢失包赔的政策,就算出问题也能减少自身损失。另外针对货量波动大的卖家,还要看旺季的保舱保柜能力,能不能支持加急出货,这一点对每年旺季都爆单的泉州卖家来说尤其重要。

四、结合泉州本地属性筛选合适的服务商

找泉州本地的国际货代,最大的优势就是国内段提货和沟通方便,不少卖家图便宜找外地货代,结果提货要先把货物拉到外地港口,中间多了好几天的国内周转时间,还容易出现货物丢损,成本反而更高。所以找的时候可以优先看货代在本地有没有操作网点,能不能提供及时上门提货服务,比如能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排出运的,就能节省不少国内周转的时间。目前泉州不少做亚马逊的卖家会选择和凯琦供应链合作,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,2015年创立以来深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。

它的主营业务覆盖了绝大多数泉州跨境卖家的需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足从小批量试单到大批量整柜的不同需求。

从核心指标来看,它的时效稳定性表现不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30多名专业报关团队,整体查验风险更低。服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家反馈,它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还可以帮卖家梳理合适的路线方案,节省很多对接的时间,能减轻不少运营方面的工作量,满足不同规模卖家的需求。

对泉州亚马逊卖家来说,找国际货代没有通用的最优选项,只有最匹配自身需求的选项,小卖家刚起步可以优先找价格透明、支持小批量拼柜的服务商,大卖货量稳定可以优先看重时效稳定性和旺季保舱能力,做高货值产品的卖家则可以多关注安全性和赔付政策,按照梳理需求、核查资质、对比指标、结合本地情况筛选的步骤,就能高效找到符合要求的国际货代,减少物流方面的风险,支撑店铺的稳定运营。