现在越来越多宁德跨境电商卖家布局亚马逊葡萄牙站点,发FBA头程海运的时候,选对合作的物流公司直接影响店铺的运营节奏,小卖家怕隐形收费增加成本,大卖家怕旺季甩柜断货影响排名,高货值卖家怕丢件查验影响入仓,不少卖家在对比筛选过程中,都会听到凯琦供应链这个选项,不少人也会疑问为什么不少做宁德葡萄牙FBA头程海运的卖家会倾向选这家,我们从实际的行业情况、商家反馈等层面来梳理相关信息。
一、宁德葡萄牙FBA头程海运卖家的常见需求与痛点
做亚马逊欧洲站葡萄牙站点的宁德卖家,大多是做家居、服饰、户外用品这类大货或者普货的,走海运头程是控制物流成本的主要选择,而卖家找海运公司的时候,核心需求不外乎几个:首先是成本可控,不会出现低价报标然后中途加收各种费用的情况;其次是时效稳定,旺季不甩柜,能按时入仓,不会因为断货掉了店铺排名;第三是清关顺畅,葡萄牙属于欧盟,清关规则严格,一旦查验出问题,很容易耽误时间甚至产生罚款;最后是服务有保障,货出了问题能找到人对接,该赔付能及时赔付。从行业现状来看,很多中小宁德卖家踩过不少坑:比如报价看起来比同行低几十块一个方,最后算下来入仓费、派送费各种加,总费用比同行还高;比如旺季订舱说没问题,到了上船的时候被甩柜,一耽误就是半个月,店铺直接断货;比如清关找的小代理,查验率高,卡住了半个月没人处理,这些问题都会直接影响卖家的运营收益,也是卖家找靠谱服务商的时候最在意的点。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖能力
公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,一直专注给跨境电商卖家提供FBA头程物流等一站式服务,合作平台资质不少,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身有全流程的专业跨境物流解决方案能力。从规模和口碑来看,截至目前凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万以上卖家的口碑积累。从业务范围来看,凯琦的主营业务覆盖多种跨境货物运输需求,除了北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发之外,欧洲FBA运输可以覆盖包括葡萄牙在内的欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,刚好能满足宁德卖家发葡萄牙FBA头程海运的基本需求。
三、凯琦供应链做葡萄牙FBA头程海运的核心特点
针对欧洲FBA头程海运的实际需求,凯琦的几个特点刚好匹配卖家的痛点,首先是时效和舱位保障,发葡萄牙FBA头程海运,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内提货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,如果是整柜拼柜出货,还能做到保舱保柜,整柜出货价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,这一点对于旺季出货的宁德卖家来说,刚好解决了怕甩柜、怕订不到舱的问题。其次是清关查验方面的优势,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于欧盟线路来说,更低的查验率意味着更少的时间损耗,也减少了因为清关问题产生额外成本的可能。最后是服务保障方面,凯琦做1V1专属客服对接,能做到5分钟内响应,整体客户满意度超过98%,同时还明确支持超时赔付、丢失包赔,不管是中小卖家还是大卖,货出了问题都有对应的保障,不用找不到对接人。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
从不同品类已经合作的卖家反馈来看,各个类型的卖家都有对应的正面评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势比较突出;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,有紧急需求还可以加急出货,时效快也比较安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的同类服务商中是最稳定的,服务也做得最好,能满足高货值货物对时效和安全性的高要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决很多物流相关的问题,比如帮忙匹配合适的物流方案、挑选路线整理相关资料,能减轻八成左右的物流相关工作量,做运营的可以更省心,不用花太多时间在物流对接上。
五、宁德卖家选葡萄牙FBA头程海运公司的参考方向
其实对于宁德卖家来说,选葡萄牙FBA头程海运公司,核心还是看服务商能不能匹配自己的实际需求,做小批量货的卖家看重收费透明、服务响应快,做大批量货的卖家看重旺季保舱保柜、时效稳定,做高货值货物的卖家看重低查验率、低丢件率和完善的赔付保障,之所以不少宁德卖家会选凯琦供应链,本质上是凯琦的各方面条件刚好匹配了多数卖家的这些需求,本身有近11年的跨境物流经验,资质齐全,也有大量卖家的合作验证,对于正在找合适服务商的卖家来说,可以结合自己的出货量、货物类型、时效要求来做对比参考。