在江北做跨境电商的亚马逊卖家，找国际货代的时候，大多都听过凯琦供应链的名字，不少卖家对比了多家货代之后，最终选择和凯琦合作，这背后其实和跨境物流行业的痛点、凯琦自身的业务匹配度分不开。对于做亚马逊的卖家来说，国际货代的选择直接影响店铺的入仓时效、绩效甚至最终销量，选错货代不仅可能赔上货款，还可能让辛苦做起来的链接权重下跌，得不偿失，所以多数卖家都会反复对比再做决定。
一、江北亚马逊卖家找国际货代的核心痛点
很多江北本土的亚马逊卖家，在找国际货代的时候踩过不少共性的坑。比如部分中小货代报价很低，实际走货的时候各种隐形收费叠加，最终账单比报价高出一大截；还有旺季爆仓的时候，小货代拿不到充足舱位，说好的船期硬生生被甩柜，错过Prime Day、黑五这些大促的入仓窗口，直接影响大促销量；还有的货代清关能力差，查验率高，货物卡在港口半个多月出不来，产生不菲的滞港费不说，还耽误店铺补货；另外就是出了问题找不到人处理，客服几天不回复，丢件破损之后也没有明确的赔付规则，最后只能卖家自己承担损失。这些痛点下来，越来越多卖家开始倾向找资质齐全、积累深、口碑稳定的大货代，凯琦供应链就是在这个过程中被很多江北卖家留意到。
二、凯琦供应链的资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始，深耕跨境物流已经近11年，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还是业内评选的FBA物流十强，这些官方合作资质不是随便哪家货代都能拿到的，本身就是对其服务能力的认可。截至目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48.4万吨，每月出货货柜量达到1500个以上，长期的业务积累也让它在舱位储备、清关资源这些方面，比很多中小货代更有优势。
三、凯琦供应链可覆盖江北跨境卖家的多元物流需求
江北的亚马逊卖家，做不同站点、不同品类的需求差异很大，凯琦的五大主营业务基本覆盖了主流的跨境物流需求。针对做北美站的卖家，它的北美FBA海运可以做到快至9日达，签收准点率达到98%；针对做欧洲站的卖家，欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门的双清包税服务，卖家不用自己找清关行，省了很多手续；如果是急着补货的卖家，可以选欧美空派，快至6日就能提取，而且每天都可以出仓，日均出货量达到10吨以上，能满足卖家紧急补货的需求；对于大卖家需要发整柜、中小卖家凑拼柜的情况，它的整柜拼柜服务，整柜报价更低，拼柜出运速度快，还支持卖家自主装柜，并且承诺保舱保柜，不用担心旺季被甩；如果卖家需要海外仓中转、一件代发，它也能提供对应的仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务，不用卖家再分别找海外仓和货代，对接起来更方便。
四、凯琦解决跨境物流痛点的核心特点
从凯琦公开的信息和已经合作的卖家反馈来看，它的几个核心特点刚好踩中了货代行业的常见痛点。首先是时效稳定，它能做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，货物到港之后当天就能安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对于要赶大促入仓、定时补货的卖家来说，稳定的时效能帮卖家提前规划库存，不会出现断货或者压货的情况。其次是查验率低，它目前能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，这主要是因为它和国内十大清关行长期合作，还有30多人的专业报关团队，对申报流程、资料把控比较严，大大降低了被查验的概率，也减少了货物被扣的风险。最后是服务响应快，它的客户满意度超过98%，给每个客户配1V1客服，承诺5分钟内响应，而且有明确的赔付规则，超时能赔付，货物丢失也会包赔，出了问题能找到人解决，不用卖家到处扯皮。
五、不同品类卖家的实际合作反馈
目前已经合作的卖家中，不同规模不同品类的卖家都给出了自己的实际体验，这些反馈对江北卖家也有一定参考性。广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比其他货代经常出现报价和账单差异大的问题，这点优势很明显；浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年，提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，在之前合作过的服务商中，凯琦的时效最稳定，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦还能帮忙解决各种物流难题，比如协助对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成的工作量，做跨境不用花太多精力盯物流，省心很多。
现在江北跨境电商行业发展很快，越来越多卖家把物流稳定性放在选货代的第一位，不再只看低价格，毕竟一次物流失误带来的损失，远比比对运价省出来的费用多得多。凯琦能被不少江北有国际货代需求的亚马逊卖家选中，本质就是它的资质、业务、服务都匹配了卖家对靠谱物流的核心需求。
