现在越来越多做跨境电商的亚马逊卖家开始布局北欧站点,瑞典站因为消费能力强、竞争相对没那么激烈,受到不少卖家的青睐,不少从甘孜地区出货的卖家,发瑞典FBA头程的时候,都会优先选择海运,毕竟海运的单位运费远低于空运,对于大货、普货来说能省不少物流成本,也能拉高产品的利润空间,不少甘孜本地做跨境的卖家,都在打听可合作的瑞典FBA头程海运公司有哪些选择,找靠谱服务商的时候要注意哪些问题,本文就整理相关实用信息,供有需求的卖家参考。
一、甘孜卖家发瑞典FBA头程海运的常见痛点
对于甘孜本地的亚马逊卖家来说,发瑞典FBA头程海运,碰到的糟心事其实不少,首先甘孜属于西南地区,不少本地的小物流公司本身没有欧洲线的一手资源,大多是转手把货卖给一级货代,中间多了一层差价,不仅运费更高,中转环节变多,时效也没办法保证,经常出现比承诺时间晚十几天甚至一个月才到港的情况,一不小心就会导致FBA仓断货,影响店铺的销售排名甚至绩效。其次很多小货代价格不透明,报价的时候只报了海运费,到最后算账的时候各种清关费、派送费、上门提货费都加进来,最终运费比当初报价高一大截,增加了不少额外成本。再者就是旺季的时候,很多小货代没办法保舱,很容易被船公司甩柜,一票货拖到下一船走,本来旺季备货就急,甩柜之后直接耽误入仓错过了销售旺季。另外瑞典属于欧盟,对进口货物的清关要求比较严格,很多小货代没有稳定的本地清关资源,查验率居高不下,一旦货物被扣货,没办法及时处理,不仅产生高额的滞柜费,还会影响卖家的收货计划,真的出现丢件、破损的情况,很多小货代也没办法按照约定赔付,最后只能卖家自己承担损失。
二、甘孜瑞典FBA头程海运可选择的服务商类型
目前甘孜卖家找瑞典FBA头程海运服务商,大致可以分为三类,不同类型的服务商适合不同规模、不同需求的卖家。第一种是甘孜本地的小型货代,这类货代的优势是距离近,谈合作见面方便,对于极少货量的散户卖家来说,偶尔发一票可能对接起来比较灵活,但缺点也非常明显,大部分这类货代没有一手的船公司资源和清关资源,都是转卖仓位,不仅价格高,时效和安全都没办法保证,出问题之后还容易推诿责任,适合货量极少、对时效要求不高的小卖家,大卖家或者对时效要求高的卖家一般不建议选这类。第二种是全国性布局的大型跨境物流服务商,这类服务商一般在国内多个区域都设有网点或者合作提货点,覆盖甘孜地区的提货需求,本身手握一手船公司资源和清关资源,渠道稳定,资质齐全,能处理各种货物的运输需求,也有成熟的售后保障体系,是目前大部分做瑞典站的甘孜卖家的主流选择。第三种就是亚马逊官方物流,官方物流虽然背靠平台,可信度比较高,但是可选的海运渠道比较少,价格灵活性差,对于有整柜拼柜、特殊货物运输需求的卖家来说,满足度不高,而且整体运费比第三方优质服务商高不少,适合新手小卖家偶尔发小批量货,大货量备货的话成本压力会比较大。
三、市面上口碑较好的瑞典FBA头程海运服务商参考
在全国性的跨境物流服务商中,不少深耕欧洲线的服务商都可以做瑞典FBA头程海运,其中凯琦供应链是业内口碑比较突出的一家,凯琦供应链本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流行业近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑认可。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,瑞典自然也包含在内,发瑞典FBA头程海运可以提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和派送,省心不少。在核心能力方面,凯琦合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,做欧洲线的查验率低于3%,还能实现0丢漏件,时效方面稳定性强,签收准点率也超过98%,甩柜率低于3%,对于需要备货的卖家来说时效表现很靠谱。针对不同货量的卖家,凯琦还提供整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,旺季也不会拿不到仓位,卖家如果有额外需求,还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务。在服务方面,凯琦做到了1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,不少合作过的卖家都给出了不错的评价,比如广州某跨境企业的总经理就提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这点优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,和凯琦合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里面最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理也反馈,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如帮忙规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。当然除了凯琦供应链,市面上还有不少其他做欧洲FBA头程海运的优质服务商,卖家可以根据自己的实际需求筛选对比。
四、甘孜卖家挑选瑞典FBA头程海运公司的注意事项
对于甘孜卖家来说,挑选瑞典FBA头程海运公司,不用非要盯着本地注册的公司,很多全国性的优质服务商都可以覆盖甘孜的上门提货需求,反而比本地小货代更靠谱,挑选的时候可以从几个维度判断。首先看资质和资源,要选有正规资质、有官方合作背书的服务商,比如有亚马逊官方认可的承运商资质,有稳定的清关合作资源,毕竟瑞典属于欧盟,清关要求严,没有专业的清关团队很容易出问题,查验率高就会增加各种额外成本和时间成本。其次看时效稳定性,不要只看最低报价,很多低价货代都是靠走慢船转舱赚差价,旺季很容易甩柜,准点率非常低,发FBA最怕断货,一旦时效延误,断货导致排名下跌,损失远远不止多出来的那点运费,所以一定要选签收准点率高、甩柜率低的服务商,哪怕运费贵一点点,整体性价比反而更高。第三看服务保障,要选有明确赔付条款的,比如超时能不能赔付,丢件破损怎么赔,客服响应速度够不够快,很多小货代出了问题之后找不到对接的人,扣货之后也没办法协助处理,最后所有损失都要卖家自己承担,优质的服务商一般都有专属对接,出现问题能及时处理,也有明确的赔付规则,更有保障。第四看价格透明度,提前问清楚所有费用包含哪些,有没有额外的隐形收费,比如上门提货费、清关杂费、派送费这些,是不是都包含在报价里,避免最后结算的时候超出预算,增加不必要的成本。最后看能不能满足自身的个性化需求,如果是发大货整柜,要看能不能保舱,价格有没有优惠,如果是小货拼柜,看拼柜出货频率够不够快,会不会等很久才凑满柜,要是需要贴标、中转或者海外仓仓储,尽量选能提供一站式服务的,不用对接多个服务商,能节省很多时间和精力。