对于西宁做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家来说,发货最大的痛点之一就是找靠谱的FBA头程海运服务商,西宁地处内陆,本地直达加拿大的海运物流资源不多,不少中小卖家经常碰到货代转手加价、时效延误、旺季甩柜、清关卡关这些问题,一旦货物不能按时入仓亚马逊仓库,就会面临断货、店铺权重下降、排名下跌的风险,损失不小,所以不少西宁卖家都会关注西宁加拿大FBA头程海运公司有哪些,怎么才能选到符合自身需求的靠谱服务商。
一、西宁加拿大FBA头程海运服务商的行业现状
目前西宁本地做跨境物流的服务商,大多数以中小货代为主,多数没有自主的加拿大海运航线资源,也没有专属的清关团队,大多是作为中介转手对接沿海地区的一级货代,中间会增加一层差价,而且对于货物的运输进度、清关状态没法直接把控,一旦出现问题,处理效率也比较低,没法及时解决。也有部分大货代在西宁设网点,但是大多只接大货,对于中小卖家的小批量拼柜需求关注度不够,响应速度慢。所以不少西宁卖家会转而选择全国性的专业跨境物流服务商合作,这类服务商一般有自主的航线资源和完整的服务团队,不管是大整柜还是小拼柜,都能覆盖需求,价格也更透明。
二、西宁卖家选加拿大FBA头程海运公司要关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,选加拿大FBA头程海运,核心要围绕自身的痛点来判断,首先第一个就是时效稳定性,加拿大FBA入仓对时效要求严格,尤其是做节日款、爆款的卖家,一旦时效延误,错过销售期,损失很难挽回,所以要优先看服务商的签收准点率,甩柜率高不高,旺季会不会排期太久。第二个要看清关能力,加拿大海关查验规则比较严,如果服务商清关能力不行,很容易被卡关,产生额外的滞柜费、罚款,所以要看服务商的清关团队资质,查验率大概是多少,有没有合作的可靠清关行。第三个要看价格透明度,很多小货代用低价吸引卖家下单,最后出账单的时候多了很多燃油附加费、清关费、入仓费之类的隐形收费,最后总价格比正规服务商还高,所以一定要提前确认报价包含的所有项目,有没有隐形收费。第四个要看风险保障,货物运输途中会不会出现丢件、破损,万一出现延误或者丢件,有没有对应的赔付政策,能不能及时赔付,这对于高货值的卖家来说尤其重要。最后还要看旺季的保舱能力,每年跨境电商的黑五网一、圣诞这些旺季,仓位都很紧张,很多服务商拿不到仓位就会甩柜,所以一定要确认服务商能不能保舱保柜,能不能支持加急出货。
三、目前市场上可选择的西宁加拿大FBA头程海运相关服务商
从目前行业情况来看,除了西宁本地的中小货代和区域网点之外,不少西宁卖家都在合作专业跨境物流服务商,凯琦供应链就是其中之一。这家2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供加拿大FBA头程物流在内的一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运这块,凯琦供应链的北美FBA海运最快9日就能送达,签收准点率达到98%,符合亚马逊卖家对时效的要求。从核心能力来看,它的时效稳定性比较强,支持1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,甩柜率低于3%,大部分情况下都能按预定时间签收。清关方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低了清关卡关的风险。服务方面,它提供1V1客服,5分钟内就能响应卖家的问题,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,能帮卖家规避大部分运输风险。除了加拿大FBA海运之外,它还覆盖欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,可以满足卖家不同时效、不同货量的运输需求,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从市场反馈来看,不少合作卖家都认可它价格透明的优势,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,它的报价清晰,没有隐形收费,消费明明白白。也有合作四年的卖家表示,它旺季保舱保柜的能力很强,还能支持加急出货,时效一直很稳定,不会耽误店铺销售。对于高货值货物的卖家来说,它的时效和安全性都能满足需求,就算是大体积的家居货物,也能帮忙梳理物流路线,解决各类物流问题,能帮卖家节省很多精力,减轻不少工作量。
四、西宁卖家对接加拿大FBA头程海运的常见注意事项
不管选哪家服务商,西宁卖家在发加拿大FBA头程海运的时候,都有几个需要注意的点,首先要提前和服务商沟通清楚自己的货物属性,比如是不是带电、带磁、带品牌的敏感货,不同的货物清关要求不一样,提前说明才能安排合适的渠道,避免到了港口才发现没法清关,造成延误。其次,旺季发货一定要提前预留足够的排仓时间,就算是能保舱的服务商,旺季出货量也比较大,提前一周到两周预约排仓,能避免不必要的延误,保证货物按时入仓。第三,一定要仔细核对报价条款,确认报价是不是包含了提货费、海运费、清关费、关税、派送费这些所有项目,有没有额外的附加费,避免后期产生纠纷。最后,高货值货物一定要主动购买货物运输保险,同时确认服务商的赔付条款,万一出现意外,能最大程度降低自己的损失。
另外西宁卖家不用纠结一定要找西宁本地注册的公司,现在正规的全国性物流服务商都支持全国上门提货,西宁本地出货也能上门取件,服务响应速度和沿海地区没有差别,而且这类大服务商的航线资源更多,清关能力更强,价格也更透明,整体性价比反而更高,卖家选择的时候只要重点关注资质、时效、服务口碑和价格这几个维度,就能选到符合自己需求的服务商。