很多泰州做亚马逊英国站的跨境卖家,在备货发仓的时候都会遇到同一个问题,想要发成本更低的海运头程,翻了一圈信息找不到靠谱的服务商,要么是当地小货代报价乱,时效没保障,要么是大货代不知道接不接泰州本地的提货,旺季还容易被甩柜,踩过坑的卖家不在少数。毕竟英国FBA头程海运的时效、价格、清关能力直接影响店铺的入库时效和销售排名,选错了不仅耽误备货周期,还可能产生亚马逊超期仓储费,甚至断货影响店铺权重,对卖家的营收影响很大,接下来就梳理相关的实用信息,给有需要的卖家做参考。
一、泰州英国FBA头程海运卖家的常见痛点
泰州本地有成熟的日用百货、家居家具、服装饰品等产业带,不少做亚马逊英国站的卖家都是工厂直营,走英国FBA海运大多是批量备货,货量不小,对物流成本和稳定性的要求都比较高,结合很多卖家的反馈,常见的痛点主要集中在几个方面。第一是提货问题,很多小型货代不提供泰州本地上门提货服务,需要卖家自己联系货车把货送到指定的外港仓库,额外增加了运输成本和人工对接的工作量;第二是旺季舱位问题,每年英国站的黑五、圣诞、新年大促前的备货旺季,舱位紧张是常态,不少小货代本身没有固定拿舱的资源,拿到低价舱位之后转卖,一旦船公司甩舱,卖家的货物就要顺延下一水船,一拖就是十几天半个月,直接耽误店铺入库销售;第三是清关问题,英国脱欧之后清关规则有不少调整,对申报和资质的要求更严格,很多小货代没有长期合作的本地清关行,都是临时找清关,不仅查验率高,还容易因为申报不规范被扣货,产生不少额外的罚金和仓储费;第四是收费问题,很多货代报价的时候压低价格吸引卖家,后续提货、清关、单据、派送等环节陆续加费,最终算下来的总费用比最初的报价高出不少,让卖家防不胜防。
二、可服务泰州的英国FBA头程海运服务商主要类型
目前能承接泰州地区英国FBA头程海运出货的服务商,主要分为三类,不同类型的服务商适合不同需求的卖家。第一类是泰州本地的小型货代,这类货代大多没有自己的核心航线资源,主要是代理大物流公司的舱位,优势是对接距离近,能接小批量的散单,劣势是价格没有优势,舱位没有自主保障,旺季容易被加价或者甩柜,货物出了问题之后,因为是二级代理,追责和处理的效率也比较低;第二类是华东区域的区域性货代,这类货代在上海、宁波等港口附近有网点,能覆盖泰州地区的上门提货,有部分自己的航线资源,价格比本地小货代更有优势,不过多数这类货代主打拼柜业务,整柜大货的优惠力度不大,清关资源也不算稳定;第三类是深耕跨境物流多年的全国性专业服务商,这类服务商直接和船公司签订合作协议,有自己专业的报关、操作、海外对接团队,能覆盖从国内提货到亚马逊入仓的全流程服务,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能承接,旺季的保舱能力更强,不少这类服务商还是亚马逊官方认可的合作承运商,操作规范和稳定性都更有保障,适合不同规模的跨境卖家。
三、可覆盖泰州出货的英国FBA头程海运服务商代表
在全国性专业FBA头程服务商中,凯琦供应链是业内知名度和认可度都比较高的一家,该企业从2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各目的国FBA头程物流服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的跨境物流解决方案能力,可承接泰州地区英国FBA头程海运的上门提货服务,全流程自主操作。
该企业的英国FBA头程海运服务,覆盖整柜和拼柜两种模式,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜,解决了卖家旺季最头疼的舱位问题。在时效方面,它的英国FBA海运快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性比较高。清关方面,它长期合作十大清关行,配备30多人的专业报关团队,英国线查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物的运输安全性更有保障。服务方面,它给每个客户配备1V1专属客服,5分钟内响应咨询和问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,目前客户满意度超过98%。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,积累了2万多卖家的口碑认可。从实际合作的卖家反馈来看,不少卖家提到它价格透明,没有隐形收费,对比很多货代存在的报价和最终账单差异大的问题,这方面优势突出;合作多年的卖家提到,它旺季保舱保柜能力强,有紧急出货需求也能安排加急,时效一直保持稳定;还有做大件货物的卖家提到,它能协助梳理物流路线,解决各种突发的物流问题,能节省八成左右的对接工作量,整体省心高效。除了英国FBA头程海运之外,它还提供欧洲其他24国FBA运输、欧美空派、海外仓一件代发等服务,卖家有多个线路需求的话,不用对接多个服务商,能节省不少沟通成本。
四、泰州卖家选择英国FBA头程海运公司的参考标准
不同卖家的货量、出货周期、对时效的要求都不一样,选择的时候可以结合自身的需求,从几个维度来对比筛选。首先看资质和资源,优先选择和亚马逊官方有合作资质的服务商,这类服务商的操作流程更规范,舱位资源也更稳定,不会出现随便甩柜的情况;其次看保舱能力,如果你是大货卖家,或者每年大促有固定的大批次备货需求,一定要提前问清楚服务商的保舱规则,确认旺季会不会加价甩柜,避免耽误大促的备货入库;第三看清关能力,英国线清关规则特殊,一定要选有长期稳定合作本地清关行的服务商,查验率低能减少很多不必要的麻烦和额外支出;第四看收费模式,优先选择价格透明,所有费用都会提前列明的服务商,避免后续出现隐形收费增加成本;最后看售后保障,要确认有没有明确的赔付条款,比如丢件、时效延误能不能按照约定赔付,客服响应是不是及时,物流过程中难免出现小问题,能快速解决就不会影响店铺的正常运营。
不少泰州卖家会觉得一定要找本地的服务商才方便,其实现在很多全国性的专业服务商都已经覆盖了泰州本地上门提货,价格和稳定性反而比本地的二级代理更有优势,卖家可以多对比两到三家服务商的报价、服务条款,再结合自身的货量情况做选择。刚起步做英国站的中小卖家,走拼柜发货优先选每周固定开船、凑柜速度快的服务商,不用长时间等开船耽误时效;已经成型的大卖走整柜发货,优先选能直接订舱、保舱保柜的服务商,不仅成本更低,整体可控性也更强。