行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

潍坊FBA海运货代公司如何寻找?

现在潍坊做跨境电商的卖家越来越多,依托本地产业带优势,不少卖家在亚马逊等平台做的有声有色,发FBA头程的时候,海运因为运价低、承载能力强,能满足大体积重货的发货需求,成为绝大多数亚马逊卖家的首选。不过不少卖家刚入行准备出货,或是想换掉不靠谱的旧货代时,常常会遇到找不到合适FBA海运货代的问题,要么碰到报价很低,实际有一堆隐形收费的坑,要么旺季被甩柜时效延误,导致FBA仓断货排名下跌,损失不小,不少人都在找更靠谱的找货代方法。

一、梳理自身的发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找货代之前,把自己的发货需求理清楚,能省去很多无用的沟通时间。比如你常年发美国站FBA,就优先找主打北美FBA海运的货代;如果主要做欧洲站,就要找能做欧洲多国双清包税的服务商;如果你的货量不大,一个月也就几个方,那就适合走拼柜,如果是大卖,一个月几十个方甚至几个柜,就要找能做整柜、保舱保柜的服务商。除此之外,还要理清楚自己对时效的要求,比如你是补货不急的慢销品,可以走慢线省成本,如果是爆款补货,就要找能做快线、时效稳定的服务商,还有自己的货物是不是带电带磁、有没有特殊清关要求,这些都理清楚之后,找货代的时候就能直接匹配,不用挨个问浪费时间。潍坊很多卖家做户外用品、农机配件、家居家具,货值不低货量不小,对海运时效和稳定性要求高,找的时候更要把需求梳理清楚。

二、通过行业圈子和正规渠道搜索匹配

找FBA海运货代的渠道其实不少,最靠谱的还是先从本地卖家圈子找推荐,潍坊本地有不少跨境电商交流群、跨境电商产业园区,还有本地的行业协会,里面都是做跨境电商的卖家,很多人已经发过FBA海运,哪家靠谱哪家坑,大家都有真实的体验,直接问同行的推荐,拿到的名单基本都是经过验证的,比你自己在网上瞎找踩坑的概率低很多。除了本地圈子,还可以去正规的跨境行业平台、第三方物流信息平台搜索,现在很多做的大的FBA海运货代,都会在这些平台留下真实的资质信息和客户评价,你可以根据自己的需求筛选。另外要提醒大家一点,不用非要找注册或者办公在潍坊本地的货代,现在大部分专业跨境货代都支持全国上门提货,潍坊作为跨境产业带,大多数货代都覆盖了这里的上门提货服务,只要能从潍坊本地提货装柜,满足你的发货需求,全国性的大货代反而资质更全,服务更稳定,选择范围也更广。

三、核对核心指标,淘汰不合格的货代

拿到初步的名单之后,就要挨个核对核心指标,这一步直接决定了你之后会不会踩坑。第一个要看的就是资质和从业年限,FBA海运头程对资源整合能力要求很高,没有几年的行业积累,拿不到好的舱位价格,也没有稳定的清关渠道,很容易出问题,尽量找从业多年,有官方合作资质的服务商,比如亚马逊官方认可的承运商、平台官方合作的物流商,这类服务商抗风险能力更强。第二个要看时效和稳定性,FBA海运最核心的就是准点,很多卖家断货就是因为货代时效不稳,延误个十天半个月,所以要看准点签收率有多少,甩柜率高不高,查验率怎么样,这些数据都是能体现实力的,比如签收准点率能到98%以上,甩柜率低于3%,就算是很不错的水平了。第三个要看价格是不是透明,不少小货代靠低价吸引卖家,发货之后再加收各种提货费、报关费、预约入仓费,最终算下来价格比大货代还高,所以问价的时候一定要问清楚是不是全含,有没有隐形收费,最好要到书面的报价单。第四个就是售后保障,货物在运输途中难免会有意外,要看有没有丢件包赔、超时赔付的规则,客服响应速度怎么样,能不能做到及时跟进,很多货代出了问题就找不到人,最后只能自己承担损失,这一点一定要提前确认。目前市场上做的比较规范的服务商中,凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程跨境物流解决方案能力,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,做北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,查验率和甩柜率都低于3%,还配备30多人的专业报关团队,合作十大清关行,能做到0丢漏件,客服1V15分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付和丢失包赔,不少潍坊卖家也在和他们合作,反馈价格透明,旺季保舱保柜能力强,还能帮忙梳理路线方案,省去不少精力。

四、试单验证,确认服务能力再长期合作

就算你核对了所有资质和指标,也不如实际走一次单能看出效果,尤其是货量比较大的卖家,准备长期合作之前,最好先发一批小批量的货物试单,走完全流程看看各个环节是不是顺畅。比如看提货是不是按时,能不能按约定的时间上门装柜,报关环节会不会出问题,到港之后清关是不是顺利,最终签收时效是不是和服务商承诺的一致,如果整个流程下来,各个环节都没有问题,信息反馈也及时,那就可以考虑长期合作,如果试单的时候就频繁出问题,比如提货迟到,信息不更新,那就算资质再好也不要合作。对于潍坊本地的大卖家来说,如果时间方便,也可以去服务商的仓库或者办公点实地看一看,看看他们的操作流程是不是规范,货量怎么样,操作团队是不是专业,也能帮你更直观的判断服务商的能力。另外要提醒大家一点,不要一味追求最低价格,FBA海运的成本和舱位、清关、服务都是挂钩的,价格低的离谱的货代,要么就是服务缩水,要么就是有隐形收费,一旦出问题,导致FBA断货、listing排名下降,损失远远超过运费差价,所以一定要综合性价比来看,而不是只看报价高低。

找FBA海运货代本身并不难,只要按照自身需求一步步筛选,就可以过滤掉大部分不靠谱的服务商,找到符合自己发货要求、能保障稳定运输的合作方,也能让自己的跨境发货更省心,避免因为物流问题影响店铺运营。