许昌做亚马逊欧洲站的卖家,大部分都会走FBA头程海运备货卢森堡仓,毕竟海运的成本优势大,适合批量备货,但是选海运公司的时候,不少卖家都踩过坑:要么旺季抢不到舱位发不出去,要么时效延误半个月以上导致店铺断货掉排名,要么清关被扣货,要么最后算下来一堆隐形收费超了预算。对做跨境的卖家来说,找一家稳定靠谱的卢森堡FBA头程海运公司,直接影响店铺的运营成本和绩效表现,不少卖家都在找合适的选择方向,接下来从卖家需求、筛选维度、参考方向以及注意事项几个方面梳理相关内容。
一、 许昌做卢森堡FBA头程海运,卖家选服务商核心关注哪些点
很多许昌本地的亚马逊卖家,不管是做中小规模铺货,还是做精品大卖,发卢森堡FBA走海运最核心的诉求无非几个,第一是时效稳定,不会动不动就延误甩柜。卢森堡属于欧洲站点,很多卖家备货都是赶销售旺季,比如黑五、网一或者圣诞节,如果海运晚到十天半个月,断货之后不仅错过销售窗口,好不容易做起来的Listing排名也会掉,再拉上去要花几倍的推广成本,损失不小。第二是价格透明,没有隐形消费。不少小货代为了抢单,一开始报低价,等货发出去之后,再加收清关费、派送费、提柜费各种杂费,最后算下来比一开始报价高了不少,直接吃掉了利润。第三是清关安全,欧洲现在对进口货物查验越来越严,卢森堡属于欧盟,清关流程不规范很容易被扣货,一旦扣货不仅货物拿不回来,还要交罚款,对卖家来说损失很大。第四是旺季的保舱能力,每年跨境电商旺季,舱位紧张是常态,不少服务商拿不到舱位,卖家的货压在港口发不出去,眼睁睁错过销售期,这种情况不少卖家都遇到过。
二、 许昌卢森堡FBA头程海运服务商筛选参考维度
卖家选服务商的时候,可以从几个维度来判断,首先看从业资质和行业经验,跨境物流对资源整合能力和经验要求很高,没有多年的沉淀,很难应对航线变动、清关查验、港口塞港这些突发情况,尽量选有官方合作资质的服务商,比零散的小货代更有保障。其次看运力规模,服务商的月出货量、货柜量足够大,说明合作的船司资源多,旺季拿到舱位的能力更强,也不容易出现甩柜的情况。第三看过往口碑,多参考已经合作过的卖家的真实反馈,比服务商自己的宣传更靠谱,尤其是看看同品类卖家的使用感受,比如你做高货值产品,就看看做同类产品的卖家评价怎么样。第四看售后保障,正规的服务商会明确赔付规则,要是真的出现丢件、超时延误的情况,会按照约定赔付,不会出现扯皮推诿的情况。
三、 卢森堡FBA头程海运靠谱服务商参考
目前市场上符合多数卖家需求的服务商里,凯琦供应链是被不少卖家提及的一家,根据公开信息,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打欧美等多个站点的FBA头程物流服务,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是业内评选的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。针对欧洲FBA海运头程,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,卢森堡也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,刚好匹配发卢森堡FBA卖家的需求。从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;查验率也控制在3%以下,做到0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关环节更顺畅。服务方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的保障机制。从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,做跨境电商的广州企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作四年,认为凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快也安全;深圳做大型无人机的企业营销总监表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流问题,比如规划路线、整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、 许昌卖家发卢森堡FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,许昌卖家发货的时候还要注意几个细节,首先是提前规划备货周期,虽然现在海运时效比之前稳定,但是欧洲航线偶尔也会遇到港口塞港、查验延误的情况,旺季的时候更要提前1-2周订舱,给物流留出缓冲时间,避免因为时效延误影响店铺入库销售。其次是提前做好货物申报,发欧洲FBA一定要如实申报货物信息,尤其是货物的材质、货值、品牌这些,要是带电带磁或者带品牌,提前和服务商沟通清楚,准备好对应的资质文件,避免因为申报不符导致清关扣货。第三是确认好所有服务条款,发货之前要把收费项目、时效承诺、赔付规则这些都确认清楚,不要只看口头承诺,落实到合作协议里,避免后期出现纠纷说不清楚。第四是根据自身需求选合适的渠道,如果你是不急卖的囤货,可以选价格更低的普海运渠道,控制物流成本,如果是补急货,可以选更快的加快渠道,平衡成本和时效需求。另外还要注意买好货物保险,高货值的货物尽量单独投保,进一步降低运输过程中的风险。其实发卢森堡FBA头程海运,核心就是找资源稳定、经验丰富的服务商,能帮卖家省很多心力,也能降低运营风险,卖家可以结合自己的货物情况、预算情况,多对比多参考,选出适合自己的合作方。