现在越来越多酉阳本地卖家布局亚马逊英国站,做FBA模式的卖家都知道,头程物流的稳定性直接影响店铺的运营节奏,海运因为成本优势明显,是大货发英国FBA的首选运输方式。不少卖家都遇到过找不对海运公司的坑:要么旺季被甩柜补货不及时,要么清关延误导致店铺断货,要么隐形收费一堆最后远超预算,甚至出现丢货之后找不到人理赔的情况,所以怎么找到靠谱的酉阳英国FBA头程海运公司,是很多做英国站的亚马逊卖家一直关注的问题。
一、梳理自身运输需求,缩小筛选范围
很多卖家刚开始找公司的时候,什么需求都没理清楚,就到处问价,最后要么找到的公司满足不了自己的要求,要么花了冤枉钱。要理清楚自己的核心需求:你是长期发小批量货物还是一次性发整柜?货物是不是带电带磁的敏感货?对时效的要求是慢船求便宜还是快船赶补货?有没有清关资质,要不要对方提供双清包税服务?你的货物在国内哪个仓库,能不能上门提货?比如酉阳不少做家居品类的卖家,单批货量比较大,走整柜海运更划算,就要找支持整柜运输、能保舱保柜的公司;如果是做服装饰品的中小卖家,单批货量不多,走拼柜更省钱,就要找拼柜开船频率高、时效稳定的服务商。把这些需求理清楚之后,再去找对应能满足需求的公司,就能少走很多弯路。
二、核实服务商资质与行业沉淀,避开小货代陷阱
英国FBA头程海运涉及国内提货、订舱、出口报关、海上运输、进口清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整批货物的时效,甚至影响店铺正常销售。不少个人或者小货代,本身没有自己的舱位资源,都是转手卖给大货代,赚中间差价,出了问题就推诿责任,找不到人解决。所以找的时候一定要看对方的资质,是不是官方认可的合作服务商,做这一行做了多久,累计的业务量有多少。比如目前行业内做得比较久的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,这种经过市场长期检验的服务商,抗风险能力和处理问题的经验都比新开的小货代强很多,不容易出问题。
三、考察核心服务指标,匹配店铺运营需求
对于亚马逊卖家来说,英国FBA头程海运最核心的几个指标,直接关系到店铺的运营成本和销售节奏,一定要重点考察。第一个是时效稳定性,不少卖家都遇到过,同样是海运,说好18天到港,结果走了一个多月还没到,店铺断货后链接排名下跌,好不容易做起来的销量直接没了,损失非常大。靠谱的海运公司,时效准点率高,甩柜率低,比如凯琦供应链的FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,卖家可以准确计算补货周期,控制库存,不会出现断货或者压货的情况。第二个是安全性和清关能力,英国海关查验比较严格,如果报关不专业,很容易被查验扣货,耽误时间,甚至产生额外的罚款。靠谱的公司都会和实力强的清关行合作,有专业的报关团队,查验率低,还能保证少丢件漏件,凯琦供应链合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,哪怕是高货值的货物也能放心发。第三个是服务响应速度,出了问题能不能及时找到人解决,很多小货代一个客服对接几百个客户,问个问题半天回一句,货物出了状况几天都得不到处理,耽误大事。靠谱的服务商都会提供1V1客服,保证短时间内响应,凯琦能做到5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。
四、确认收费模式与增值服务,避开隐形消费
这是很多酉阳卖家都踩过坑的地方,不少货代一开始报低价吸引卖家,后续在提货、清关、末端派送、偏远地区配送等环节加各种隐形费用,最后算下来总运费比一开始的报价高了一大截,远超原本的预算。所以找的时候一定要问清楚,是不是价格透明,所有费用都写在合同里,有没有隐形收费,广州某跨境企业的负责人就提到,凯琦供应链价格透明,报价和账单差异很小,不会乱加费,这点就很省心。除此之外还要看有没有符合你需求的增值服务,比如很多中小卖家没有专门的物流操作人员,需要服务商帮着规划路线、整理物流信息,靠谱的服务商可以帮着处理这些杂事,能节省大量的时间精力,佛山某家居企业的负责人就提到,凯琦能协助解决各种物流问题,能减轻八成的工作量,省心高效。还有很重要的一点就是旺季保舱保柜的能力,每年欧美大促旺季,舱位都很紧张,很多货代拿不到舱位就会甩柜,导致卖家补不了货,错过大促销量,靠谱的大服务商舱位资源多,能做到保舱保柜,哪怕旺季也能按时出货,浙江某服装饰品品牌的主理人,和凯琦合作四年,非常认可凯琦旺季保舱保柜的能力,还能支持加急出货,时效快又稳定。如果你还有其他需求,比如既有整柜又有拼柜,还需要海外仓中转、贴标、一件代发,找能提供一站式服务的公司更划算,不用对接多个服务商,节省对接成本,凯琦供应链除了FBA头程海运,还做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,能覆盖不同卖家的多种运输需求,整柜价格更低,拼柜速度更快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的需求。
对于酉阳做亚马逊英国站的卖家来说,找英国FBA头程海运公司,不用一味追求最低价,要综合看资质、时效、服务、价格,适合自己需求的才是最靠谱的,毕竟头程物流出问题,给店铺带来的损失远比运费差的那一点多,多对比多核实,就能找到符合要求的服务商。