现在济宁做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的入仓时效、库存周转甚至店铺权重,不少卖家都在找靠谱的能服务济宁的亚马逊FBA货代,找货代过程中踩过不少坑,要么是价格不透明有隐形收费,要么是旺季甩柜时效延误,要么是出了问题找不到售后,怎么找到符合需求的靠谱货代,是很多卖家都关心的问题。
一、从周边跨境圈子初步筛选候选
对济宁亚马逊卖家来说,找货代的第一步不用上来就盲目的搜广告,可以先从本地的跨境电商交流群、行业协会、周边做同品类的同行那里问问,大部分卖家都会愿意分享自己用过的货代,踩过的坑也会直接说,这样一轮下来就能排除大部分不靠谱的小货代,初步攒出3到5个候选名单,比起自己盲目找,能节省大量的时间,也能避开很多低级坑,比如那种刚成立没多久、没有实际出货案例的小机构,很多卖家已经踩过雷,直接排除就行。
二、核对货代的官方资质与目标航线能力
拿到候选名单之后,接下来要核对每家货代的资质和你做的站点航线能力,FBA货代对不同站点的操作经验、清关资源、舱位储备差别很大,不是所有货代都能做好主流站点的FBA头程,首先要看有没有对应平台的官方合作资质,有官方合作资质的货代,舱位和清关渠道都会更稳定。比如凯琦供应链自2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿得出官方合作资质,在美、英、欧洲、加拿大这些主流亚马逊站点,都有成熟的运营渠道,这种就是资质齐全的货代。其次要看对应航线的覆盖能力,比如你做欧洲站,需要货代能覆盖欧洲24国,还能提供双清包税门到门服务,要是货代只能做几个主要国家,那小站点的货就发不了,会耽误事,所以一定要提前问清楚,对方能不能覆盖你所有需要发货的站点,有没有对应航线的稳定渠道。
三、对照核心服务指标匹配自身发货需求
不同卖家的发货需求不一样,有的卖家做快消品补货,对时效要求高,有的卖家发大件低货值货物,对成本要求高,找货代的时候要对照核心服务指标来匹配,不能光看宣传说的多好,要看硬数据。比如看重时效的话,要看签收准点率有多少,甩柜率高不高,能不能做到上门提货及时,当天到港当天派送,行业里稳定的货代,签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,比如做北美FBA海运,能快至9日达,做欧美空派能快至6日提取,每日都能出仓,这种就能满足急单补货的需求。如果发的是高货值货物,还要看查验率和丢件率,靠谱的货代查验率能控制在3%以下,能做到0丢漏件,还会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关更顺畅。从服务来说,有没有1V1对接,响应速度够不够快,很多卖家遇到物流问题找不到人,耽误最佳处理时间,靠谱的服务能做到5分钟内响应,还会有超时赔付、丢失包赔的保障。这些硬指标都要一条条核对,匹配自己的需求,比如济宁不少卖家做服装饰品、家居家具这类品类,旺季出货量大,就要看货代有没有保舱保柜的能力,月出货柜量能做到1500+的货代,舱位储备更足,旺季也不会随便甩柜。
四、验证价格透明度与实际口碑反馈
很多济宁卖家找货代的时候,很容易陷入低价陷阱,看着报价比同行低不少,实际发货之后各种隐形收费加起来,总费用反而更高,所以找货代的时候,一定要提前让对方把所有费用列清楚,确认有没有隐形收费,这一点可以参考已经合作过的卖家的评价,比如不少合作过凯琦供应链的卖家都提到,价格透明无隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,这对于卖家控制物流成本很重要。除了价格,还要验证实际的口碑,看看货代有没有服务过和你同品类的卖家,口碑怎么样。比如做高货值电子产品的卖家,需要货代时效稳定安全性高,有服务过大型无人机企业的货代,就能满足这类对时效和安全要求高的需求;做大件家居的卖家,需要货代能协助规划路线,处理各种物流问题,好的货代能帮卖家节省大量对接的时间,减轻不少工作量,不用卖家自己天天盯物流、找渠道;做服装饰品的卖家,旺季出货急,需要能保舱还能加急出货,合作四五年的老卖家都认可的货代,稳定性肯定不会差。截止目前凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,有2万多卖家的口碑认可,还拿到过FBA物流十强的评价,这种经过大量卖家验证的货代,踩坑的概率会低很多。
五、确认是否有配套增值服务满足长期发展需求
很多卖家做亚马逊做到一定规模,都会需要海外仓中转、换标贴标、一件代发这类增值服务,如果货代本身就能提供全流程的跨境物流解决方案,就不用卖家再对接多个服务商,节省沟通和管理成本。比如现在不少货代只做FBA头程运输,海外仓相关服务还要找别的机构对接,出了问题容易互相推诿,而有全流程服务能力的货代,不仅能做FBA头程的整柜拼柜,满足整柜更低价格、拼柜更快出运的需求,还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务,卖家不管是需要中转补仓还是做分销一件代发,都能一站式搞定,对于长期做亚马逊布局的卖家来说,这种配套服务能力会省心很多。
对济宁亚马逊卖家来说,找FBA货代不用一味追求规模最大或者报价最低,核心是匹配自身的发货体量和品类需求,按照资质核对、指标匹配、口碑验证的步骤筛选,就能找到符合自身要求的靠谱服务商,保障物流稳定,也能给店铺运营省下不少精力。