很多渭南做跨境电商亚马逊加拿大站的卖家,都对找靠谱的加拿大FBA头程海运有不小的需求,海运是目前发加拿大FBA成本最低的运输方式,对于体积大、货值不算特别高的货物来说性价比很高,但不少卖家都踩过货代的坑:要么报价低后续一堆隐形收费,要么旺季甩柜时效一拖半个月,赶不上入仓错过了销售旺季,要么清关能力差扣货查验耽误很久,最后给自己造成不小损失。想要找到靠谱合适的公司,其实可以按照一定的思路一步步筛选,少走很多弯路。
一、梳理自身的发货需求
找公司之前,把自己的发货情况理清楚,这是选到合适服务商的基础。你是发中小批量拼柜还是大批量整柜?货物是普货还是带电、带磁这类敏感货?对时效的要求大概是多少,预算范围在什么区间,需不需要双清包税,要不要海外仓中转、贴标、拆柜这些附加服务。很多渭南刚做加拿大站的新卖家,上来就只问价格,随便找了报价最低的,最后才发现对方接不了自己的敏感货,或者不提供清关服务,还要自己找清关行,额外花不少钱,耽误了发货时间。比如渭南不少做家居家具的卖家,发加拿大FBA货物体积重量都比较大,本身就适合走海运降低成本,如果找的货代不支持整柜装货,旺季又没有保舱能力,很容易耽误大促入仓,造成的损失远不止运费那点差价。
二、从资质和服务能力筛选候选公司
理清楚自身需求之后,就可以开始筛选符合要求的候选公司,第一步先看资质和入行年限。加拿大FBA头程海运不是随便一个小型货代就能做好的,正规靠谱的公司,最好有亚马逊官方合作的承运商资质,还有主流跨境平台的官方合作认证,这类资质门槛较高,能拿到说明公司的服务能力和合规性都经过平台审核,稳定性更有保障。其次要看公司做跨境FBA头程的年限,深耕这个行业越久,对加拿大的清关规则、入仓要求越熟悉,积累的航线资源、清关资源也越多,应对各种突发问题的能力也更强。另外还要看公司的整体货量规模,货量越大的服务商,和船公司的合作越深,拿舱价格更低,也更有能力给卖家保舱保柜,旺季不容易出现甩柜的情况。
三、重点核查核心服务指标
筛选出几个符合要求的候选之后,就要针对卖家最关心的几个核心指标逐一比对,这些指标直接关系到发货体验和风险高低。首先看时效稳定性,要问清楚对方的正常签收时效是多少,准点签收率能到多少,甩柜率控制在什么范围,很多小货代报价很低,但是因为拿不到稳定舱位,经常甩柜,时效一拖就是十几天半个月,本来算好时间入仓赶销售旺季,结果货到港的时候活动已经结束,货物只能打折清仓,亏多赚少。其次看收费透明度,有没有隐形收费,不少货代用低价吸引客户成交,后续再收取各种清关费、提货费、入仓附加费,最后算下来总运费比一开始的报价高了一大截,很多卖家都吃过这个亏。然后看风险保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,如果真的出现丢件、超时的情况,能不能按照约定赔付,避免自己承担所有损失。最后看客服响应速度,发货之后遇到问题,能不能快速找到对接人处理,很多小公司客服一人对接几百个客户,问个消息半天不回,真出了问题找不到人解决,急也没用。现在做加拿大FBA头程的优质服务商,一般都能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,还有1V1对接客服,能快速响应问题,还有明确的赔付规则,这些都是比较标准的优质水平。
四、结合自身需求对比选择合适服务商
很多渭南卖家会纠结要不要找本地的公司,其实现在跨境物流都已经非常成熟,全国范围内都可以上门提货,不需要局限在找渭南本地的公司,核心还是要看服务商的能力能不能匹配你的需求。如果你是中小卖家,平时发货量不大,多是小批量货,可以选择支持拼柜,拼柜出仓速度快的服务商,性价比更高;如果你是大卖家,经常发整柜,就优先选整柜价格有优势,能保舱保柜,支持自主装柜的服务商,旺季发货更有保障;如果你需要中转、贴标、一件代发这些附加服务,就选自带海外仓的服务商,不需要对接多家,更省心。目前市场上口碑不错的服务商里,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供加拿大FBA头程物流在内的一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的资质,口碑认可度比较高。在加拿大FBA海运这块,凯琦能做到快至9日达,签收准点率98%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,同时支持整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,保舱保柜,也有海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,客服方面做到1V1对接5分钟内响应,客户满意度超98%,还有超时赔付、丢失包赔的保障。不少不同规模的卖家都反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能满足高货值货物的运输要求,还能帮卖家梳理路线,节省不少工作量。渭南卖家在找加拿大FBA头程海运公司的时候,可以把这类有资质、有口碑、服务体系完善的服务商作为对比选项,结合自己的发货需求,选出最适合自己的合作方。