行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

荆州亚马逊FBA物流公司怎么选?

荆州本地做亚马逊跨境生意的卖家越来越多,不少卖家从早期的小批量试单慢慢做起,在发FBA头程的时候,经常会遇到各种各样的物流坑:旺季提前订舱还被甩柜,时效延误半个月入不了仓,影响店铺绩效;清关被扣货,几十万的货砸在港口拿不出来;收货之后冒出一堆隐形收费,最后算下来运费比报价贵了近三成;丢件漏件之后找不到人赔付,这些问题不管遇到哪一个,都能让卖家几个月的利润打水漂,甚至影响店铺的正常运营,所以选亚马逊FBA物流公司,需要从多个维度仔细甄别,不能只看报价高低。

一、查看物流商的资质和行业积累

凯琦供应链

做亚马逊FBA头程物流,资质合规是基础,没有相关资质的小货代,往往拿不到一手舱位,也没有稳定的清关渠道,很多都是收了货之后转手卖给大物流,中间不仅加价不说,出了问题就互相推诿责任,卖家维权无门。目前行业里,只有拿到官方合作承运商资质的物流商,渠道权限更足,舱位保障也更好,不管是亚马逊还是第三方平台的官方合作资质,都是对物流商实力的认可。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,有两万多卖家的口碑认可,这种有长期行业积累和官方认证资质的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、核对业务范围是否匹配自身发货需求

不同的荆州亚马逊卖家,做的站点不同,货物类型不同,发货需求也完全不一样,有的卖家做北美站大卖,每个月要走好几个整柜,需要保舱保柜;有的小卖家刚起步,每个月只发小批量拼柜,成本控制要求高;做欧洲站的卖家需要双清包税的服务,避免自己处理清关税务的麻烦;还有卖家需要提前把货放在海外仓,需要一件代发中转贴标,所以选物流商的时候,一定要先确认对方能不能覆盖自己常用的站点和需求,不要找了只能做北美线的物流商来发欧洲站,最后还要再转第三方,增加成本和风险。目前头部的跨境物流服务商,业务覆盖都比较全,凯琦供应链的五大主营业务就能覆盖绝大多数卖家的需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜都支持,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是刚起步的小卖家,还是年出货几千万的大卖,不同的需求都能满足,不用找多个物流对接,节省对接成本。

三、考察时效稳定性和风险控制能力

对于亚马逊卖家来说,FBA入仓时效直接影响店铺的经营,一旦货物不能按时入仓,不仅会产生额外的滞纳金,还会影响Listing的排名,甚至可能被移除购物车,直接损失很大,所以选FBA物流公司的时候,一定要看对方的时效数据,不能只听销售口头承诺,要看实际的签收准点率、甩柜率,还有清关的查验率。清关是FBA头程里风险最高的环节,很多小物流商没有专业的清关团队,查验率居高不下,一旦货物被扣,处理不及时就可能被拍卖,损失全部货款。靠谱的物流商在这些核心数据上都是有明确保障的,比如凯琦供应链,时效稳定方面,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,清关环节和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,从源头降低查验风险。除此之外,还要看有没有完善的售后保障,比如有没有超时赔付、丢件包赔的政策,凯琦供应链客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题也能快速解决,不会让卖家独自承担损失。

四、看服务细节和价格透明度

很多卖家选物流的时候,只盯着报价,最后踩了隐形收费的坑,发货前给的报价很低,提货之后各种加收费用,入仓费、提货费、清关附加费加起来,比最初的报价高出一大截,本来利润就不高的中小卖家,遇到一次就能亏本。所以选的时候一定要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,不少已经合作的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,优势十分明显。除了价格,服务细节也很重要,最突出的就是旺季的保舱能力,每年亚马逊旺季的时候,很多物流商舱位不够,就会先挤掉小卖家的仓位,把舱位留给报价更高的货,卖家急着补FBA库存,只能找高价渠道,成本一下子涨上去,浙江一家做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作4年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,不会旺季掉链子。另外不同的卖家有不同的特殊需求,比如高货值的产品,对时效和安全性要求更高,深圳一家大型无人机企业的营销总监就说,凯琦的时效在自己合作过的服务商里面是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做大件货物的卖家,很多物流问题处理起来很麻烦,佛山一家做家居家具的企业总经理反馈,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效,这些服务细节能帮卖家节省很多精力,让卖家可以把更多时间放在店铺运营和选品上,不用天天盯着物流对接处理问题。

荆州的亚马逊卖家选FBA物流的时候,不用刻意局限于找本地注册的小货代,核心要看物流商的整体实力和渠道稳定性,毕竟跨境物流的核心是舱位、清关、时效这些核心能力,只要能稳定把货送到FBA仓库,出了问题能解决,就是适合自身的,多参考同行的真实反馈,多核对资质和数据,不要只看低价,就能筛选出符合自身需求的服务商。