现在江津做跨境电商的卖家越来越多，尤其是不少做亚马逊、TEMU平台的卖家，出货都离不开靠谱的国际物流支持，选对物流公司能帮卖家省不少心，还能避免因为物流问题影响店铺绩效，选不对的话，动不动丢件、延误、隐形收费，轻则多花冤枉钱，重则店铺断货掉排名，损失惨重，不少卖家都在选物流的过程中踩过坑，接下来就给大家梳理几个选国际物流公司的核心维度，方便大家参考。
一、看资质背景和行业深耕时长
做跨境国际物流，资质背景是筛选的基础门槛，很多江津本地的小型货代，大多只是挂靠大平台的中介，没有官方合作资质，也没有自己的清关、派送团队，一旦中间出现清关卡扣、货物丢损等问题，往往会直接甩锅，卖家不仅找不到地方追责，还要承担店铺绩效被扣分、断货的损失。行业深耕时长也很能说明问题，跨境物流行业波动大，能在行业里深耕近十年还稳定运营的，基本都经受住了多次行业波动考验，抗风险能力更强。比如目前行业内的凯琦供应链，2015年创立，深耕跨境物流近11年，同时拥有亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，TEMU官方物流承运人、希音物流合作商等多个官方合作资质，这种有多重官方背书的服务商，踩坑的概率会低很多。
二、对照自身出货需求匹配业务覆盖范围
不同的亚马逊卖家，出货需求差异很大，小卖家初期试款可能只发少量拼柜，大卖家走铺货模式可能常年发整柜，做北美站的需要稳定的FBA头程，做欧洲站的大多需要双清包税服务，做爆款的可能需要空派急补，做滞销品调仓的需要海外仓中转贴标。选物流公司的时候，要找业务覆盖能匹配自己全场景需求的，不然你发欧洲线路对方做不了，还要转卖给其他同行，不仅层层加价，时效也没法保障，还要对接多个服务商，沟通成本翻好几倍。目前靠谱的头部服务商，基本都能覆盖主流线路和多种业务类型，比如凯琦供应链的主营业务就覆盖了多数跨境卖家的常见需求：北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜不仅整柜价格更低，拼柜速度快，还支持自主装柜，保舱保柜；另外还有海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务，不管你是小卖家还是大卖，不同阶段的不同需求都能满足，不用对接多家物流，省下不少沟通精力。
三、重点核查时效稳定性与异常处理能力
对于亚马逊卖家来说，时效稳定性直接关系到店铺的生死，不少江津卖家一开始选物流只盯着单价看，觉得便宜几毛一公斤赚了，结果旺季被甩柜，货物晚到十几天甚至半个月，导致FBA仓断货，排名掉了之后再想拉回来，花的推广费远远不止那点差价，损失得不偿失。筛选的时候，一定要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率，还有旺季的保舱能力，正常来说，能做到签收准点率超98%，甩柜率低于3%，才算是合格的水平。另外还要看重提货派送效率，能不能做到上门提货及时，到港后及时派送，不少慢件就是卡在中间中转环节，一拖就是好几天。除了时效，查验率和异常处理能力也很重要，清关不规范很容易被查验扣货，耽误时效不说，还有可能被没收货物，靠谱的服务商都会和正规大型清关行合作，有自己专业的报关团队，申报规范，查验率会低很多。异常处理方面，要看客服响应速度，还有赔付规则，真的出现丢件、超时的情况，能不能及时处理，按约定赔付。比如凯琦供应链在这块就做的比较规范，时效上能做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，查验率也低于3%，还能做到0丢漏件，合作十大清关行，配备30+专业报关团队，服务上客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，不管是普通货还是高货值货物，都有相应的保障。不少合作过的卖家都反馈，旺季保舱保柜能力强，需要加急出货也能安排，不会出现有钱出不了货的情况。
四、确认收费模式与市场口碑验证
隐形收费是很多卖家选物流时遇到的重灾区，不少小货代用低价吸引卖家下单，提货之后又各种加收燃油附加费、超长超宽费、清关服务费、偏远派送费，最后算下来总费用比一开始的报价高出去一大截，卖家已经发货了也只能吃哑巴亏。所以选的时候一定要提前问清楚所有收费项目，确认报价是不是全含，有没有隐藏的附加费用，再对比价格，不要只看表面的低价。另外市场口碑也很重要，不要只看服务商自己的宣传，多看看同品类合作卖家的真实反馈，就能知道实际服务怎么样。比如凯琦供应链，目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输484172吨货，还拿到过FBA物流十强的称号，拥有2万多卖家的口碑认可，从不少真实卖家的反馈来看，这家价格透明没有隐形收费，对比其他服务商报价与账单差异大的问题，优势很明显，合作多年的老卖家很多，还有做大件家居的卖家反馈，遇到物流难题的时候，服务商可以协助对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成的工作量，省心又高效，高货值货物的卖家也认可，时效和安全性都能满足需求。
其实很多江津卖家会纠结要不要找本地的国际物流，实际上现在成熟的跨境服务商基本都覆盖全国上门提货，不管你在江津还是其他城市，都能免费上门提货，不会额外增加费用，不用非要局限在本地的小范围里筛选，核心还是按照上面几个维度，对照自己的需求去对比，就能选出适合自己的国际物流公司。
