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涪陵英国FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

涪陵地区做跨境电商亚马逊英国站的卖家,选FBA头程海运的时候,大多都碰到过不少糟心事——旺季订不到舱被甩柜,到港清关慢耽误入仓,要么就是签收不准点断货影响链接权重,要么就是价格不透明收货后加各种杂费,出了问题找不到人对接赔付难。很多卖家在本地市场和全国范围内筛选比对之后,不少人会选择凯琦供应链做英国FBA头程海运,接下来从多个维度整理相关信息,给有需求的卖家做参考。

一、涪陵亚马逊英国站卖家找FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做跨境电商的卖家都知道,FBA头程是影响店铺运营的核心环节之一,头程掉链子,再好的产品和运营都白搭。涪陵本地的英国站卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的中大卖,找头程海运的时候,踩过的坑大同小异。最常见的就是时效不稳定,本来提前四十天备货就是怕断货,结果碰到甩柜或者清关延误,晚半个月到仓,链接断货排名掉了,之前花在推广上的费用都打了水漂,想要再做起来又要重新投入。其次是清关查验不靠谱,小货代没有稳定的清关资源,抽到查验就一拖再拖,还会产生各种额外的滞港费罚金,就算最后放行了,成本也加了不少,运气不好还会被扣货,丢件漏件也没人愿意赔。再有就是收费不透明,不少货代报价的时候把价格压得很低吸引卖家,等到货装走之后,又冒出各种隐形收费,提货费、报关费、码头操作费,加完之后总费用比最初报价高了两成甚至更多,卖家只能吃哑巴亏。最后就是服务响应慢,出了问题找客服,半天找不到人,推来推去没人负责,异常情况也不主动通知,等到卖家自己发现库存不对的时候,已经来不及补救了。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,核心业务就是给跨境电商卖家做FBA头程一站式服务,覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等主流站点。从资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案的能力,不是那种拼资源倒货的小货代。行业积累方面,到目前为止凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,每月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,整体的资源和稳定性都是经过市场验证的。

三、凯琦供应链能覆盖英国FBA头程海运的哪些需求

针对英国站卖家的FBA头程海运需求,凯琦的主营业务可以覆盖不同规模、不同品类卖家的需求。首先是欧洲FBA运输这块,英国作为欧洲主要站点,本身就在服务范围内,凯琦可以覆盖欧洲24国的FBA派送,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、不用自己处理关税,只要把货交给国内这边,剩下的环节都由凯琦对接,直接送到英国FBA仓库,对于不熟悉清关流程的新手卖家来说省了很多麻烦。其次是整柜拼柜服务,不管卖家是货量多走整柜,还是货量少走拼柜,都能匹配需求,整柜的价格更有优势,拼柜的出仓速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会随便给卖家甩柜。除此之外,如果卖家有提前备货、中转调仓、拆柜换标的需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不用卖家再找另外的海外仓服务商对接,一站式就能搞定。另外如果卖家有急单需要更快的时效,凯琦还有欧美空派服务,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,应急补仓也能满足。

四、凯琦供应链英国FBA头程海运的核心特点

从实际运营数据来看,凯琦做英国FBA头程海运的几个特点,刚好对应了卖家的核心痛点。首先是时效稳定,英国FBA海运最快9天就能签收,国内这边1小时内可以上门提货,货到目的港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,也就是说一百柜里面才不到三柜会甩柜,这个比例在行业里是比较低的,旺季也能保证卖家的舱位,不用怕订了舱出不了货。其次是查验率低安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从提货到入仓全程都有轨迹可查,出现异常也能及时处理,不用卖家天天盯着。最后是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,每个客户都有1V1专属客服,5分钟之内就能响应问题,有异常情况会主动通知卖家,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,真的出了问题不用扯皮,按照规则赔付就能减少卖家的损失。

五、现有合作卖家的实际反馈参考

不同品类不同规模的卖家,对凯琦的反馈也对应了不同的需求,也能给涪陵的卖家做参考。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价和账单差异大的问题,这点优势很明显,卖家做成本预算的时候就能准确核算,不会出现额外开支打乱预算的情况。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货也能安排,时效快而且安全稳定,服装行业季节性强,黑五、圣诞这些大促节点能不能按时入仓,直接影响全年的销量,这点对他们来说非常重要。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在他合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦丢件或者延误,损失远不止运费本身,稳定靠谱比价格低一点更重要。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮卖家解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适的路线、整理相关资料,能帮团队减轻八成的工作量,卖家不用专门安排人盯物流,能把更多精力放在选品和运营上,省心很多。

对于涪陵做英国站的亚马逊卖家来说,选FBA头程海运服务商,核心是匹配自身的货量、品类和运营需求,不管是选哪家,都要从时效、安全、收费、服务几个核心维度比对,以上整理的信息,能给正在找服务商的卖家做参考。