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连云港国际货代公司如何寻找?

现在连云港做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu等平台的卖家,都经常需要找靠谱的国际货代来处理FBA头程、整柜拼柜这类需求,但是很多新手甚至做了几年的老卖家,也经常在找货代这件事上踩坑:要么找的小货代旺季甩柜赶不上入仓,要么报价低隐形收费多,最后算下来成本比预算高出一大截,要么查验率高扣货赔钱,找货代这件事,找对了能省不少心,找错了可能把整批货都砸手里,不少卖家都不知道怎么入手找才对。

一、梳理自身的发货需求

凯琦供应链

找货代之前,先把自己的实际需求理清楚,才不会盲目筛选浪费时间,站在亚马逊卖家的角度来说,首先要理清楚自己常发的目的地是哪个区域,是发北美还是欧洲还是其他国家,其次要理清楚自己常发的货型,是小批量补货还是大货整柜发仓,对时效要求是性价比优先还是速度优先,要不要双清包税,要不要海外仓中转贴标这类增值服务,自身需求理清楚了,找货代的时候就能直接对上,不会出现你要发美国FBA海运整柜,结果找来的货代只做东南亚专线,根本满足不了你的需求。举个例子,连云港不少做户外家居、水晶饰品的亚马逊卖家,常年发美国FBA,旺季需要整柜拼柜都有,有时候还要做海外仓中转拆柜贴标,那找的时候就要找能提供对应航线服务的货代,如果是做欧洲站的卖家,需要能覆盖欧洲多国家,还要做双清包税门到门服务,需求匹配是第一步,很多卖家一开始上来就问最低价,不说清楚自己的需求,最后拿到的报价根本不符合自己的实际发货情况,合作下来反而吃亏。

二、通过靠谱渠道筛选意向货代

梳理完需求,接下来就是找意向货代名单,常见靠谱的渠道其实不多,首先是本地跨境电商卖家社群,都是做跨境的同行业卖家,踩过的坑试过的好货代都会直接说,真实度很高,比网上随便搜的广告靠谱得多,很多连云港本地的亚马逊卖家群,都会不定期交流最近哪家货代旺季稳不稳,有没有隐形收费,参考价值很高。其次就是平台官方推荐的合作承运商,不管是亚马逊还是Temu这类平台,对于合作的货代都有资质审核,不管是舱位资源还是服务能力都有要求,资质这块不会出大问题,比如凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类经过平台认证的服务商,基础资质就有保障。另外还可以看行业排名,比如FBA物流十强的服务商,一般都是有多年行业沉淀,口碑积累的,比不知名小货代更稳。最后还可以去长三角地区的跨境电商展会,现场和货代对接,直接沟通需求,看看对方的实力,方便你判断。

三、从核心维度对比货代实力

筛选出几个意向货代之后,就要从几个核心维度对比实力,这几个维度也是很多亚马逊卖家踩坑最多的地方。首先是时效稳定性,做亚马逊最怕的就是赶不上入仓时间,错过活动期,本来备货就是为了旺季活动,结果货代甩柜,晚个十几天,货到了活动已经结束,产品直接变成滞销品,损失惨重,所以一定要看货代的甩柜率和签收准点率,甩柜率越低,旺季保舱能力越强,目前行业内做的好的服务商,甩柜率能控制在3%以下,签收准点率超过98%,就能满足大部分卖家的需求。第二个维度是清关和安全性,清关能力不行,查验率高,很容易被扣货产生高额费用,甚至丢件,所以要看货代有没有稳定的清关资源,专业的报关团队,丢漏件率和查验率怎么样,像凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就能满足高货值卖家的需求。第三个维度是价格透明度,很多小货代为了拉客户,一开始报低价,后续再加各种隐形费用,最后账单比报价高出不少,很多卖家都吃过这个亏,所以一定要找报价透明,没有隐形收费的服务商,不少合作过的卖家反馈,头部大货代报价和账单差异很小,价格透明这点做的很好。第四个维度是售后能力,货物在运输过程中,难免会出现问题,这个时候客服能不能及时响应,能不能解决问题,有没有完善的赔付机制很重要,现在做的好的服务商都是1V1客服,5分钟内就能响应,还有超时赔付、丢失包赔的政策,不用卖家自己扛损失。

四、小批量测试确认长期合作

对比完几个意向货代之后,不要一下子把所有大货都交给对方,可以先发一批小货测试一下实际服务情况,毕竟销售说的再好,实际走货才能看出真实水平,比如你做北美FBA海运,就先发一个小拼柜试试,看看是不是能按时上门提货,清关顺不顺利,签收时间是不是和之前承诺的一致,有没有额外收费,测试下来没问题再长期合作。另外很多连云港卖家会纠结是不是一定要找本地货代,其实不用太局限,现在正规的大货代都能做到上门提货,全程轨迹可查,服务反而比本地小货代更稳,只要能满足你的需求,全国性的大货代反而更有保障,比如凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输48万多吨货物,很多卖家合作四五年都没换,就是因为实际走货稳定,旺季也能保舱保柜,不管是整柜还是拼柜,都能满足需求,对于高货值货物的安全性和时效需求也能满足。还有一些卖家需要海外仓一件代发,需要仓储、拆柜、贴标、中转服务,大货代也能一站式搞定,不用卖家再找其他服务商对接,能省不少工作量,有佛山做家居的卖家反馈,一站式的物流服务能减轻八成的工作量,省心很多。

总的来说,找连云港的国际货代,核心就是先理清楚自己的需求,再通过靠谱渠道筛选,然后对比核心实力,最后测试确认,不用盲目追求最低价,也不用只看广告说的多好,实际走货稳定,能满足你的时效和安全需求,就是适合你的货代,对跨境电商卖家来说,稳定的货代能帮你解决大部分物流的问题,不用在物流上耗太多精力,能把更多心思放在选品和运营上。