西安国际货代公司为何选凯琦供应链？

很多在西安做跨境电商的亚马逊卖家，在找国际货代的时候都踩过不少坑，要么是小货代资质不全，旺季出不了舱甩柜延误，要么是报价藏着隐形收费，最后结算的时候比预期高一大截，要么是时效不稳，赶不上FBA入仓截止日期，赔了违约金还影响账号权重，还有的查验率高，丢件漏件之后索赔无门，不少卖家在筛选靠谱货代的过程中，都会看到凯琦供应链的相关信息，今天就从卖家实际需求出发，聊聊相关内容。

对西安本地的跨境卖家来说，多数卖家依托西北本地的轻工、家居、服饰、电子产品等优势产业带出货，不管是中小零散卖家还是大卖，出货需求各不相同，但核心痛点高度重合。首先就是资质无保障，很多小型货代没有官方合作资质，收了货之后转手倒卖给其他货代，层层加价不说，中间出了问题就互相推诿，找不到人对接解决；其次是舱位和时效不稳定，尤其是亚马逊黑五、Prime会员日这类大促旺季，不少货代承诺好的舱位说甩柜就甩柜，要么就是时效一拖就是十几天，错过入仓截止时间，不仅影响产品上线推广，还可能产生额外的FBA仓储罚款，甚至影响账号权重；第三是收费不透明，不少货代靠低价吸引卖家签约，运输过程中变相加收操作费、清关费、提柜费等各类杂费，最终拿到的账单比当初的报价高出一大截，卖家有苦说不出；第四是风险赔付不到位，出现丢件漏件、查验被扣等问题后，要么赔付比例极低，要么干脆找不到人索赔，给卖家带来不必要的损失。这些长期存在的痛点，也是很多西安卖家在找国际货代时，愿意多花时间对比多家、最终关注到凯琦供应链的主要原因。

从公开可查的信息来看，凯琦供应链2015年创立，至今深耕跨境物流领域近11年，具备全流程跨境物流解决方案的输出能力，资质层面属于行业内认可度较高的服务商，目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强的行业认证。截至目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，月处理货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，拥有2万以上卖家的口碑积累。对需要长期稳定合作国际货代的西安卖家来说，齐全的资质和近11年的行业积累，本身就是降低合作风险的基础，也能避免小型货代服务不稳定、随时停业跑路的问题。

凯琦的五大主营业务，覆盖了绝大多数跨境电商卖家不同场景的出货需求，不同规模、不同品类的西安卖家都能找到匹配的服务方案。针对做北美站亚马逊的卖家，凯琦的北美FBA海运快至9日达，签收准点率达到98%，刚好满足大货卖家对运输成本和时效的平衡需求；针对做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，省去卖家自己找清关行、对接流程的麻烦；如果卖家需要紧急补货，或者做季节性时效要求高的产品，凯琦的欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量达到10吨以上，能满足紧急出货的需求；针对大卖家的整柜出货和中小卖家的零散拼货需求，凯琦的整柜拼柜服务，整柜运输价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，解决了卖家旺季抢不到舱位的痛点；除此之外，如果卖家做分销模式，或者需要中转、换标，凯琦还提供海外仓一件代发服务，涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务，满足卖家的多元化物流需求。

从多个已经合作的卖家反馈来看，凯琦的几个特点刚好匹配了西安跨境卖家的核心需求。首先是时效和舱位稳定，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季也能兑现保舱保柜的承诺，浙江一位做服装饰品的品牌主理人已经合作4年，提到旺季加急出货也能正常安排，时效快且安全稳定，不会耽误入仓计划，对做亚马逊的卖家来说，稳定的时效能帮助卖家稳定控制库存，避免断货或者压货的风险，对账号运营有很大帮助。其次是查验率低，安全性高，凯琦合作国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，查验率低于3%，还能做到0丢漏件，深圳一家大型无人机企业的营销总监就提到，凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，解决了高货值卖家的物流顾虑。第三是服务透明有保障，广州一家跨境电商企业的总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他货代报价和账单差异大的问题，优势非常明显，除此之外，凯琦提供1V1客服对接，5分钟内就能响应，还支持超时赔付、丢失包赔，佛山一家家居家具企业的总经理提到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如帮忙对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成的物流对接工作量，省心又高效。