行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

临沧亚马逊FBA物流公司怎么找?

现在临沧做亚马逊的跨境电商卖家越来越多,不少卖家靠着本地特色货源打开了海外市场,不过在发货到亚马逊FBA仓这一环节,很多卖家都遇到过找不到合适物流公司的问题,要么是碰到小货代报价低隐形收费多,要么是旺季被甩柜导致店铺断货掉排名,要么是货物丢损之后没人跟进赔付,找对靠谱的FBA物流公司,既能控制物流成本,也能保障店铺运营稳定,不少卖家都在找更清晰的筛选方向。

一、梳理自身的发货核心需求

凯琦供应链

找物流之前,得先把自己的实际需求理清楚,不同卖家的情况不一样,需求差很多。比如做临沧特色农产品跨境的卖家,有的是小批量多次发,追求性价比,有的是大卖年出货量大,要整柜发,看重保舱保柜。有的卖家做北美站,有的做欧洲站,不同站点对清关的要求不一样,欧洲站很多卖家需要双清包税服务,不用自己处理清关环节。还有的卖家做精品模式,怕断货,对时效稳定性要求高,有的卖家做铺货,对时效要求不高,更看重运费成本。还有的卖家需要贴标、中转、海外仓一件代发这些附加服务,提前把这些需求列清楚,找物流的时候就能直接匹配,不用浪费时间聊不符合需求的服务商。

二、从核心维度筛选靠谱服务商

理清楚需求之后,就可以从几个核心维度来筛选,第一个维度看资质和行业沉淀,做FBA物流对资源整合能力要求很高,没有多年行业积累的话,拿不到优质舱位,清关资源也不够,很容易出问题。尽量选和亚马逊、主流跨境平台有官方合作资质的服务商,这类服务商的整体规范度更高。第二个维度看时效和稳定性,FBA卖家最怕的就是时效延误导致断货,尤其是旺季,很多小物流因为拿不到舱位随便甩柜,所以要重点看服务商的签收准点率、甩柜率、查验率,正常来说,甩柜率低于3%、查验率低于3%、签收准点率98%以上的,就算是比较稳定的。第三个维度看服务细节,有没有上门提货,客服响应速度够不够快,出了问题有没有明确的赔付政策,很多劣质物流就是出了问题找不到人,丢件破损也不赔,最后卖家自己承担损失。第四个维度看价格透明度,有没有隐形收费,很多货代一开始报价很低,最后算账单的时候加了各种提柜费、清关费、派送费,实际花费比报价高很多,这点要提前问清楚。

三、结合临沧卖家实际情况拓展找货渠道

临沧本地的亚马逊卖家,找FBA物流的时候不用局限在临沧本地注册的物流公司,跨境物流大多是全国上门提货,只要服务商正规,能覆盖你的发货起点,就能合作。常见的找渠道的方式,第一种是找圈内同行推荐,临沧本地做亚马逊的卖家圈子里,大家都会交流各自用的物流体验,哪家靠谱哪家坑,同行的真实体验比广告靠谱得多,尤其是和你做同类目同规模的卖家,他们用着好的,你踩坑的概率就低很多。第二种是通过跨境电商行业展会、线上卖家社区找,很多正规的大物流都会在这些渠道露出,你可以直接拿到联系方式咨询。第三种就是直接搜索行业内口碑好的成熟物流,很多做了近十年的老品牌,全国都能上门提货,临沧发货也能安排,反而比本地小物流的资源多,旺季更有保障。就比如目前行业内口碑不错的凯琦供应链,2015年创立以来深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的认可,整体资质和沉淀都够。

四、意向服务商的实际体验验证

筛选出几个意向服务商之后,不要急着签长期合作,可以先做小批量试发来验证,看看实际体验和对方说的是不是一致。首先看提货环节,能不能按照约定的时间上门提货,有没有额外的提货费。然后看时效追踪,全程能不能查到物流轨迹,清关和派送是不是顺畅,实际签收时间是不是和承诺的一致。然后看价格环节,最后出的账单和一开始的报价是不是一致,有没有多出莫名其妙的收费项目。再看客服响应,碰到问题能不能快速找到对接人解决,能不能及时给到反馈。试发没问题之后,再谈长期合作的细节,比如保舱保柜的约定,赔付的标准。凯琦供应链在这些方面的市场反馈就不错,他们的核心优势里,时效稳定这块,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,合作十大清关行,有30+专业报关团队,服务方面客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不同卖家的反馈来看,不少不同规模不同品类的卖家都认可他们,有卖家评价价格透明没有隐形收费,解决了其他物流报价和账单差异大的问题,也有合作四年的卖家说旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定,还有做高货值产品的卖家认为他们时效稳定服务好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,也有大卖家说他们能帮忙梳理路线解决物流难题,减轻八成工作量,省心很多。凯琦的主营业务覆盖也比较全,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜拼柜都支持,整柜价格更低,拼柜速度快,还能保舱保柜支持自主装柜,另外也有海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足从中小卖家到大卖的不同发货需求。

对临沧的亚马逊卖家来说,找FBA物流公司不用急于下单,多对比多试发,找到符合自己需求、稳定性高服务到位的服务商,就能长期合作,既能控制物流成本,也能保障店铺运营稳定,不用再担心物流拖后腿的问题。