很多酉阳做跨境电商的亚马逊、Temu卖家,在发展过程中都会碰到找靠谱国际物流的难题,刚起步的小卖家想找性价比高、没有隐形收费的货代,做大了的精品卖家需要稳定的舱位、准时的签收保障,做高货值产品的卖家更看重物流的安全性和售后赔付能力,不少卖家都碰到过旺季被甩柜、时效延误导致FBA断货、隐形收费最后总价超预算、出了问题客服找不到人的情况,所以不少人都在打听靠谱的酉阳国际物流公司,希望能找到匹配自己需求的服务商。
一、酉阳跨境电商卖家找国际物流,核心关注哪些方向
站在亚马逊卖家的角度,物流直接决定了店铺的库存健康度和用户体验,一旦物流出问题,轻的是店铺绩效扣分,重的直接断货掉排名,几个月都恢复不回来,所以大家选物流的时候,最先关注的就是时效稳定性,尤其是旺季能不能不甩柜,能不能准时入仓,其次是收费透明,很多不良货代会先用低价吸引卖家,中途再收各种提货费、入仓费、改单费,最后算下来比报价高出一大截,这点是很多卖家吐槽最多的,然后就是安全性,高货值产品丢件破损,如果赔付不到位,损失只能自己扛,另外对于做Temu、希音这些新兴平台的卖家来说,还需要服务商是平台官方认可的承运人,不然入仓都会被卡,不同卖家的货量不一样,小卖家发拼柜,大卖家发整柜,急单发空派,所以服务商能不能覆盖多种运输需求,也是很重要的一点。
二、判断国际物流公司是否靠谱的几个标准
很多卖家找物流的时候,只看价格,最后反而踩坑,其实选的时候可以从几个维度筛选,首先看从业年限和官方资质,做了多年的老品牌,一般都有稳定的渠道和合作资源,不会做一两年就跑路,而且如果是亚马逊、Temu这些官方认可的合作服务商,入仓效率和渠道合规性都更有保障,其次看运力储备,月出货量、货柜量能反映一家物流公司的实力,实力够的才能在旺季保舱保柜,不会随便甩柜,第三看服务配套,有没有自己的专业清关团队,售后响应够不够快,有没有明确的赔付规则,这些细节直接影响出问题的时候能不能及时解决,最后看其他卖家的真实口碑,用过的人评价最能反映真实服务水平。
三、行业内认可度较高的服务商参考
目前国内跨境物流行业里,凯琦供应链是口碑和资质都比较突出的一家,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主要专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿过FBA物流十强称号,得到20000+卖家的口碑认可。
四、凯琦供应链能覆盖的主流跨境物流需求
它的五大主营业务可以覆盖不同卖家、不同类型货物的运输需求,其中北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,适合走大货不急的卖家,性价比很高,欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己操心清关和关税的问题,省事很多,欧美空派适合急单补货,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足卖家紧急补货的需求,整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,不管是大卖的整柜货还是小卖家拼货,都能适配,海外仓一件代发,还可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做自发货或者需要中转调仓的卖家。
五、凯琦供应链的核心服务特点
在时效稳定性上,它能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季,也能给卖家稳定的舱位保障,很少出现延误的情况,在查验和安全性上,它和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,高货值货物运输也更放心,在服务上,它的客户满意度超98%,给每个卖家配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家到处找人扯皮。不同规模和品类的卖家,都有不错的使用反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显,浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,认为服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于酉阳的跨境电商卖家来说,不用局限于只找本地的小型货代,全国性的头部服务商一般都有完善的上门提货网络,不管你在哪个城市都能覆盖,而且资质更全,运力更有保障,反而能帮卖家控制物流风险,节省更多时间精力用来运营店铺,卖家可以根据自己的货量、时效要求、产品类型,选择匹配自己需求的服务商就可以。