现在大理做跨境电商的从业者越来越多,不少卖家做亚马逊、Temu这些平台,发FBA头程或者官方货的时候,选国际物流一直是绕不开的核心问题,毕竟物流延误、丢件、旺季甩柜、隐形收费这些问题,轻则压缩利润,重则影响店铺权重绩效,很多做跨境的大理卖家找物流合作的时候,都会听到业内提到凯琦供应链,也有不少人最终会选择这家,接下来我们就结合行业实际情况,聊聊相关的内容。
一、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流领域,目前已经是多个主流跨境平台认可的合作方,属于亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案输出能力。品牌成立以来一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大的FBA头程物流、欧美FBA空派以及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,发展至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可以达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿下过FBA物流十强的行业认证,积累了2万多卖家的口碑认可。
二、凯琦供应链可覆盖大理跨境卖家的哪些运输需求
对于大理的跨境电商卖家来说,不管是做小批量试款的新手卖家,还是单月发大量货物的大卖,不同品类不同时效要求的货物,都有对应的运输方案。目前凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖绝大多数卖家的需求。做北美站亚马逊的卖家,发FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率达到98%,对于看重时效的卖家来说稳定性比较有保障。做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司、处理税费等繁琐事项,节省了不少人力精力。如果是赶时效的急单需要空运,凯琦的欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不用担心排仓等不及耽误销售。货量充足的大卖家可以走整柜,价格更有优势,货量不大的中小卖家可以拼柜,出运速度快,同时不管整柜拼柜,都支持自主装柜,还能做到保舱保柜,从根源上解决旺季排不上舱、走不了货的难题。如果卖家有多平台运营或者中转囤货的需求,还可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见服务,能满足不同运营模式卖家的多元化需求。
三、凯琦供应链解决了跨境卖家找物流的哪些常见痛点
做跨境电商的卖家,找国际物流的时候,几乎都踩过不少坑,我们结合实际的用户反馈,看看凯琦针对这些常见痛点做了哪些优化。第一个普遍痛点就是时效不稳定,旺季容易被甩柜,动不动延误十几天半个月,直接影响店铺入库和销售节点。凯琦公开的时效数据显示,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体稳定性比很多中小物流商要高出不少。第二个常见痛点就是查验率高,容易丢件漏件,清关不顺畅耽误时间,甚至导致货物被扣产生额外费用。凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率,也减少了不必要的额外支出。第三个痛点就是服务响应慢,出了问题找不到对接人,责任划分不清晰也没有对应的赔付机制,最后只能卖家自己承担损失。凯琦这边给每个卖家都配置1V1客服,承诺5分钟内响应,目前客户满意度超过98%,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有对应的保障机制,不用卖家到处扯皮。从已经合作的卖家实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比不少物流商报价和最终账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人合作已经有4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类衍生的物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的对接工作量,运营起来省心很多。
四、大理国际物流选服务商为什么很多人考虑凯琦供应链
大理的跨境电商产业这几年发展速度很快,卖家群体从刚入行的新手小卖家到规模化运营的大卖都有,大家选物流的时候,核心看重的就是靠谱、省心、能匹配自己的需求,不会因为物流拖了业务后腿。首先凯琦本身的资质足够硬,是多个头部跨境平台的官方合作承运商,不是小作坊式的物流商,合作起来基础的信任度就足够,不用担心突然停运或者权益得不到保障的问题。其次就是业务覆盖全,不管你做哪个主流跨境平台,发哪个热门目的国,走什么运输方式,都能在凯琦找到对应的方案,不用卖家同时对接好几个物流商,节省了很多对接的时间和沟通成本,也减少了多渠道对接出问题的概率。再者就是凯琦的行业积累久,快11年的跨境物流经验,遇到清关异常、天气影响等突发情况,处理经验更丰富,能把对卖家店铺和销售的影响降到最低。最后就是口碑是卖家之间一点点传出来的,凯琦已经服务了两万多卖家,很多大理的卖家也是通过同行介绍了解到的,实际合作下来符合预期,所以选的人也就越来越多。对于正在找国际物流的大理跨境卖家来说,也可以结合自己的货量、时效要求、预算,多对比多了解,找到适合自己的物流服务商。