近几年德宏跨境电商发展速度很快,越来越多本地卖家入驻亚马逊平台做跨境生意,对于亚马逊卖家来说,FBA头程物流直接影响店铺的入仓时效、买家体验甚至店铺权重,不少德宏卖家不管是刚起步还是已经做了几年,找合适靠谱的FBA物流公司都是日常运营里很重要的一件事,很多卖家都会到处打听,能做德宏出货的亚马逊FBA物流公司到底有哪些,哪些能匹配自己的货量和站点需求。
一、德宏亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点
站在德宏亚马逊卖家的角度,不同规模的卖家其实都有各自的痛点。小卖家刚起步,单票货量不大,不少大物流商不愿意接小单,或者给的价格很高,小卖家成本压力大,同时又怕遇到不良货代,报低价中途加各种杂费,最后算下来比一开始报价贵出不少。中等卖家有稳定货量,最头疼的就是旺季甩柜,本来赶着入仓参加活动,结果舱位被挤掉,货甩在港口,错过了活动周期,直接损失销量。大卖做多站点的,需要覆盖多个目的国的物流服务,还要满足高货值货物的安全性要求,对清关能力、时效稳定性要求都很高,一旦出现丢件、扣关,损失不小。还有不少做欧洲站的卖家,愁双清包税的问题,自己清关流程复杂不懂规则,需要服务商能一条龙处理,省心省力。
二、德宏亚马逊FBA物流公司的主要类型
目前能服务德宏亚马逊卖家的FBA物流公司,大概可以分成三类。第一类是德宏本地中小型货代,这类货代一般就在本地收货,多数是转手把货交给一级货代或者大物流商,赚中间差价,优势是可以上门收货,沟通起来比较方便,适合货量特别小的散客,劣势就是价格偏高,舱位没有保障,遇到旺季很容易被甩柜,时效不稳定。第二类是专注单一站点的专线物流商,这类只做某一个区域比如只做北美FBA,或者只做欧洲FBA,优势是对该站点的规则和清关流程很熟悉,价格也还可以,适合只做单一站点的卖家,劣势就是如果卖家后来拓展新站点,还要重新找物流商,比较麻烦。第三类是全国性的大型综合跨境物流服务商,这类服务商一般在国内多个城市都有合作提货点,德宏本地也可以上门提货,自身有稳定的舱位资源和清关团队,能覆盖多个主流亚马逊站点,满足不同货量的发货需求,不管是小货拼柜还是大货整柜都能接,优势是时效稳定,资质齐全,售后有保障,是多数德宏中大型卖家的首选。
三、目前可服务德宏卖家的主流亚马逊FBA物流服务商
在全国性综合物流服务商中,能覆盖德宏提货发货需求的服务商里,凯琦供应链是比较受认可的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
它的主营业务覆盖了多数亚马逊卖家的发货需求,具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等多类型服务。
从过往的服务数据来看,凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,是行业内评选的FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可。它的核心优势集中在几个方面,时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,目前可以实现0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可解决各类物流难题,比如协助找对应资源、挑选路线并整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、德宏亚马逊卖家选择FBA物流公司的参考方向
德宏卖家在选FBA物流公司的时候,不用盲目追求名气,也不要只看低价,要结合自身的需求来选。首先要看资质,有没有官方平台的合作资质,有官方合作资质的服务商,舱位和清关资源更有保障,不容易出现拿不到舱的情况。其次要看匹配度,如果你只做北美一个站点,可以选专注北美专线的服务商,如果是做多站点,最好选能覆盖所有你做的站点的一站式服务商,不用对接多家,省很多精力;如果你货量小,就选支持灵活拼柜的服务商,如果你是大货稳定出货,就要看服务商的保舱保柜能力,尤其是旺季能不能保证出货。然后要看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度够不够快,很多低价货代出了问题就找不到人,最后损失还是卖家自己承担,靠谱的服务商都会明确赔付标准,出了问题能及时解决。最后要看价格透明度,选的时候问清楚所有费用,有没有燃油附加费、偏远费这些隐形收费,避免最后账单出来超出预算。
另外要提醒德宏卖家,不用非要找注册地在德宏本地的FBA物流公司,现在很多全国性的大服务商都可以做到德宏本地上门提货,服务流程和价格都比本地小货代更有优势,只要能满足你的提货、时效、清关需求,就可以纳入选择范围。