不少龙岩做亚马逊的跨境卖家,在发加拿大站FBA头程时,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟加拿大线距离远,空运成本太高,大货重货走海运性价比优势非常明显。但很多卖家都遇到过选不对海运公司的糟心事:旺季被甩柜赶不上入仓导致断货,清关被查耽误一两个月,到货发现丢件漏件没人赔,算下来报价便宜实际隐形收费一大堆,最后利润还没被物流坑走的多。所以很多龙岩本地做加拿大站的卖家,都在找靠谱的FBA头程海运公司,希望能避开这些常见的物流坑。
一、龙岩卖家选加拿大FBA头程海运,核心关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,做加拿大站做久了都会明白,物流稳不稳直接关系到店铺的生死。尤其是海运,时效长不可控因素多,选公司首先就看几个核心点。第一是时效稳定性,加拿大西岸和东岸港口经常会出现拥堵情况,FBA入仓又有严格的时间要求,一旦晚到错过了销售旺季,或者导致店铺断货,之前几个月的运营积累都会受影响,链接权重下降再拉起来就难了。第二是清关查验率,加拿大海关对进口货物的检查越来越严格,要是服务商的清关能力不行,查验率高,不仅会耽误时效,还会产生额外的查验费、仓储费,平白增加很多成本。第三是收费透明度,不少中小卖家的利润本来就不高,很多小物流商报价的时候很低,吸引卖家发货,到港之后再收各种换单费、预约费、派送费,算下来总成本比报价高了一大截,卖家有苦说不出。第四是旺季保舱保柜能力,每年的黑五、网一、圣诞这些大促节点,舱位都非常紧张,很多小物流商拿不到稳定舱位,随便甩柜,卖家为了不耽误入仓只能临时改发空运,物流成本翻两三倍,直接吃掉所有利润。最后就是售后保障,海运长途运输,难免会遇到丢件、损件、超时的问题,靠谱的公司会有明确的赔付规则,出了问题能及时处理,不会推诿踢皮球。
二、筛选靠谱加拿大FBA头程海运公司的参考标准
了解了核心需求之后,卖家筛选的时候就可以对着这些标准逐一核对,避开大部分坑。首先看资质和背景,优先选官方认可的合作承运商,这类服务商大多是一手庄家,拿到的舱位资源更稳定,不会层层转包赚差价,出现问题也能找到对接人处理,那种没有正规资质的小作坊,往往都是转卖舱位,出了问题就找不到人。其次看从业年限,深耕跨境物流FBA头程时间久的服务商,对加拿大的清关规则、港口拥堵情况、FBA入仓要求都非常熟悉,能提前帮卖家避开很多潜在问题,入行时间短的公司很容易因为不熟悉规则导致入仓被拒,耽误时间。然后看整体的货量和业绩,月出货量、货柜量越大的服务商,和船公司、清关行的合作越深,拿到的舱位和价格都更稳定,旺季也能拿到足够的舱位,不会轻易甩柜,反过来货量小的服务商,拿舱优先级低,旺季很容易拿不到舱。最后看服务匹配度,要看服务商能不能提供你需要的服务,比如做整柜还是拼柜,要不要双清包税,能不能上门提货,有没有海外仓中转贴标的需求,这些都要提前确认好,避免发货之后才发现满足不了需求。
三、行业内加拿大FBA头程海运服务商参考信息
目前行业内专注做加拿大FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是受到较多卖家认可的一家,根据公开信息,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的多个国家FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦供应链的北美FBA海运线路快至9日达,签收准点率达到98%,符合大部分卖家对时效的要求。从核心能力来看,它的时效稳定性突出,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能减少卖家晚入仓的风险。清关方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了清关出问题的概率。服务方面,它提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家发货更放心。除了海运散货,它还做整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是中小卖家拼柜还是大卖整柜发货都能满足,另外还提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家多场景的物流需求。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理表示,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这块优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人提到,自己和凯琦合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
四、龙岩卖家选加拿大FBA头程海运的实用建议
龙岩本地的跨境卖家,很多是做户外用品、家居家具、服饰鞋帽这类大货品类的,刚好这些都是发加拿大FBA海运的大品类,选服务商的时候不要只看报价高低,过低的报价往往背后都有隐形消费,或者舱位没有保障,算下来总成本反而更高。其次优先选择一手庄家服务商,尽量不要找多次转单的中间商,不仅价格更高,出了问题也没办法及时处理,推诿责任的情况很多。另外一定要提前确认清楚赔付条款,对于超时、丢件、损件的赔付规则要明确,不要签模糊不清的协议,避免真出问题的时候得不到应有的赔偿。最后可以根据自己的实际情况选线路,如果是赶时效的急补补货,可以选欧美空派,凯琦的空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,时效有保障,如果是不赶时间的大货普货,走海运整柜或者拼柜,成本更低,更划算。
对于卖家来说,找加拿大FBA头程海运公司,核心就是匹配自己的需求,结合资质、口碑、服务能力多方面对比,就能找到适合自己的服务商,不用只盯着名气大价格高的,也不要贪便宜选没有保障的小公司,适合自己货量和时效要求的就是好的选择。