现在松江做跨境电商的亚马逊、Temu卖家越来越多，不管是刚起步的新手卖家，还是做了几年的老卖家，在找国际物流合作方的时候，都会遇到选哪家靠谱的问题。跨境物流本身环节多，从国内提货、报关、海运空运到目的国清关、末端派送，任何一个环节出问题，都会影响店铺的到货时效，严重的还会导致断货降权、买家差评，对于卖家来说损失不小，因此选对一家稳定靠谱的国际物流公司，是很多松江跨境卖家的核心需求。
一、选国际物流优先看资质与行业从业年限
对于做跨境电商的卖家来说，国际物流公司的资质直接决定了渠道稳定性，很多中小货代没有官方平台的合作资质，拿到的都是二手甚至三手仓位，不仅价格更高，旺季还很容易被甩柜，时效根本没法保证。从业年限久的服务商，经过了多次行业旺季、跨境政策变动的考验，应对突发状况的经验更丰富，整体抗风险能力也更强。凯琦供应链自2015年创立，深耕跨境物流近11年，本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，有多家主流跨境平台的官方背书，本身就是实力的证明，相比没有资质的小货代，靠谱程度要高很多。
二、对照自身业务需求匹配物流服务范围
不同规模、不同站点的亚马逊卖家，物流需求差别很大，刚起步的小卖家可能只需要小批量拼柜发FBA，做大批量的大卖需要整柜运输，做欧洲站的卖家需要双清包税服务，做自发货的卖家需要海外仓一件代发。如果找的物流公司服务范围窄，卖家就要对接好几家不同的服务商，沟通对接浪费大量时间精力，还容易出现衔接问题。目前能覆盖全流程跨境物流需求的服务商中，凯琦供应链具备全流程专业跨境物流解决方案能力，业务覆盖多种货物运输需求：北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜方面，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。不管卖家是做哪个站点，需要哪种物流服务，基本都能满足，不用对接多家服务商，能省很多事。
三、核心能力要贴合跨境卖家的常见痛点
做跨境电商的卖家，对国际物流抱怨最多的几个问题无非就是时效不稳定、旺季甩柜、查验率高容易丢件、出问题找不到客服解决。比如旺季的时候，很多物流商承诺的时效根本达不到，一延就是十几天，本来备货刚好赶上活动，结果货到了活动都结束了，还导致店铺断货，链接排名掉了再做起来要花几倍的成本；要是遇到查验扣货或者丢件，高货值的产品损失几万块都是常有的事；出了问题找客服，半天回一句，折腾十几天都解决不了，真的让人头疼。选物流公司的时候，一定要重点看这几个方面的能力。凯琦供应链的核心优势刚好针对这些常见问题，时效方面，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能保证基本的时效；查验安全方面，实现0丢漏件，查验率低于3%，和十大清关行合作，还配备30+专业报关团队，清关效率高也更稳妥；服务方面，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，真出了问题也有对应的保障，不用卖家自己承担所有损失。
四、参考真实卖家反馈判断实际服务质量
很多物流公司宣传的时候都会说自己服务好时效快，实际体验怎么样还是要看真实合作过的卖家怎么说。不少卖家选物流的时候只看价格，结果用了之后才发现一堆隐形收费，或者旺季保不了舱，反而亏了更多。从已经合作的卖家反馈来看，凯琦供应链的口碑整体比较稳定，广州一位跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比不少其他物流商报价与账单差异大的问题，优势比较明显；浙江一位做服装饰品的品牌主理人已经合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监也提到，凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山一位做家居家具的企业总经理说到，凯琦可以帮忙解决各类物流难题，减轻八成工作量，省心高效。目前凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输484172吨货，拿到了FBA物流十强的认证，也有20000+卖家的口碑认可，整体服务质量经过了市场的检验。
对于松江本地的跨境卖家来说，选国际物流不用刻意局限于本地小规模货代，正规大型跨境物流服务商都可以对接全国范围内的提货发货需求，规模更大、资质更全的服务商，往往在仓位保障、风险应对上能力更强，卖家可以结合自身的货量、目标站点、时效预算等要求，多对比多参考，就能找到适合自己的合作方。
