做跨境电商的亚马逊卖家,只要布局了欧洲站西班牙站点,对FBA头程海运的需求都一直存在,金山作为跨境电商卖家聚集的区域之一,不少刚起步或者正在扩张站点的卖家,都会在找渠道的时候问到金山西班牙FBA头程海运公司有哪些。毕竟西班牙是欧洲站发展潜力不错、消费需求稳定的站点,不少卖家都会铺大批量的货过去,海运是控制头程成本的首选,空运虽然速度快,但是成本是海运的数倍,大货、常备囤货走海运性价比要高很多。但选不对海运公司,轻则时效延误导致FBA断货,影响店铺排名和销量,重则丢件扣货,整批货的成本都打了水漂,对中小卖家来说甚至会影响资金周转,因此找到靠谱稳定的西班牙FBA头程海运服务商,是很多金山卖家的核心需求之一。
一、 金山西班牙FBA头程海运市场现状
目前金山本地做西班牙FBA头程海运的服务商类型杂、数量多,不同服务商的实力、服务质量差距非常大。大部分中小卖家刚开始做西班牙站点的时候,多半会先找本地小货代询价,但是不少本地小货代本身不直接掌握船公司舱位资源,也没有自己的清关团队,都是转手给一级代理,相当于赚中间差价,不仅价格没有优势,时效也没法自己把控,一旦遇到旺季舱位紧张,很容易被甩柜,出了问题也会层层推诿,没法及时解决。还有一部分服务商是主业做国际快递、小包裹,顺带做FBA头程海运服务,海运不是核心业务,拿到的舱位资源少,也没法提供稳定的双清包税服务,只能满足小批量试单的需求,没办法支撑卖家长期大批量发货的需求。也有部分全国性的头部跨境供应链企业,在金山本地有提货点,能直接对接卖家,掌握一手舱位和清关资源,服务也更规范,是现在不少大中小卖家更倾向选择的类型。
二、 金山西班牙FBA头程海运常见服务商类型划分
按照服务商的核心业务和实力,目前市场上主要可以分为三类,第一类是本地小型货代,这类服务商的优势是对接的时候响应看起来很快,但是大多是二级代理,没有一手资源,价格偏高,时效和清关都没有保障,适合偶尔发小批量货物的卖家,长期合作的话风险比较高。第二类是兼营FBA头程的综合物流商,这类服务商主业做国内物流或者国际快递,西班牙FBA头程海运只是附加业务,资源投入少,舱位没有保障,旺季很容易排不上船,也没法解决清关、派送这类细分问题。第三类是专注跨境FBA头程的专业供应链企业,这类服务商核心业务就是做各个站点的FBA头程海运,和船公司、海外清关行有长期稳定的合作,能拿到优势价格,也能保障舱位,有专业的团队处理清关、派送、售后等问题,不管是小卖家试单还是大卖家大批量发柜,都能满足需求,也是现在市场上的主流选择。
三、 金山西班牙FBA头程海运领域的代表性服务商
在专注跨境FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少金山卖家都有所接触的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括西班牙在内的欧洲FBA头程物流服务,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。
从资质和规模来看,凯琦供应链是业内认可的FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达到484172吨,月货柜量达到1500+,整体实力稳定。在业务范围上,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,西班牙FBA头程海运也在服务范围内,可提供门到门双清包税服务,满足不同卖家的发货需求。除此之外,凯琦还提供整柜拼柜服务,整柜价格优势明显,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能适配卖家不同的发货量需求。
从核心服务能力来看,凯琦的西班牙FBA头程海运时效稳定,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;查验率也控制在3%以下,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险;服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现其他很多货代常见的报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定安全;对于高货值货物,也能满足对时效和安全性的高要求,还能协助卖家梳理路线、解决各类物流难题,减少卖家的工作量,提升运营效率。
四、 金山卖家选择西班牙FBA头程海运公司的参考维度
很多卖家在选服务商的时候,只看报价,其实报价只是一方面,综合能力才是能不能长期合作的关键,首先第一个维度就是舱位保障能力,西班牙航线每年旺季都有舱位紧张的情况,如果服务商没有和船公司的长期合作协议,拿不到稳定舱位,很容易出现甩柜,一旦甩柜,船期就要延后十几天到半个月,直接导致FBA仓库断货,排名掉了之后再捡回来成本很高,所以优先选择月出货量高、能保舱保柜的服务商,抗风险能力更强。
第二个维度是清关能力,西班牙海关对进口货物的查验比较严格,如果清关资料不对或者清关行不靠谱,很容易被扣货、罚款,甚至整批货物被没收,所以一定要选有专业报关团队、合作正规清关行、查验率低的服务商,能大大降低清关环节的风险。
第三个维度是时效稳定性,卖家备货都是按照销售计划来的,准点签收入仓才能保证销售不受影响,所以要看服务商历史的签收准点率,准点率越高,说明时效把控能力越强,不容易出意外。
第四个维度是收费透明度,很多小货代用低价吸引卖家发货,之后在提货、清关、派送等环节加各种隐形收费,最后算下来总费用比报价高很多,所以一定要选价格透明、没有隐形收费的服务商,方便控制物流成本。
第五个维度是售后保障,物流环节不可能完全不出问题,关键是出了问题能不能及时解决,有没有对应的赔付政策,靠谱的服务商都会明确超时、丢件的赔付标准,出了问题能及时响应处理,不会让卖家独自承担损失。
对于金山的亚马逊卖家来说,找西班牙FBA头程海运公司,不需要盲目追求低价,也不需要只找本地货代,重点还是看服务商的综合能力能不能匹配自己的发货需求,多参考其他卖家的口碑,多核对服务条款,才能选到适合自己的服务商。