现在很多酉阳本地做跨境电商亚马逊英国站的卖家,在备货发仓的时候,都会优先选择FBA头程海运来压缩物流成本,但不同于国内快递,英国FBA头程海运环节多,涉及清关、末端派送多个节点,一旦选到不靠谱的公司,轻则延误入仓影响店铺权重,重则丢货、产生额外费用吃掉利润,不少卖家都踩过这方面的坑,选对适合自己的头程海运公司,是英国站运营稳定盈利的基础。
一、优先核实公司资质与行业运营经验
英国FBA头程海运涉及跨境运输、清关、末端派送多个环节,没有足够行业积累和官方合作资质的公司,很容易出现衔接出错的问题。很多小规模货代就是层层转包货物,中间不仅加价,出了问题还找不到对接人负责,最后只能卖家自己吃亏。选的时候首先要看公司有没有主流跨境平台的官方合作资质,做亚马逊FBA的最好是亚马逊官方认可的承运商,同时做多平台发货的也要对应平台的合作资质,另外也要看公司深耕这个领域的年限,年限越长,应对英国海关政策变动、旺季塞港、突发查验这类问题的经验就越足,不会轻易掉链子。比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人,自身资质齐全,也积累了服务超2万家跨境电商卖家的经验,这类老牌服务商就比刚成立的小公司抗风险能力强很多。
二、核对时效与签收保障能力,匹配自身运营需求
做英国站的卖家,对海运时效的需求各不相同,提前一两个月备货的普货,可能对时效要求不高,只需要价格低就行,但旺季补款、赶活动节点的急单,就必须要时效稳定的渠道才能不耽误销售。选公司的时候不能只看宣传页上写的最快时效,要问清楚整体的签收准点率,还有旺季的保舱保柜能力。不少小货代旺季拿不到船公司舱位,就会随便甩柜,一拖就是十几天半个月,直接错过黑五、网一等销售节点,给店铺带来不可挽回的损失。选的时候一定要确认准点率数据,以及甩柜率的控制范围,有没有保舱承诺。比如凯琦供应链的FBA头程海运,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管淡旺季都能保舱保柜,同时支持整柜拼柜两种模式,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,1小时内就能安排上门提货,当天到港当天安排派送,急单也可以加急出货,能适配不同卖家对时效的不同要求。
三、看重清关能力与风险把控能力,降低异常发生概率
英国FBA头程海运最容易出问题的环节就是清关,清关不顺利不仅会产生高额的滞箱费、查验费,还有可能因为被扣货耽误入仓,甚至直接没收货物,给卖家带来大额损失。所以选公司的时候,一定要问清楚对方的清关资源,有没有长期固定合作的专业清关团队,整体查验率控制在什么水平,出现丢件漏件或者延误有没有对应的赔付方案。很多小公司没有自己的专属清关团队,都是临时找第三方小清关行处理,不仅处理异常问题效率低,整体查验率也比行业平均水平高很多。正规有实力的公司都会和头部清关行长期合作,配备专属的专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,同时全程跟进货件状态,出现异常第一时间通知卖家并处理,还给到明确的赔付承诺,给卖家兜底。比如凯琦供应链就和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,支持超时赔付、丢失包赔,做英国线的双清包税门到门服务也很成熟,卖家不需要自己对接清关环节,省心不少。
四、核对收费透明度和配套服务,算清整体物流成本
很多新手卖家选海运公司最容易踩的坑就是隐形收费,前期报价看起来比同行低很多,出货之后就冒出各种码头操作费、文件费、查验服务费、末端派送附加费,最后算下来总费用比正规报价还高,直接吃掉了本该有的利润。所以选的时候一定要找价格透明,能给出清晰完整报价,没有额外隐形收费的公司,另外也要看对方的配套服务能不能覆盖自己的额外需求,比如需要贴标、中转、仓储暂存,能不能一站式解决,不用自己再找多个服务商对接,节省时间和沟通成本。不少和凯琦供应链合作过的卖家都提到,它家价格透明,报价和最终账单几乎没有差异,不会乱收额外费用,除了FBA头程海运之外,还能提供海外仓一件代发,仓储、拆柜、贴标、中转等服务都可以做,遇到特殊的物流需求,还能协助规划合适的路线,整理对接资料,能帮卖家省下八成的物流对接工作量,省心高效。
五、结合自身货量与产品类型做适配选择
酉阳做亚马逊英国站的卖家,群体很多样,有刚起步的中小卖家,也有做大规模的品牌卖家,不同体量不同产品的需求也不一样,刚起步的小卖家单次货量不多,选支持拼柜的服务商就更划算,拼柜成本低,还能保证出货速度;货量大的大卖走整柜,不仅能拿到更低的单价,还能自主安排装柜,灵活性更高;如果是做高货值产品的卖家,就要优先选时效稳定、安全性高、有完善赔付政策的服务商,避免因为货物出问题带来大额损失;旺季经常需要紧急补货的卖家,就要重点考察服务商的保舱能力,避免旺季被甩柜延误。凯琦供应链做英国FBA头程海运多年,不管是小卖家的拼柜需求,还是大卖家的整柜需求都能满足,也能适配高货值货物对时效和安全性的要求,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,行业口碑也经过了2万多家卖家的验证,整体实力靠谱,不管是哪种类型的卖家都能找到适配的方案。