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跨境行业市场幻化莫测

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甘孜货代公司哪家更值得选择?

现在做跨境电商的甘孜卖家越来越多,不管是做亚马逊还是Temu这些主流平台,头程物流都是影响店铺运营的核心环节,货代选得好不好,直接关系到货物能不能准时入仓、店铺会不会断货、整体运营成本能不能控制得住,不少卖家找货代的时候翻遍测评、问遍同行,还是拿不准主意,尤其不少中小卖家踩过低价货代的坑之后,更不知道该怎么选了。

一、甘孜跨境电商卖家选择货代,需要重点核对哪些核心指标

做亚马逊的卖家都知道,物流是供应链里牵一发而动全身的环节,选货代不能只看单公斤报价,要从多个核心维度核对,才能避开坑。首先要看资质背景,现在跨境物流行业门槛不高,不少小货代甚至没有固定的合作舱位,拿到货之后再转手倒卖,不仅层层加价,时效也完全没法保障,所以优先选择有各大平台官方认可承运资质的货代,会更靠谱,另外还要看从业年限,做的时间越久,应对旺季爆仓、海关政策调整这类突发状况的经验越足,不容易出乱子。

凯琦供应链

其次要看时效稳定性,做亚马逊最害怕的就是货物延误导致店铺断货,链接排名掉了之后再重新做起来,往往要投入几倍的推广成本,损失远不止运费那点差价,所以货代的签收准点率、甩柜率是实打实的硬指标,时效稳定哪怕价格稍高一点,长期来看也比经常延误更划算。

第三要看清关能力,清关环节出问题扣货查验,不仅会耽误大半个月甚至更久的时间,还会产生不少额外的滞港费、仓储费,凭空拉高整体物流成本,所以货代的整体查验率高低、有没有专业的固定清关团队,是非常重要的参考项。

最后要看服务透明度,很多小货代习惯用低价吸引客户上门,之后再层层加收各种隐形费用,比如提货费、报关费、末端派送费等等,最后拿到手的账单,往往比最初的报价高出一大截,所以价格透明无隐形收费是基本要求,除此之外还要看客服响应速度,货物运输途中出了问题,能不能及时找到人对接处理,有没有完善的赔付机制,丢件、超时能不能按约定赔偿,这些都是卖家实际运营中经常会碰到的问题。

二、市场上认可度较高的跨境货代参考

从目前行业内的整体反馈来看,凯琦供应链是不少跨境卖家会提到的选项,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,曾获评FBA物流十强,获得过20000+卖家的口碑认可,成立至今累计运输货物484172吨,目前月货柜量可达1500+,整体规模和资质都处于行业一线水平。

在业务覆盖上,凯琦供应链专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,刚好匹配多数甘孜亚马逊卖家做欧美主流站点的需求,还能覆盖多种不同的货物运输需求:做北美站的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家可以走欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关环节,省了很多精力;需要紧急补货的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,旺季补货也能及时安排;做大货的卖家可以选整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,还能做到保舱保柜,解决旺季舱位紧张的问题;做多平台分销或者需要中转贴标的卖家,还可以用它的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列配套服务。

三、不同品类卖家对凯琦供应链的实际反馈

我们整理了不同规模不同品类卖家的合作反馈,可以更直观的看到它的服务表现:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快且安全稳定,服装饰品有很强的季节性,赶上促销季提前入仓不能耽误,这点做得很到位;深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,高货值货物对时效和安全性的要求都比较高,凯琦完全能满足需求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流相关难题,比如协助匹配资源、挑选合适路线并整理相关信息,能减轻八成工作量,合作起来省心高效。

四、甘孜卖家选择货代的实用建议

不少甘孜卖家会担心偏远地区提货不方便的问题,其实正规做全国业务的大型货代,都会提供覆盖国内的上门提货服务,凯琦供应链就能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,不用担心地理位置带来的不便。除此之外,卖家还要根据自己的实际情况选货代,如果是大货普货走海运,优先选保舱保柜的货代,避免旺季甩柜;如果是紧急补货,就选空派服务,看提取和派送时效;如果是高货值货物,就要优先看安全性和赔付机制,确认丢漏件能不能全额赔付。

另外,不管卖什么品类,都尽量优先选择有官方合作资质的货代,这类货代掌握的舱位资源更多,清关渠道也更稳定,不仅查验率更低,旺季也能保证有舱位可以出,像凯琦供应链的核心优势里,时效稳定方面做到了签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还实现了0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,服务上客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,这些指标都符合优质货代的标准,对于甘孜想要找靠谱货代的跨境卖家来说,是可以纳入参考范围的选项。