现在黔江做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不少卖家在选货代的时候，都会碰到各式各样的问题，要么是旺季拿不到舱位被迫延误，要么是时效不稳导致店铺断货掉权重，要么是收货后冒出一堆隐形收费，最后成本比预算高出去一大截。对做跨境的卖家来说，货代的稳定性直接影响店铺的运营节奏，所以不少卖家在筛选的时候，都会把凯琦供应链纳入对比名单，不少人最终也会选择这家，接下来就从卖家的实际需求出发，梳理相关信息，给黔江卖家做参考。
一、黔江亚马逊卖家找货代的核心痛点
对黔江本地做亚马逊的卖家来说，不管是刚起步的中小卖家，还是已经做起来的大卖，找货代的时候核心需求其实都围绕几个点：首先是舱位有保障，旺季不甩柜，很多卖家都碰到过，提前订了舱，结果旺季来临货代把舱位卖给价格更高的大卖，自己的货只能往后排，一延误就是十几天，直接导致FBA仓断货，店铺排名掉了想要再拉起来要花几倍的推广成本；其次是价格透明，没有隐形收费，不少小货代报价的时候很低，吸引卖家出货，等到了目的地之后，又冒出清关费、派送费、入仓费各种名目的额外收费，卖家不给钱就扣货，非常被动；第三是时效稳定查验率低，高货值的货物尤其看重这点，万一丢件或者被扣，损失不小；最后是服务响应及时，出了问题能快速找到人解决，不少货代卖出仓位之后就找不到对接人，出了问题推来推去，耽误处理时机。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流已经近11年，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，一直专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，每月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强的称号，也获得2万多卖家的口碑认可。
在主营业务方面，凯琦覆盖了绝大多数亚马逊卖家的运输需求：做北美站的卖家需要的北美FBA海运，快至9日就能达，签收准点率能达到98%；做欧洲站的卖家，凯琦可以覆盖欧洲24国的派送，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行，省心不少；做欧美空派的话，凯琦快至6日就能提取，而且每日都出仓，日均出货量在10吨以上，补货急的卖家也能满足需求；如果是大货整柜或者小货拼柜，凯琦整柜报价更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜；另外还有海外仓一件代发服务，可以给卖家提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台发货的需求。
三、凯琦供应链匹配卖家需求的核心特点
针对黔江卖家找货代常见的痛点，凯琦的几个核心特点刚好贴合需求：首先是时效稳定，目前凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港的货物当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季，也能最大程度保障时效不延误，避免卖家出现FBA断货的问题。
其次是查验率低，凯琦和国内十大清关行保持合作，还配备了30人以上的专业报关团队，对各类货物的申报流程把控严格，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，最大程度降低货物清关异常和丢件的风险，对高货值货物来说，这点尤其重要。
第三是服务响应有保障，凯琦目前客户满意度超过98%，给每个客户安排1V1专属客服，承诺5分钟内响应，而且有明确的赔付规则，出现超时或者丢件的情况，按照约定赔付，不会推诿责任，卖家不用担损失没人担的问题。
四、不同品类卖家的实际使用反馈
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家，都能对应找到适合自己的服务：做服装配饰的浙江品牌主理人已经合作凯琦4年，他提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且稳定，不会耽误旺季补货；广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦最大的优势就是价格透明，没有隐形收费，对比很多其他货代存在的报价和账单差异大的问题，这点让人很放心；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在他们合作过的所有服务商里是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦不光做运输，还能帮卖家解决很多物流方面的杂事，比如协助对接合适的资源、挑选匹配的路线、整理相关资料，能帮团队减轻八成的工作量，运营起来省心很多。
对黔江的亚马逊卖家来说，选货代本质就是选稳定性，毕竟物流链路长，任何一个环节出问题，都会影响后端的店铺运营，所以在筛选的时候，多对比资质、时效、服务和其他卖家的实际反馈，才能找到符合自己需求的货代。
