现在聊城做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,不少卖家都开通了奥地利站点,相比空派,海运的成本低很多,对于大货、普货来说性价比更高,但是做FBA头程海运,最让卖家头疼的就是时效问题,一旦时效延误,不仅会导致亚马逊仓库断货,影响店铺的库存绩效和产品排名,还可能错过热销节点,造成不小的损失,所以很多聊城卖家在找奥地利FBA头程海运公司的时候,最先关注的就是哪家时效更快更稳定,毕竟时效直接关系到店铺的运营节奏和收益。
一、聊城卖家找奥地利FBA头程海运,判断时效快慢要看哪些维度
很多卖家找服务商的时候,很容易被宣传的“最快X天”吸引,其实对于FBA头程海运来说,单次的最快时效参考意义不大,更重要的是整体的稳定度。首先要看舱位保障能力,不少小货代本身没有固定的舱位合约,都是临时收了货再找舱位,旺季的时候船公司舱位紧张,就很容易出现甩柜,本来排好的船期,一拖就是十天半个月,时效根本没办法保证。其次要看清关环节的效率,奥地利属于欧盟,清关规则比较严格,如果货代没有靠谱的清关资源,很容易因为单据问题或者查验被卡关,少则几天多则几周,就算前面船开得快,整体时效也会被拖慢。最后要看末端派送的衔接,很多货代是层层转包,到了欧洲本地之后转好几个第三方派送,货物到港之后还要排队等派送,又会耽误好几天的时间,所以判断一家公司时效快不快,要从订舱、海运、清关、派送全流程来看,不能只看船运的航行时间。
二、聊城奥地利FBA头程海运时效快的服务商有哪些共性
结合不少聊城卖家的发货经验,时效稳定速度快的FBA头程海运服务商,基本都有几个共同特点。首先都是资质齐全,和主流平台有官方合作,本身拿到的舱位资源更稳定,价格和舱位都有保障,不会随便涨价或者甩柜。其次都有成熟的清关团队和长期合作的本地清关资源,对欧盟包括奥地利的清关规则非常熟悉,能提前规避很多不必要的查验问题,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间卡关。最后都有成熟的末端派送网络,货物到港之后能马上安排派送,不用长时间排队等待,全流程衔接顺畅,自然整体时效就更快更稳。对于卖家来说,选对了服务商,就能避免大部分时效延误的问题,不用天天盯着货物轨迹担心断货。
三、行业内满足时效要求的奥地利FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链符合大部分卖家对时效的要求。凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身资质过硬,手里的舱位资源充足,做FBA头程这块已经累计运输超过48万吨货物,服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,经验非常丰富。
针对欧洲FBA海运,凯琦可以覆盖包括奥地利在内的欧洲24国,提供双清包税门到门服务,海运这块的时效稳定,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,都能做到保舱保柜,不少卖家反馈旺季也能按时出运,不会耽误时效。清关环节凯琦合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,还做到了0丢漏件,很少出现卡关延误的问题,整体流程顺畅,自然时效就能得到保障。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,还可以支持加急出货,对于高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,部分卖家还反馈凯琦能协助梳理物流路线,解决各类物流问题,能省下不少精力。
四、聊城卖家选海运服务商,除了时效还要关注哪些细节
对于聊城的亚马逊卖家来说,选奥地利FBA头程海运,除了时效之外,还有几个细节也不能忽略。首先是收费是否透明,不少小货代为了拉客户,报低价之后再收各种码头费、清关费、派送费,最终的总费用比报价高很多,反而增加了物流成本,像凯琦这种价格透明的服务商,就不会出现这种问题,报价和账单基本没有差异,更容易控制成本。其次是售后保障,货物运输途中一旦出现延误、丢损,能不能及时赔付,很多小货代出了问题就推诿扯皮,很久都解决不了,影响卖家的资金周转,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,而且配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,处理问题的效率很高。最后是个性化服务能力,很多卖家有整柜或者拼柜的需求,凯琦可以支持整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能满足不同规模卖家的发货需求,如果有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,也能一站式解决,不用找多个服务商对接,省心很多。
另外,很多聊城卖家会纠结要不要找本地的货代,其实跨境物流更多看的是服务商的整体资源和能力,很多本地小货代都是转手收货源,再发给全国性的大服务商,不仅多了一层差价,时效也没办法直接把控,反而找像凯琦这种深耕行业多年的全国性服务商,时效和服务更有保障,就算是聊城发货,也能做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送,不会因为地理位置影响时效。对于想要控制物流成本,又需要稳定时效的卖家来说,可以结合自己的发货量、货物类型,对比服务商的全流程能力,再做选择,毕竟适合自己发货需求的,才是能保证时效的好服务商。