做亚马逊欧洲站的菏泽卖家,发捷克FBA头程时,大多会优先选择海运来控制物流成本,但在筛选海运公司的过程中,不少人都碰到过各类问题,也经常会听到同行推荐凯琦供应链。从跨境卖家实际运营需求出发,梳理相关信息,供有需要的从业者参考。
一、菏泽跨境卖家走捷克FBA头程海运的常见痛点
不管是刚起步的中小卖家还是已经成型的大卖,走菏泽发捷克的FBA头程海运,都有几个共性的担心点。刚起步的中小卖家货量少,走拼柜经常要等很久凑柜,时效一拖就是十几天甚至半个多月,赶不上店铺活动节点,只能眼睁睁看着断货丢排名,之前做的推广铺垫全部白费。大卖家发整柜,最愁的就是旺季订舱,很多中小货代拿不到稳定舱位,说好的船期临时甩柜,重新订舱不仅要多花溢价,还直接耽误FBA入仓计划,影响店铺库存周转。清关问题更是欧洲线绕不开的坑,捷克对不少品类的进口查验规则严格,找的清关行不专业,很容易被扣货,不仅产生高额罚金,还会耽误很长时间。还有不少货代报价的时候放低价,收货之后各种附加费冒出来,最终算下来总成本比最初报价高了一大截,卖家的预算直接失控。做高货值产品的卖家更头疼,运输过程中丢件破损,出了问题货代推三阻四不肯赔付,最后只能自己承担损失。这些都是菏泽卖家选捷克FBA头程海运公司时,最担心碰到的问题。
二、凯琦供应链的基础背景与行业资质
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,一直专注为跨境电商卖家提供欧美加等地区的FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业评价。截止到目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,积累了2万多卖家的口碑认可,整体运营规模和行业经验都处于相对成熟的阶段。
三、凯琦供应链可匹配捷克FBA头程海运的服务内容
捷克属于欧洲地区,凯琦的欧洲FBA运输业务本身覆盖欧洲24国,完全可以覆盖捷克FBA的派送需求,而且针对欧洲站卖家的需求,还可以提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行、处理清关文件,省掉了很多中间环节。针对不同货量的卖家,凯琦开通了整柜和拼柜两种服务模式,整柜运输价格更低,适合货量充足的大卖家,拼柜凑柜速度快,不会让中小卖家长时间等舱,还支持卖家自主装柜,不管什么规模的货量需求都能匹配。除了直发FBA的头程海运,要是卖家有中转、仓储、换标、贴标的需求,凯琦还配套有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,不用卖家另外对接海外仓服务商,一站式就能搞定需求。如果卖家有急单,凯琦的欧美空派业务也可以对接,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足不同时效要求的货物发运需求。
四、凯琦做捷克FBA头程海运的核心特点
首先是时效稳定性有数据支撑,凯琦做欧洲FBA海运,快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是发货旺季,也能在很大程度上避免甩柜延误的问题,对需要赶船期入仓的卖家来说很友好。其次是查验率低安全性高,欧洲线清关风险高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲各国的清关规则熟悉,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险,对高货值货物来说更有保障。第三是服务响应和保障到位,凯琦给每个客户配置1V1专属客服,咨询问题5分钟内就能响应,不会出现找不到人处理问题的情况,而且有明确的赔付规则,超时可以赔付,丢件损坏直接包赔,不用卖家花大量时间扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价和最终账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助处理各种物流难题,比如帮忙对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成工作量,运营起来省心很多。
五、菏泽卖家选捷克FBA头程海运公司的参考方向
对跨境电商卖家来说,物流是影响店铺运营的核心环节之一,物流出问题,轻则断货降权,重则之前的推广投入全部付诸东流,所以选海运公司的时候,都会倾向于选择经验足、资质全、服务稳的服务商。菏泽不少做捷克FBA的卖家会考虑凯琦供应链,本质上就是凯琦刚好匹配了卖家对捷克FBA头程海运的核心需求:有官方合作的资质背书,做欧洲线快11年经验足够,能覆盖不同货量不同需求的发运,核心的时效、清关、服务都有明确的数据支撑,也有大量卖家的实际反馈验证,对想要避开海运坑的卖家来说,是一个值得纳入筛选范围的选项。