现在龙岩越来越多跨境电商卖家布局亚马逊奥地利站点，做欧洲站的卖家都知道，FBA头程海运的稳定性直接影响店铺入仓时效和绩效排名，不少卖家在找靠谱承运商的时候会发现，很多做奥地利FBA头程的卖家都会提到凯琦供应链，今天就从卖家视角聊聊相关信息，给大家做参考。
一、龙岩做奥地利FBA头程海运的卖家常遇到哪些痛点
做亚马逊奥地利站点属于欧盟市场，清关规则和物流要求比其他站点更严格，不少卖家都踩过坑：比如旺季舱位紧张，好不容易排到舱位还被临时甩柜，导致入仓延迟，一不小心就触发店铺绩效预警，影响排名甚至额外增加仓储费用；清关不专业，查验率高，一旦被扣货，短则十几天长则一个多月都没法入仓，还会产生额外的仓储或者罚款；很多中小物流商为了抢单报低价，后续各种加收清关费、派送费、仓储费，隐形收费多，最终算下来物流成本比预期高不少；还有出了丢件或者破损之后，理赔难，对接人经常找不到，问题拖很久都解决不了，这些问题不管是新卖家还是老卖家，遇到了都很头疼，所以选一家靠谱的头程海运公司，对做奥地利站点的龙岩卖家来说特别重要。
二、凯琦供应链的资质背景是什么样的
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身具备全流程专业跨境物流解决方案的能力，一直专注给跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球FBA头程一站式服务。到目前为止，凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500多个，累计运输货物超过48万吨，还拿到过FBA物流十强的资质，有超过2万卖家的口碑验证，在欧洲FBA头程这块，本身积累了足够多的经验和服务能力。
三、针对奥地利FBA头程海运，凯琦供应链能解决哪些常见问题
奥地利属于欧洲，凯琦的欧洲FBA运输服务本身覆盖欧洲24个国家，奥地利也在服务范围内，还能提供门到门双清包税服务，刚好适配很多卖家对欧洲FBA头程的需求。针对卖家常遇到的痛点，凯琦有对应的解决方式：在时效这块，凯琦的FBA头程海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，支持保舱保柜，就算是旺季爆舱期，也能保证卖家的货按时出运，不会随便甩柜，要是卖家赶入仓，还支持加急出货，1小时内就能上门提货，当天到港当天安排派送，最快9天就能签收，能有效避免入仓延迟影响店铺绩效。
在清关查验这块，凯琦合作十大清关行，还有30多个专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，针对欧盟复杂的清关规则，专业团队处理能有效降低被扣货的概率，就算遇到查验也能快速处理，不会长时间卡关。在服务保障这块，凯琦提供1V1专属客服，5分钟内就能响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能快速对接解决，不会出现找不到人的情况。另外根据已经合作的卖家反馈，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比很多物流商报价和最终账单差异大的问题，这点优势很明显，能让卖家提前算好物流成本，更好的规划产品定价。
四、为什么很多龙岩做奥地利FBA头程海运的卖家会选凯琦供应链
对于龙岩的跨境卖家来说，不管是刚布局奥地利站点的新卖家，还是已经做了几年的成熟大卖，选FBA头程海运公司的时候，最核心的需求就是靠谱省心，成本可控。凯琦本身深耕这块近11年，针对欧洲FBA头程已经形成了成熟的服务体系：比如旺季保舱保柜这块，不少合作卖家反馈，凯琦旺季的保舱能力确实强，就算是黑五网一这种爆单期，也能保证按时出运，不会影响卖家的入仓计划；针对高货值货物，凯琦的时效稳定、0丢漏件，刚好满足高货值货物对时效和安全性的要求，像深圳一家大型无人机企业就提到，凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的，服务也最好，能满足他们的需求。
还有很多卖家提到，凯琦还能帮忙处理额外的物流问题，比如卖家不知道怎么选路线，凯琦的客服会帮忙挑选合适的路线，整理相关信息表格，直接帮卖家减轻80%的工作量，不用卖家自己花时间盯流程，省心很多。浙江一家服装饰品企业已经和凯琦合作4年，反馈说凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还能加急出货，时效快又安全；佛山一家家居企业也提到，凯琦能帮忙解决各类物流难题，直接减少大量工作量，省心又高效。现在不少做奥地利站点的龙岩卖家，合作之后都反馈凯琦的体验确实不错，所以很多人找头程海运公司的时候都会推荐凯琦供应链。
