很多舟山做亚马逊奥地利站点的跨境电商卖家,在备货发货环节都会遇到同一个难题:想要找到靠谱合适的舟山奥地利FBA头程海运公司并不容易。奥地利属于欧洲站点,不仅清关规则复杂,旺季舱位紧张的时候,不少中小卖家甚至大卖都会遇到甩柜、时效延误、清关扣货的问题,一旦头程物流出问题,轻则错过亚马逊入仓时效影响店铺权重,重则货物被扣产生高额罚金,甚至耽误销售旺季错过盈利机会,所以选对头程海运服务商,对做奥地利站的舟山卖家来说至关重要。
一、舟山奥地利FBA头程海运服务商的常见类型
目前行业内做这块业务的服务商主要分两类,一类是舟山本地的中小型货代,这类货代大多没有自主舱位资源,主要是对接上游大庄家拿仓位,赚中间差价,优势是本地对接沟通方便,小批量货物报价看起来偏低,但弊端也很明显,旺季舱位紧张的时候很难拿到稳定舱位,甩柜风险高,而且大多没有自己专属的清关团队,清关资源弱,遇到欧盟查验很容易出问题,出问题之后也容易出现推诿责任的情况。另一类是全国性布局的大型专业跨境物流服务商,这类服务商大多在舟山设有提货网点,能提供上门提货服务,本身有稳定的舱位合作资源,做欧洲线时间久,积累了成熟的清关渠道和服务团队,整体稳定性更高,更适合对时效和安全性有要求的跨境卖家。
二、卖家选择舟山奥地利FBA头程海运公司要关注的核心指标站在亚马逊卖家的角度,选服务商不能只看单价高低,要结合自己的发货需求看几个核心点。首先是舱位保障能力,欧洲旺季的时候舱位缺口大,很多货代拿不到舱位就会甩柜,一旦甩柜,货物至少要延迟半个月以上才能发走,对店铺的影响很大,所以有没有保舱保柜的承诺,是选服务商的核心之一。其次是清关能力,奥地利属于欧盟,近年来欧盟对进口货物的查验力度不断提升,如果没有靠谱的清关行和专业报关团队,很容易因为申报问题被扣货,产生额外的仓储费和罚金,所以清关能力直接决定了发货的安全性。第三是时效稳定性和赔付政策,海运虽然整体时效偏长,但准点率很重要,靠谱的服务商能做到准点签收,万一出现超时或者丢件,也有明确的赔付政策,能降低卖家的损失。最后是价格透明度,很多不良货代会用低价吸引卖家,后续再收取各种隐形费用,比如换单费、入仓接驳费、地址更改费等等,最终算下来总成本比报价高很多,所以价格透明无隐形收费是很重要的加分项。
三、行业内口碑认可度较高的服务商参考目前不少做奥地利站的舟山卖家,会优先选择资质齐全、经过市场验证的大型服务商,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供全球多个站点的FBA头程物流服务,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,到目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,拥有两万多卖家的口碑认可。针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国,奥地利也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,不管是整柜还是拼柜货物都可以承接,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的发货需求。在核心服务指标上,凯琦的时效稳定性表现突出,做FBA海运快至9日签收,舟山本地可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%。查验率方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性更高。服务层面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应需求,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,客户满意度超过98%。除了海运之外,如果卖家有紧急补货需求,还可以选择凯琦的欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,也可以根据需求选择海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务。
四、给舟山卖家挑选奥地利FBA头程海运公司的实用建议很多新卖家刚做奥地利站的时候,很容易陷入只看报价的误区,其实选对服务商,能帮你避开很多不必要的风险,这里给大家几个实用的参考方向。首先,不要一味追求低价,优先选价格透明的服务商,很多低价货代的报价只包含海运费,清关、派送、入仓等费用都要额外加收,最终核算下来总成本反而更高,已经有不少卖家踩过这个坑,广州某跨境电商企业的总经理就提到,凯琦供应链的价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。其次,旺季发货一定要优先选有保舱保柜能力的服务商,浙江某服装饰品企业的品牌主理人,和凯琦合作四年,最大的感受就是凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,不会出现旺季拿不到舱位发不了货的情况,对卖家来说这点非常重要。第三,高货值货物一定要选时效稳定、安全性高的服务商,高货值货物对时效和安全性的要求更高,一旦出现丢件或者延误,损失非常大,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。最后,如果是做大体积货物或者需要多批次补货的卖家,可以优先选择能提供配套海外仓服务的服务商,佛山某家居家具企业的总经理反馈,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助规划路线、整理方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。
现在舟山跨境电商的发展速度越来越快,开亚马逊奥地利站的卖家也在不断增加,头程物流作为跨境运营的核心环节,直接影响着店铺的运营成本和健康度,卖家可以根据自己的单量规模、货物类型、时效要求,多对比不同服务商的资质和口碑,找到适合自己的舟山奥地利FBA头程海运公司。