现在盐城做跨境电商亚马逊的卖家数量逐年增长，从家居园艺、服装纺织这些盐城优势产业走出的卖家，很多都布局了亚马逊北美、欧洲等站点，FBA头程物流的稳定性，直接关系到店铺的入仓效率、库存周转甚至账号绩效。很多卖家都有过不好的体验：旺季排不到舱被甩柜，眼看着断货却无能为力；时效说好了两周结果走了一个月，入仓晚了链接排名掉了大半；报价看着很低，最后出账单多出一堆清关费、燃油费、入仓杂费等隐形消费；货物丢了坏了，找不到客服跟进，赔付申请拖一两个月都没结果；清关查验率高，货物扣在港口半个月，错过销售节点只能打折清货。这些痛点让不少卖家在选FBA物流的时候格外谨慎，市面上服务商不少，凯琦供应链是很多卖家会提到的选项。
一、凯琦供应链的行业资质与积累
做跨境物流，资质和行业积累是服务商稳定性的基础，没有足够的行业沉淀，很难应对跨境物流各个环节的突发状况。公开信息显示，凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到多个官方平台的合作资质，说明其服务能力符合平台的标准要求，对接亚马逊FBA入仓等环节也更顺畅。截至目前，凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500以上，累计运输货物超过48万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认可，积累了足够多的不同品类、不同站点卖家的服务经验。
二、凯琦供应链可覆盖多数盐城亚马逊卖家的FBA运输需求
不同的盐城亚马逊卖家，发货需求差别很大，大卖可能要走整柜，中小卖家货量少需要拼柜，做欧洲站的需要双清包税，赶时效的需要空派，有滞销库存或者做一件代发的需要海外仓服务，凯琦的五大主营业务基本覆盖了这些常见需求。针对做北美站的卖家，凯琦的北美FBA海运快至9日达，签收准点率达到98%，能满足对时效有要求的海运发货需求。针对做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行，省心不少。如果卖家赶时效要走空运，凯琦的欧美空派快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量超过10吨，出货效率有保障。货量不同的卖家，整柜发货价格更低，拼柜发货速度快，还支持自主装柜，不管货多货少都能安排，而且承诺保舱保柜，不用担心旺季排不到位置。如果卖家有海外仓需求，凯琦还提供海外仓一件代发服务，基础的仓储、拆柜、贴标、中转等需求都能满足。
三、凯琦供应链解决FBA物流常见痛点的核心能力
选FBA物流，核心就是看时效稳不稳、清关顺不顺、服务靠不靠谱，凯琦在这几个方面的表现，也是不少卖家认可它的原因。首先是时效稳定性，很多卖家最怕的就是时效忽快忽慢，旺季掉链子，凯琦这边能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，也就是说100柜里面不到3柜会被甩，这个比例在行业里算是比较低的，尤其是旺季的时候，低甩柜率能很大程度避免卖家断货的风险。其次是清关和货物安全，凯琦合作十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，查验率低意味着货物被扣的概率小，不容易耽误入仓和销售，0丢漏件也能保障卖家货物尤其是高货值货物的安全。最后是服务响应，凯琦给卖家提供1V1客服，承诺5分钟内响应，客户满意度超过98%，还支持超时赔付、丢失包赔，遇到问题不用到处找人对接，出了异常也有对应的保障方案，不会让卖家自己承担损失。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
服务商的表现好不好，实际合作卖家的感受更有参考性，从目前公开的不同卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家，都提到了凯琦的实际优势。广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比不少其他物流商存在的报价与账单差异大的问题，这方面优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，还支持加急出货，时效快同时也比较安全稳定，适合做季节性强的服饰品类卖家。深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也是最好的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用天天盯着物流进度担心出问题。佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦能协助解决各类物流难题，比如帮忙匹配合适的路线、整理相关资料，能减轻八成的工作量，做物流这块不用自己操太多心，省心又高效。
对于盐城的亚马逊卖家来说，选FBA物流公司，本质就是选能匹配自身发货需求、能规避常见物流风险的服务商，不同卖家对价格、时效、服务的侧重不同，凯琦供应链近11年的行业积累，覆盖全面的业务范围，以及针对常见痛点的优化，刚好符合多数亚马逊卖家的需求，这也是很多盐城卖家选它的主要原因。
