迪庆做跨境电商的亚马逊卖家,想要做稳生意,选对国际货代是非常关键的一环。不同于沿海跨境电商发达城市,迪庆本地的国际货代资源相对较少,很多卖家尤其是刚起步的新卖家,常常不知道从哪里找合适的合作方,要么踩了低价小货代的坑,要么花了大价钱却没拿到匹配的服务,白白消耗了时间和利润。接下来就给大家梳理实用的找货代的方法,帮迪庆亚马逊卖家少走弯路。
一、梳理自身货运需求,缩小筛选范围
很多迪庆卖家找货代的时候很容易犯一个错,上来就问报价,不说清楚自己的具体需求,结果聊了半天发现对方根本满足不了自己的要求,浪费了大量时间。其实找货代第一步,就要理清楚自己的实际情况:你做的是哪个站点的亚马逊,是发FBA头程还是自发货,货物是普货还是特殊品类,对时效要求是优先还是成本优先,需不需要双清包税,要不要海外仓中转、贴标、一件代发这些配套服务。比如你是做高原特色快消品发北美站,赶亚马逊活动档期,那就优先找时效稳定的快渠道货代;如果你是做大件户外用品铺货,对时效要求不高想压成本,那就可以找海运整柜拼柜报价更优惠的货代;如果你做欧洲站,自己没有清关资质,那就优先找能做门到门双清包税的服务商,省掉自己对接清关的麻烦。把需求理清楚了,找货代的时候就能直接过滤掉不符合要求的,效率高很多。
二、通过本地跨境行业资源对接
迪庆本地的跨境电商圈子虽然不算大,但资源的可信度反而更高。你可以找身边已经做起来的亚马逊同行问问,对方正在合作或者用过体验不错的货代有哪些,有哪些坑是已经踩过需要避开的,比如哪家货代旺季容易甩柜,哪家经常收隐形费用,这些一手信息比网上的广告靠谱得多。除此之外,迪庆本地的跨境电商产业园、电商服务中心,大多也会有合作的正规国际货代资源,你也可以到这些地方问问,拿到的资源资质一般都有保障,不会碰到无证经营的小货代。
三、通过线上垂直渠道拓展候选资源
很多迪庆卖家会觉得本地资源少,找不到合适的,其实完全不用局限在注册地在迪庆的货代,现在成熟的国际货代都覆盖了全国上门提货,迪庆出货也能做到及时上门,不比本地货代麻烦。你可以到亚马逊卖家论坛、跨境电商垂直社群、服务商平台去找,很多正规货代都会在这些地方分享自己的服务案例,也会有卖家分享真实的合作体验。找的时候要注意先看对方的资质,优先选有大平台官方合作资质的,比如是亚马逊官方认可的承运商,同时也是TEMU、希音这类大平台的官方合作承运人,这类货代的资质和能力都经过平台审核,可靠性比没资质的小货代高很多。另外也要看对方的从业年限,做了十年以上的货代,积累的航线资源、清关资源都更丰富,抗风险能力也更强,旺季不容易出现拿不到舱位的情况。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经积累了两万多卖家的服务经验,这类资质齐全的老品牌,就是比较稳妥的选择。
四、核对核心能力,排除常见货代坑
找到几个候选的货代之后,一定要逐一核对几个核心能力,这几个点直接关系到你后期出货的体验,千万不能马虎。首先看时效稳定性,很多货代报价的时候吹得天花乱坠,说十几天能到,实际经常延误,错过亚马逊入仓窗口,耽误销售档期。你要问清楚对方的签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,目前行业里比较好的水平是签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能做到这个标准的,时效基本都有保障。其次看清关能力,清关出问题被扣货,对卖家来说损失很大,你要问清楚对方有没有长期合作的优质清关行,有没有专业的报关团队,查验率大概是多少,靠谱的货代查验率一般能控制在3%以下,还能做到很少出现丢漏件的情况。第三看收费透明度,隐形收费是很多小货代的常见坑,报价的时候报低价吸引你,提货之后再加收各种附加费,最后总价比原来高一大截,吃掉你的利润,你可以问清楚有没有隐形收费,最好能看看对方其他客户的报价单和账单,确认报价和最终收费一致再合作,不少卖家反馈凯琦供应链的价格就很透明,报价和账单几乎没有差异,这一点就做得比较好。第四看服务响应速度和赔付机制,出货难免会遇到问题,如果出了问题找不到对接的人,几天不回复,很容易把小问题拖成大损失,靠谱的货代一般会配1V1专属客服,能做到5分钟内响应,同时也会有明确的赔付规则,超时、丢件都能按约定赔付,不用你天天去追着要赔偿。最后看保舱能力,旺季出货很多货代都会甩柜,如果你赶销售旺季,一定要问清楚对方能不能保舱保柜,有没有足够的舱位储备,不少做了多年的大货货代,月货柜量能到1500以上,旺季也能保舱,不会随便甩柜,比如浙江有个做服装饰品的品牌,和凯琦合作了四年,就反馈旺季保舱能力强,还能加急出货,时效一直很稳定。
五、结合迪庆出货特点匹配适配服务
迪庆地处西南,不少卖家担心出货不方便,时效会受影响,其实只要选对覆盖西南提货网络的货代,这个问题完全不存在。成熟的货代一般都能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会因为你在迪庆就拖延时效。另外迪庆很多亚马逊卖家做的是本土特色产品,比如高原农特产品、手工艺品、户外用品等,不同产品的需求不一样,你可以对应选服务:做北美站FBA的,选北美海运快至9日达,准点率高的服务商;做欧洲站的,选能覆盖欧洲24国,提供双清包税的服务商;小批量急单选欧美空派,能做到每日出仓,快提取的;大货批量出货选整柜拼柜,价格低还能保舱保柜,支持自主装柜的;如果做自发货或者需要中转贴标,就选能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转配套服务的。不少大货代的业务覆盖很全,能满足你不同场景的出货需求,比如凯琦供应链的主营业务就覆盖了北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,不管你是什么需求,都能找到对应的方案,截止目前,凯琦累计运输货物已经超过48万吨,服务过两万多家跨境电商卖家,不同规模的卖家都能匹配到合适的服务,深圳有个做大型无人机的企业,就反馈凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居的企业也说,凯琦能帮忙解决各类物流难题,整理路线方案,能减轻八成的工作量,省心很多。
对迪庆的亚马逊卖家来说,找国际货代不用一味追求本地小货代,也不用只看低价,核心是找资质齐全、能力匹配自身需求、口碑过关的服务商,按照梳理需求、拓展资源、核对能力的步骤一步步筛选,就能找到适合自己长期合作的货代,也能避免大部分常见的物流坑,让跨境生意做的更稳。