莆田作为国内成熟的外贸货源产地,大量做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家都长期有FBA头程发货需求,对于体积大、货值不那么紧急的货物来说,海运是性价比最高的选择,但不少卖家不管是刚起步找新服务商,还是对现有服务商不满意换渠道,都常常碰到找不到靠谱公司的问题,要么碰到报价低但隐形收费多的小服务商,要么旺季被甩柜耽误入仓影响销售,还有的清关出问题导致货物被扣,造成不小的损失,接下来就给大家分享找莆田加拿大FBA头程海运公司的实用思路,帮大家避开常见的坑。
一、梳理自身发货实际情况缩小筛选范围
很多卖家找服务商的时候,一上来就到处问报价,绕了一大圈还找不到合适的,其实不如先理清楚自己的实际发货需求,再缩小筛选范围,节省时间精力。比如你是做鞋服类的莆田卖家,每次发货是拼柜还是整柜,货量大概有多少,货物是不是敏感品,比如有没有带电、带磁的产品,需不需要双清包税服务,有没有贴标、中转、仓储这类附加需求,把这些信息理清楚之后,就能直接过滤掉不符合要求的服务商。如果你是小卖家,每次只发几个方的拼柜,就不用浪费时间对接只做大整柜业务的公司;如果你是月发十几柜的大卖家,就要重点找能承接大货量、有保舱能力的服务商,避免旺季掉链子。
二、从核心资质和服务能力考察候选服务商
加拿大FBA头程海运涉及到跨境清关、亚马逊入仓多个环节,对服务商的资质和能力要求很高,考察的时候要从几个硬指标入手。首先看官方合作资质,亚马逊对FBA头程承运商有一定的准入要求,有官方认可资质的服务商,对入仓规则更熟悉,流程更规范,能减少入仓被拒的风险,比如行业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人,做跨境物流已经近11年,这类深耕行业多年有正规资质的服务商,整体可靠性会高很多。其次看时效稳定性,加拿大航线较长,很多小服务商拿不到稳定舱位,很容易出现时效延误,考察的时候可以问清楚签收时效、签收准点率以及甩柜率,行业内做得好的服务商,海加快能做到快至9日签收,签收准点率能到98%以上,甩柜率控制在3%以下,这样的时效才能保证不耽误店铺入仓销售。再者看清关能力,近几年加拿大海关查验力度不断提升,清关能力不行不仅会耽误时效,还可能产生额外的查验费用,甚至扣货,靠谱的服务商一般会和顶级清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,安全性更有保障。最后看售后响应能力,货物发出去之后,能不能随时查到物流动态,出现问题能不能及时解决,好的服务一般会配备1V1客服,5分钟内就能响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不会出了问题找不到人解决。
三、重点确认收费和旺季保障两个核心痛点
做跨境电商的卖家,找加拿大FBA头程海运服务商,最容易踩的两个坑就是隐形收费和旺季甩柜,这两点一定要提前确认清楚。关于收费,很多中小服务商为了抢客户,会报很低的底价吸引发货,发货之后再收取各种名目的附加费,比如清关费、码头费、入仓费等等,最后算下来总费用反而比报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,所以找的时候一定要确认清楚,是不是所有费用都公开透明,有没有隐形收费,从很多卖家的反馈来看,像凯琦供应链这种做口碑的公司,价格透明没有隐形收费,这点对比很多小服务商优势很明显。关于旺季保障,加拿大站点的销售旺季集中在下半年,黑五、网一、圣诞这些大促节点,货物能不能按时入仓直接决定了销量,很多小服务商舱位资源少,旺季会优先把舱位留给大货,中小货很容易被甩柜,少则延误十几天多则一个多月,所以一定要提前问清楚,旺季有没有保舱保柜的承诺,能不能支持加急出货,不少合作多年的卖家反馈,凯琦供应链旺季保舱保柜能力强,就算是大促高峰期也能保证按时出柜,不用怕耽误入仓。
四、结合自身卖家规模匹配对应服务商
不同规模的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,适合的服务商也不同,不用盲目追求最大的,适合自己的才是最好的。如果你是刚起步的小卖家,货量不大,以拼柜为主,只需要基础的FBA头程海运服务,那可以找主打拼柜业务、清关靠谱的服务商,只要能保证时效和清关不出问题就可以;如果你是已经稳定出单的中小卖家,货量从几个柜到十几个柜不等,有时候还需要海外仓中转、贴标、一件代发这类附加服务,那就可以找覆盖全业务线的服务商,比如凯琦供应链除了加拿大FBA头程海运,还做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,不管你是需要什么类型的服务,都能一站式解决,不用对接好几个服务商,节省很多对接成本。如果你是月发几十柜的大卖家,或者做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求很高,那就一定要找深耕行业多年、出货量大、口碑好的服务商,凯琦供应链从2015年创立到现在,服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,舱位资源充足,清关和派送体系成熟,能满足大货量、高要求的发货需求,不少做高货值产品的卖家反馈,凯琦的时效稳定性和服务在同行业里表现突出,能满足高货值货物对安全性和时效的要求。还有一些做大件家居家具的卖家,物流流程复杂,很多时候需要服务商协助梳理路线、整理方案,靠谱的服务商还能帮卖家节省大量的时间精力,减轻运营负担,有不少大件卖家反馈,凯琦能协助解决各类物流难题,帮着整理路线方案,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心很多。
总的来说,找莆田加拿大FBA头程海运公司,不用只看报价高低,要从自身需求出发,从资质、能力、收费、保障多个维度考察,才能找到符合自己要求的靠谱服务商,避免踩坑影响店铺运营。