行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

西青丹麦FBA头程海运公司怎么选择?

现在不少西青做跨境电商的卖家都布局了丹麦亚马逊站点,FBA头程海运因为运价低、能承接大货重货,是绝大多数卖家发丹麦FBA仓的首选运输方式。但是市面上做FBA头程的公司参差不齐,大小货代随处可见,不少卖家都遇到过旺季甩柜、末端派送延误、隐形收费、丢货损货不赔付的问题,一旦出问题,轻则产生高额的额外成本,重则导致FBA仓断货,listing排名下降,几个月的运营成果打水漂,因此怎么选到靠谱的丹麦FBA头程海运公司,是很多卖家都在关心的问题。

一、看官方合作资质与行业深耕经验

凯琦供应链

选货代首先要看的就是硬资质,能拿到跨境电商平台官方合作资质的企业,本身就经过了平台的层层审核,在舱位储备、清关能力、末端派送合规性上都有基础保障,比没有正规资质的小货代靠谱得多。其次要看行业深耕年限,丹麦属于北欧站点,航线清关规则、末端派送网络和西欧热门国家比还是有一定差异,从业时间久的公司,积累了应对各种突发情况的经验,比如港口拥堵、海关政策调整这些常见问题,都能快速处理,不会像新入行的公司那样手忙脚乱出错。比如凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,拿到了亚马逊SEND、FIST、SPN官方合作资质,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超过2万家跨境卖家,就是行业积累比较足的代表。

二、核对航线覆盖能力与核心服务指标

不是所有做欧洲FBA头程的公司都能稳定覆盖丹麦站点,不少中小货代做北欧线都是转手给第三方物流公司,中间转了好几手,一旦货物出问题,就会出现责任推诿找不到负责人的情况,所以选的时候首先要确认对方能不能直接做丹麦FBA头程海运,能不能提供门到门双清包税服务,不需要卖家自己找清关行对接,节省精力。其次要核对核心服务硬指标,这几个指标直接关系到你的货物体验:第一是签收准点率,准点率越高,说明时效越稳定,不容易耽误入仓;第二是甩柜率,甩柜率越低,淡旺季都能保证按时出船;第三是查验率,查验率高的公司,动不动就扣货产生滞港费,增加成本,查验率低的说明清关流程合规,出错少。业内做的比较好的企业能做到签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,这类指标可以作为选公司的核心参考。

三、确认收费模式与售后保障能力

很多西青卖家选FBA头程海运的时候,最容易踩的坑就是低价陷阱,不少小货代用远低于市场价的报价吸引卖家下单,发货后再加上各种隐形收费,比如清关服务费、末端派送费、FBA入仓预申报费、打托费等等,最后算下来总费用比正规报价还高一大截,所以选公司的时候一定要确认收费模式,找价格透明没有隐形收费的,报价包含所有项目,最终账单和报价没有大的差异,不会额外增项。其次要看售后保障能力,跨国海运路程远,难免会遇到一些突发情况,靠谱的公司会有明确的赔付规则,比如超时赔付、丢损包赔,不会出了问题就不管。另外还要看客服响应速度,很多卖家都遇到过找不到客服,问个货物位置半天没人回的情况,急着安排入仓的时候信息跟不上,很耽误事,能做到1V1客服5分钟内响应的,沟通体验会好很多。广州有跨境卖家就反馈,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,价格透明无隐形收费的服务商优势非常明显。

四、考察旺季保舱保柜与个性化需求适配能力

做跨境电商都懂,旺季是卖家冲业绩的关键期,但是每年旺季海运舱位都非常紧张,不少中小货代拿到的舱位有限,为了更高利润会把提前订好舱的卖家货物甩柜,转给出价更高的卖家,最终导致卖家货物赶不上旺季,FBA断货listing权重下跌,损失不可估量。所以选丹麦FBA头程海运公司的时候,一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,有没有支持加急出货的渠道,不管是整柜还是拼柜,都能保证按时出船,不会随便甩柜。其次要看能不能适配自己的产品需求,如果你是做高货值产品的卖家,比如无人机、电子产品,对时效和安全性要求更高,就要找时效稳定、0丢漏件的服务商;如果你做大件家居家具,或者是新手卖家不会规划路线,靠谱的服务商还能帮你筛选合适的路线,整理对应方案,帮你节省大量对接时间,减轻运营工作量。佛山有家居卖家就反馈,靠谱的物流服务商能帮解决各类物流杂事,能节省八成的工作量,省心又高效。凯琦供应链目前月货柜量达到1500+,不管整柜拼柜都能保舱保柜,支持自主装柜,整柜价格更低,拼柜出船速度快,能满足不同卖家的出货需求,累计运输货物超过48万吨,在行业内也有2万多卖家的口碑认可。

对于西青卖家来说,选丹麦FBA头程海运公司,不用过分纠结是不是本地办公,现在成熟的跨境物流企业都能提供全国上门提货服务,核心还是看公司的硬实力和服务指标,多对比不同服务商的口碑和过往案例,就能选到适合自己的合作方。