现在潍坊做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少布局欧洲站尤其是西班牙站点的卖家,在备货发FBA的时候,都在找靠谱的西班牙FBA头程海运服务商。毕竟头程海运是跨境电商成本占比最高的环节之一,也是最容易出问题的环节,一不小心就可能出现时效延误、清关扣货、隐形收费等问题,轻则增加运营成本,重则导致店铺断货掉排名,给店铺运营带来不可逆的损失。不少新手卖家甚至老卖家,在整理可选资源的时候,都不清楚潍坊西班牙FBA头程海运公司有哪些靠谱的选项,也不知道该从哪些维度筛选,本文就围绕这个话题给大家梳理相关信息,给卖家做参考。
一、潍坊可提供西班牙FBA头程海运服务的主流服务商类型
目前能给潍坊卖家提供西班牙FBA头程海运服务的服务商,主要分为两个大类,不同类型的服务商各有特点,适合不同需求的卖家。第一类是潍坊本地的中小货代,这类服务商大多扎根本地,对接起来响应速度看起来比较快,但是大部分本身没有直接的舱位资源和清关团队,主要是对接上游大庄家出货,相当于中间转手的角色,这类服务商适合货量很小、偶尔发一批货的小卖家,但是资质参差不齐,遇到旺季很容易出现加价甩柜的情况,时效也没办法保障。第二类是全国性布局的专业跨境FBA头程服务商,这类服务商大多在国内主要出货港口都有网点,也能给潍坊卖家提供上门提货服务,本身掌握一手的船公司舱位资源,有自己专业的清关和客服团队,能全程跟进货物轨迹,不管是小卖家拼货还是大卖家整柜发货,都能对应匹配方案,大部分做西班牙站点的中大型卖家,都会优先选择这类服务商,稳定性更有保障。
二、潍坊卖家选西班牙FBA头程海运公司关注的核心需求
站在亚马逊卖家的角度,做西班牙站发FBA头程海运,最在意的几个点,其实都是踩过坑之后总结出来的普遍需求。首先是时效稳定,西班牙亚马逊入仓需要提前预约,一旦头程海运延误,错过了预约时间就要重新排期,耽误十天半个月都是常事,如果刚好赶上旺季促销,断货之后店铺权重下滑,想要再恢复排名要花几倍的广告成本,所以卖家对签收准点率的要求很高。其次是清关能力,欧盟近几年对进口货物的查验力度不断提升,西班牙作为欧洲主要的入境国之一,查验概率本身不低,如果服务商没有稳定的清关合作资源,很容易出现扣货、补资料甚至退运的情况,产生的额外成本都要卖家承担。第三是收费透明,不少低质量服务商习惯用低价吸引卖家发货,发货之后再收取各种名目繁多的附加费,比如换单费、码头操作费、入仓预约费等等,最后算下来总成本比报价高很多,让卖家苦不堪言。第四是旺季保舱能力,每年黑五网一、圣诞这些大促节点,舱位供不应求,很多小货代拿不到舱位就直接甩柜,把卖家的货物推到下一班船,直接打乱卖家的备货计划,所以保舱保柜是很多卖家旺季发货最看重的点。
三、市场认可度较高的专业服务商参考
在全国性做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家给出正面反馈的一家,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的各站点FBA头程物流一站式服务,拿到过FBA物流十强资质,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体运力充足。
针对西班牙FBA头程海运的需求,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务可送达欧洲24国,自然覆盖西班牙所有FBA仓库,还能提供门到门双清包税服务,匹配卖家不同的清关需求。整柜拼柜都可以接单,整柜出货价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,解决卖家旺季舱位不足的难题。它的核心优势也刚好匹配卖家的核心需求,时效方面,西班牙FBA头程海运快至9日达,签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,潍坊本地出货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性符合大部分卖家的要求。清关方面,它合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,西班牙线查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关出问题的风险。服务方面,它给每个客户安排1V1客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出事不用扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心又高效。
四、潍坊卖家筛选西班牙FBA头程海运公司的实用建议
很多潍坊卖家在找服务商的时候,不知道该从哪些维度判断,这里给大家几个实用的筛选方向,大家可以根据自己的需求对应对比。第一,先看服务商的清关资源,西班牙属于欧盟,清关政策多变,一定要选有自有专业清关团队、稳定本地清关合作资源的服务商,避开转手好几道的中间商,不然出了问题找不到人负责。第二,确认保舱保柜的相关约定,旺季发货一定要提前问清楚,有没有保舱承诺,会不会临时加价甩柜,最好能落实到合同条款里,避免大促前掉链子。第三,核对所有收费项目,签合同之前让服务商把所有可能产生的费用列清楚,确认有没有隐形收费,尤其是超长超重费、预约费这些容易被忽略的附加费用,避免后期产生纠纷。第四,确认售后赔付规则,提前问清楚货物延误、丢失、扣货的时候,赔付标准是什么,流程是怎样的,避开那种出事之后推三阻四、不肯承担责任的服务商。
另外,不少潍坊卖家觉得找本地货代更方便,其实很多全国性的专业服务商都能提供潍坊本地上门提货服务,服务稳定性和保障都比中小货代好很多,成本也不一定更高,卖家可以多对比两三家,根据自己的货量、时效要求和预算,选最适合自己的服务商就可以。