很多黄冈做亚马逊欧洲站的跨境卖家,发往保加利亚FBA仓库的货物,大多会优先选择海运来降低物流成本,毕竟保加利亚FBA头程走海运,单位货值的物流成本比空运低很多,适合大货、普货批量发货。但不少卖家都遇到过找不对海运公司的坑:要么旺季被甩柜赶不上入仓截止时间,要么清关不顺被扣货,要么签收延误太久导致店铺断货,影响店铺权重和销量,还有不少卖家遇到过报价低、后续隐形收费多的问题,原本算好的利润最后所剩无几,因此找一家靠谱稳定的头程海运公司,是很多黄冈亚马逊卖家的核心需求。
一、黄冈卖家发保加利亚FBA头程海运的常见痛点
黄冈本地的跨境卖家,不少是做家居建材、服装配饰、五金用品这类品类的,本身货值不算特别高,对物流成本的敏感度很高,同时批量发货大多走海运,一旦物流出问题,带来的损失不小。从不少卖家的反馈来看,常见的痛点主要集中在几个方面:第一是价格不透明,很多小货代报价的时候报低价吸引卖家,发货之后再加收各种清关费、码头费、派送费,最终算下来比当初报价高了不少,直接压缩利润空间。第二是时效不稳定,部分货代拿到货之后转好几手,时效没法保证,原本说20天到,结果拖一个多月都没法签收,赶上店铺做促销或者LD秒杀,直接断货,不仅损失当期销量,还会影响店铺的权重排名,后续再拉回来就要花更多成本。第三是清关能力弱,保加利亚属于欧盟,对进口货物的监管要求比较严,不少小货代没有稳定的清关合作资源,查验率高,一旦被扣货,不仅要花大量时间去处理,还可能产生罚金甚至货物被没收的风险。第四是旺季没有保障,每到跨境电商的大促旺季,舱位紧张,很多小货代没法保舱,卖家提前订了舱也会被甩柜,赶不上FBA仓的入仓截单时间,错过大促窗口,损失很大。
二、选择保加利亚FBA头程海运公司要关注哪些要点
面对市场上大大小小的头程海运服务商,卖家筛选的时候可以从几个维度去判断,避开大部分坑。首先要看从业年限和官方资质,从业时间越久的服务商,积累的航线资源、清关资源越多,抗风险能力越强,不会轻易因为舱位紧张、行情波动就出问题,同时有官方平台认可资质的服务商,服务标准更规范,靠谱程度更高。其次要看清关能力和查验率,发欧洲FBA头程,清关是核心环节,清关能力强的服务商,能把查验率控制在很低的水平,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太久入仓。第三要看时效稳定性和赔付政策,海运虽然不需要像空运那样两三天到,但也需要准点签收,一家合格的服务商,签收准点率要能达到九成以上,同时要有明确的赔付规则,超时、丢件都能按规则赔偿,降低卖家的风险。第四要看价格透明度,报价就是最终的结算基础,没有隐形收费,避免后续产生不必要的纠纷。第五要看保舱保柜能力,尤其是大卖家长期批量发货,旺季能不能保证按时出运,直接影响店铺的运营计划,保舱保柜能力强的服务商,更适合长期合作。
三、市场上可参考的保加利亚FBA头程海运服务商
目前市场上布局欧洲FBA头程业务的服务商不在少数,其中凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的参考对象。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,迄今为止已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的资质,积累了2万多卖家的口碑认可,整体的运营稳定性是经过市场验证的。从业务覆盖来看,凯琦的欧洲FBA运输服务可以送达欧洲24国,保加利亚FBA头程海运自然在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关和税务的相关事宜,省心不少。从核心服务能力来看,凯琦做FBA头程海运的优势也比较明显,时效方面,最快可以9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能满足大部分卖家对时效稳定性的要求;查验方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,很大程度上降低了货物清关和运输的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有问题可以快速得到处理,同时支持超时赔付、丢失包赔,卖家的权益有保障。从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他货代报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,对于做服装这类应季品类的卖家来说非常实用;即便是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求,还可以帮忙处理各类物流难题,比如挑选合适路线、整理相关资料,能帮卖家节省大量的时间精力,减轻不少运营工作量。除了FBA头程海运之外,凯琦还提供整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,可以满足黄冈不同规模卖家的发货需求,小卖家小批量发货可以走拼柜,大卖家大批量发货可以走整柜,灵活度很高;如果卖家有海外仓需求,凯琦也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,卖家不用对接多个服务商,就能搞定所有发货相关的需求。
四、黄冈卖家对接头程海运服务的注意事项
黄冈卖家在找保加利亚FBA头程海运公司的时候,可以结合自身的实际情况来筛选,首先要整理清楚自己的发货需求,比如货量多少、货物类型、计划入仓时间,把这些信息准确给到服务商,方便服务商给出匹配的航线方案。不要只看价格高低,过低的报价往往后续会有隐形收费,或者在时效、清关方面打折扣,综合服务商的资质、时效、清关能力、服务、赔付政策多个维度对比,再做选择。如果是第一次合作,可以先从小批量试单开始,体验服务商的对接效率、运输时效和清关派送稳定性,确认没问题之后再大批量发货,降低试错成本。另外,对于大部分做FBA的卖家来说,优先选择能提供双清包税的头程服务,比自己找清关行处理要省心很多,也能减少因为清关不专业带来的风险。