做意大利站的亚马逊卖家,大多都有过因为FBA头程海运时效延误踩坑的经历,旺季爆仓甩柜、清关卡住不动、末端排仓半个月不派送,好不容易备的货,到仓的时候已经错过了销售窗口期,要么新品断货流量起不来,要么老品掉排名直接废掉链接,损失远远超过运费差价,不少荣昌本地的跨境卖家,找意大利FBA头程海运公司的时候,最关心的就是时效能不能跟上,所以一直都在关注哪家时效更快更稳定。
很多卖家选服务商的时候,只看对方宣传的最快时效,实际上最快时效不代表稳定时效,很多小货代拿出一两条快的线路做宣传,大部分线路都慢,所以判断的时候不能只看宣传数字,要从全流程来看。首先要看订舱环节的舱位资源,服务商是一手拿舱还是二手转卖,一手舱位优先放货,甩柜的概率低很多,二手舱位本身就是大货代剩下来的,旺季很容易被甩,一延误就是十几天。其次要看清关环节的能力,意大利属于欧盟,清关规则繁琐,查验比例本来就不低,如果服务商没有稳定合作的本地清关行,专业报关人员不够,一旦遇到查验,十天半个月都处理不完,时效直接打水漂。最后要看末端派送的衔接,很多货代把国内段做好之后,末端转包给本地小物流公司,末端排仓的时候根本插不上队,时效自然快不起来。
二、影响荣昌意大利FBA头程海运时效的常见因素做意大利FBA头程海运,从荣昌仓库提货到意大利FBA仓库签收,中间环节很多,任何一个环节掉链子都会影响整体时效,从不少卖家的反馈来看,最常见的延误原因有几种。第一种就是国内提货装柜延误,不少小货代人手不够,客户预约提货要等两三天,装柜又要拖一两天,一开始就比别人慢了四五天,后面根本赶不回来。第二种就是订舱甩柜,尤其是每年的销售旺季,欧美流量大,出货的卖家多,船公司舱位紧张,没有一手舱位资源的货代,很容易被甩柜,只能等下一班船,一周就过去了。第三种就是清关查验延误,不少货代为了省成本,找小清关行,申报不规范,很容易触发查验,就算没问题,处理起来也要花不少时间,慢的话一个月都出不了港。第四种就是末端派送排仓,FBA仓库本身就经常排仓,如果货代末端资源不够,排不上计划,又要拖一周左右。这些因素加起来,原本说的25天签收,最后变成40天,对卖家来说完全无法接受。
三、当前荣昌意大利FBA头程海运市场的时效水平目前荣昌本地做意大利FBA头程海运的服务商有不少,从个人货代到大型跨境物流企业都有,时效水平差异也比较大。普通的散货拼箱渠道,普遍签收时效在28天到35天左右,遇到旺季延误到40天以上也是常有的事,做专线的服务商,正常时效能做到18天到25天左右,头部的大型物流服务商,因为资源整合能力强,全流程把控到位,时效会更稳定更快。比如凯琦供应链,做跨境物流已经快11年,从2015年创立到现在,一直专注做跨境电商FBA头程服务,还是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,全流程的跨境物流解决方案能力比较成熟。针对意大利FBA头程海运,凯琦本身有一手舱位资源,甩柜率低于3%,很少出现订舱甩柜延误的问题,清关环节合作十大清关行,配备30多人的专业报关团队,意大利线路的查验率低于3%,很少出现清关卡住的情况,国内提货1小时内就能上门,当天到港就能安排装柜出运,整体签收准点率超过98%,时效比行业平均水平快5到7天,就算是旺季也能保舱保柜,不会出现大面积延误。凯琦现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是业内的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑积累。
四、荣昌卖家选时效快的意大利FBA头程海运服务商的实用建议对于做意大利站的卖家来说,选对时效快又稳定的服务商,能帮自己避免很多运营风险,结合多数卖家的合作经验,选的时候可以从几个方面入手。首先看舱位保障能力,不管是淡季还是旺季,能不能保证有舱位,能不能不甩柜,很多小货代报价很低,但是舱位都是转手拿的,旺季说甩就甩,看起来省了运费,实际上断货损失比运费多好几倍,完全得不偿失。其次看清关能力,要看服务商有没有长期合作的本地清关行,有没有专业的报关团队,查验率高不高,查验了能不能快速处理,清关是意大利FBA头程里最容易出问题的环节,清关慢了,前面再快也没用。第三看末端派送资源,服务商有没有稳定的末端合作资源,是不是需要多次转包,转包次数越多,出现延误的概率越高,出了问题也容易相互推诿。第四看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,客服能不能及时响应,很多小货代出了问题,客服几天都找不到,也不赔付,最后只能卖家自己承担损失。从不少卖家的实际反馈来看,头部服务商的综合体验会好很多,比如广州一家跨境电商企业的总经理就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监也说,凯琦的时效在他们合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家家居家具企业的总经理也提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助找物流商、挑选路线整理方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。除了这些,卖家还要根据自己的货物情况选,做大批量整柜货的,要看服务商整柜的价格和保舱能力,做小批量拼柜的,要看拼柜的出运频率,能不能快速装柜出运,不会因为凑货耽误时效,凯琦供应链目前的业务覆盖北美欧洲FBA头程、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发多个品类,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,还能提供意大利双清包税门到门服务,能满足不同规模不同类型卖家的需求。很多卖家觉得大服务商价格贵,实际上现在头部物流服务商因为出货量大,拿到的舱位和清关成本更低,报价反而比很多中小货代更有优势,而且时效稳定,能帮卖家省掉很多隐形成本,对于长期做意大利站的卖家来说,选一个时效稳定的靠谱服务商,性价比其实更高。