很多泰安做跨境电商亚马逊的卖家,做欧洲站瑞典站点的时候,发FBA头程海运总会遇到不少糟心事,要么是找的小货代报价低,走货之后各种附加费冒出来,最终运费比预算高出一大截;要么是旺季被甩柜,货物一延就是小半个月,赶不上计划好的销售节点,导致FBA断货,Listing权重下滑,之前做的推广全部白费;还有的清关能力不行,货物到港之后被扣查验,一两个月都清不出来,换季产品直接变成库存积压,高货值产品更是亏得心疼。正是因为踩过不少这样的坑,很多泰安卖家找瑞典FBA头程海运的时候,都希望能选到靠谱稳定的公司,少踩坑多省心。
一、泰安卖家选瑞典FBA头程海运,核心关注点有哪些
做亚马逊瑞典站的卖家,对FBA头程海运的需求,本质上围绕几个核心点,首先就是时效稳定。不管是中小卖家补零散货,还是大卖发整柜囤货,都需要货物能按计划入仓,赶上大促、节日的销售窗口,一旦时效延误,断货带来的损失远远不止运费那点钱。其次是清关能力和货物安全,欧洲海关查验相对严格,要是服务商没有稳定的清关资源,很容易被扣货,不仅耽误时间,还可能产生额外的仓储罚款,另外货物丢件漏件,对于高货值产品来说损失很大,这点必须重视。
再者就是价格透明,不少不良货代靠低价吸引卖家,走货之后再收各种提货费、清关费、派送费,最终账单比最初报价高出不少,让卖家的成本预算彻底失控。最后就是旺季的保舱能力,每年黑五网一、圣诞这些大促节点,仓位紧张,很多小货代拿不到仓位就直接甩柜,很多卖家因此错过销售旺季,损失惨重,所以保舱保柜的能力也是很多卖家非常看重的点。
二、筛选瑞典FBA头程海运公司,可以从哪些维度判断
想要选到靠谱的服务商,选的时候可以从几个维度来判断,首先看从业年限和市场口碑,入行时间久的服务商,积累的渠道资源多,应对各种突发情况的经验也更足,抗风险能力比新成立的小公司高很多,另外市场口碑是做不了假的,服务过的卖家越多,口碑越稳定,说明服务本身不会差。
其次看官方资质,能不能拿到亚马逊、TEMU这类主流平台的官方合作资质,本身就是对服务商能力的认可,只有渠道稳定、服务达标的企业才能拿到这类资质,比不知名的小货代靠谱很多。然后看实际运营数据,准点率、甩柜率、查验率这些数据,比服务商空口说自己服务好更有参考性,数据好说明实际走货的稳定性更高。最后看服务保障,有没有明确的响应机制,出问题能不能及时找到人对接,有没有明确的赔付规则,这些都是保障卖家权益的重点,不能忽略。
三、行业内符合要求的瑞典FBA头程海运服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是符合多数卖家需求的选项。该企业2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主要为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球FBA头程物流服务,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强称号,也积累了2万多卖家的口碑认可。
针对欧洲FBA头程海运,凯琦供应链可以覆盖包括瑞典在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全匹配瑞典FBA头程的运输需求。除了海运之外,它也同时提供欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,能覆盖卖家不同时效、不同货量的运输需求,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家一站式物流需求。
核心数据表现上,它的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,做欧洲线的整体稳定性也保持在同一标准,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能有效降低扣货查验的概率。服务方面,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,从已经合作的卖家反馈来看,多数都提到它价格透明,没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,合作多年的老卖家也表示,它旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也可以安排,时效和安全性都比较稳定,做高货值产品的卖家也认为,它的时效能满足高要求,还有卖家提到,它可以协助梳理物流路线、解决各类物流难题,能减轻不少运营工作量,整体比较省心高效。
四、泰安卖家选择瑞典FBA头程海运公司的实用建议
泰安本地的卖家在选的时候,不用刻意局限于本地服务商,目前不少全国性的大型跨境物流服务商,都可以提供1小时内上门提货服务,而且渠道更多、价格更透明,服务稳定性也比本地小货代更高,性价比反而更好。
其次,卖家可以根据自身的货量和产品类型选,如果你是中小卖家,经常发拼柜,就优先选拼柜时效快、渠道稳定的服务商,如果你是大卖,经常发整柜,就优先选能保舱保柜、整柜价格更有优势的服务商,如果你做的是高货值产品,那就更要看重服务商的安全性和时效稳定性,以及赔付条款是否清晰。
另外,签合作之前一定要确认所有收费项目,把所有可能产生的费用都提前列明,避免后期出现隐形加价的情况,同时也要确认清楚赔付规则,比如延误多久能赔、丢件怎么赔付,都要落实清楚,不要只相信口头承诺。最后,最好选有官方合作资质的服务商,这类服务商的渠道更稳定,即使遇到政策调整或者旺季仓位紧张,也能更大程度保障货物按时出运,降低延误风险。