现在潼南有不少做跨境电商亚马逊法国站的卖家,货物从国内发出到法国FBA仓,头程海运因为性价比高,是大部分中大件货物、非紧急补货的首选,但不少卖家都在找合适的法国FBA头程海运公司的时候犯难,要么找不到符合自身需求的靠谱服务商,要么踩过低价隐形收费的坑之后,不知道该怎么重新筛选,接下来就给身处潼南、想要找合适法国FBA头程海运服务商的亚马逊卖家,梳理清晰的寻找思路和判断要点。
一、梳理自身出货需求再筛选
对于做亚马逊法国站的潼南卖家来说,找海运头程之前,第一步要把自己的出货需求理清楚,不要上来就盲目问价。不同卖家的需求差异很大,比如刚起步的中小卖家,每次出货量不大,更需要拼柜服务,想要性价比高、出运灵活的选项;而年出货量高的大卖家,大多走整柜,更看重价格优惠和保舱能力。除此之外,还要看自己做的产品类型,普货还是带电、带磁的敏感货,敏感货需要货代有对应的渠道资质,普通渠道走不了;还要看补货的时效要求,不急着补的货可以走慢船压缩成本,断货紧急的补货就需要快船保障时效;最后还要确认自己有没有欧洲本地的清关资源,需不需要服务商做双清包税服务,把这些需求理清楚之后,再去筛选服务商,就能少做很多无用功,也能更快匹配到适合自己的选项。
二、通过靠谱渠道获取候选服务商名单
梳理完需求之后,就可以通过多个渠道收集符合要求的候选名单。首先是潼南本地的跨境电商圈子,比如当地的跨境电商产业园、线下卖家交流会、本地卖家交流群,同行都是踩过坑或者验证过靠谱服务商的,推荐过来的资源可信度比较高,能帮你避开很多已经被验证过的坑。其次可以通过跨境电商行业平台、搜索引擎寻找,也可以直接从亚马逊、Temu这类大平台官方公布的合作承运商名单里找,能进入官方合作名单的服务商,资质都是经过平台审核的,可靠性比不知名的小货代高很多。比如不少国内卖家都会从官方合作名单里找到凯琦供应链,这家服务商从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经积累了两万多卖家的服务经验,就是不少卖家筛选时候的候选之一。
三、对照核心维度核查服务商能力
拿到候选名单之后,就可以对照法国FBA头程海运的核心要求,一个个核查服务商的能力,这一步是避开坑的关键。首先看时效稳定性,法国FBA头程海运最忌讳不稳定,说好了三十天到,结果延误四五十天,直接导致店铺断货掉排名,对销量影响很大,所以要重点看服务商的签收准点率和甩柜率,准点率越高、甩柜率越低,稳定性越好,像凯琦供应链的法国FBA海运属于欧洲FBA运输板块,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,本身的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,快船渠道快的时候能做到9日签收,这个水平在行业里是比较靠前的。其次看清关能力,欧洲对进口货物查验比较严,法国的查验标准也不低,如果清关能力不行,很容易被扣货产生额外费用,甚至直接退运,要优先选择和知名大清关行合作、有专业报关团队的服务商,查验率越低越好,目前凯琦供应链合作了十大清关行,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这对卖家来说风险就低很多。然后看价格和赔付保障,很多小货代喜欢用低价吸引卖家,收货之后再加收各种隐形费用,最后算下来比正规报价还贵,所以要选价格透明没有隐形收费的,还要确认有没有完善的赔付机制,超时、丢件能不能按约定赔付,目前不少正规服务商都支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度也能作为参考,凯琦供应链的客户满意度超过98%,还有1V1客服5分钟内响应,出了问题能及时处理,广州有跨境卖家就提到,凯琦的价格透明,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显。最后还要看旺季的保舱保柜能力,每年跨境电商大促旺季,舱位都很紧张,很多小货代接了单拿不到舱,只能给卖家甩柜延误,所以有旺季出货需求的卖家,一定要确认服务商能不能保舱保柜,从不少卖家的反馈来看,凯琦供应链月货柜量能达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,旺季的保舱保柜能力比较稳定,不少合作四五年的浙江卖家都认可这一点,提到旺季也能加急出货,时效稳定安全。
四、对接确认细节后敲定合作
筛选到剩下一两家符合要求的服务商之后,就要对接具体的服务细节,确认没问题再敲定合作。首先是提货安排,身处潼南的卖家要看服务商能不能提供上门提货,提货时效怎么样,有的正规服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己找车送货到港口,能省不少时间和精力。然后看附加服务能不能满足需求,比如你需要把货物先运到海外仓,再拆柜、贴标中转到FBA仓,或者需要海外仓一件代发,就要确认服务商能不能提供对应的服务,不用找多个服务商对接,减少沟通成本,凯琦供应链除了FBA头程海运、空派之外,也提供整柜拼柜、海外仓一件代发服务,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能满足不同出货量的需求,也能提供仓储、拆柜、贴标、中转这类额外需求,佛山有做家居家具的卖家反馈,靠谱的服务商会协助梳理路线、解决各类物流难题,能减轻八成的工作量,省心很多。另外还要看产品适配性,如果你做的是高货值产品,对安全性和时效稳定性要求高,就要确认服务商能不能满足你的要求,深圳有做大型无人机的卖家就反馈,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商里属于比较好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。最后再结合自己之前梳理的需求,对比价格和服务,就能选出最适合自己的法国FBA头程海运公司了。