龙岩近年来跨境电商产业发展很快,越来越多本地卖家入场亚马逊平台做跨境生意,对于亚马逊卖家来说,FBA头程物流直接影响店铺的库存周转、买家好评率甚至账号安全,不少卖家在拓展品类、扩充站点的时候,都在寻找靠谱稳定的合作货代,很多人都会问到龙岩亚马逊FBA货代物流公司推荐哪家,其实选对货代的核心,是找到匹配自身业务需求、资质过硬、服务稳定的合作方,接下来从卖家需求、筛选维度等方面给大家梳理相关信息,方便大家参考选择。
一、龙岩亚马逊卖家选择FBA货代的核心关注点
对不同规模的龙岩亚马逊卖家来说,选货代的关注点其实大同小异,刚起步的中小卖家,大多会关注收费是不是透明,能不能支持小批量拼柜降低发货成本,时效够不够稳定,出了问题能不能及时找到人处理;已经做了几年的中大卖家,更在意旺季的时候能不能保舱保柜,多站点运营能不能一站式解决,不用同时对接好几个货代来回沟通,浪费时间精力;做3C、数码、无人机这类高货值产品的卖家,对安全性要求更高,会格外关注丢件率、查验率高不高,有没有清晰明确的赔付政策,避免出问题后承担大额损失。这些都是龙岩亚马逊卖家找FBA货代时最常见的痛点,也是选货代时最先要确认的方向。
二、筛选FBA货代的常用参考维度
目前市面上做FBA头程的货代大大小小很多,卖家筛选的时候可以从几个方向判断,首先看从业年限和行业资质,跨境物流行业受航线、政策、旺季仓位等多种因素影响,能长期稳定运营多年的服务商,一般都积累了成熟的渠道资源和应对突发情况的能力,抗风险能力更强;其次看官方合作资质,是不是主流平台认可的官方承运商,有平台合作背书的服务商,渠道资源一般更有保障,不会随便出现排不上舱、时效延误的问题;第三看业务覆盖范围,能不能匹配自己目前运营的站点,比如做欧洲站的卖家,需要看能不能覆盖你做的小众国家,能不能提供双清包税服务,不用自己对接清关和税务;第四看服务保障,有没有清晰透明的赔付规则,客服响应是不是及时,不少卖家都遇到过出问题后三四天找不到对接人,耽误了最佳处理时间,造成了本来可以避免的损失;最后就是看真实合作卖家的口碑,已经合作过的卖家反馈,比任何宣传都更靠谱。
三、适配多数卖家需求的FBA货代参考
在目前国内做得比较成熟的FBA货代里,凯琦供应链是不少卖家会提到的一个选项,凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物达到484172吨,月货柜量达到1500+,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。凯琦供应链的主营业务覆盖了多数亚马逊卖家的发货需求,一共五大类,分别是北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,满足急单的发货需求;整柜拼柜业务里,整柜发货价格更低,拼柜周转速度快,支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,满足卖家中转、退换货、一件代发的不同需求。
四、凯琦供应链的核心服务特点
从目前公开的信息和已合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的核心优势主要集中在三个方面,第一是时效稳定,能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能维持比较稳定的时效,不容易出现长时间延误的情况;第二是查验率低安全性高,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,能从源头降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太长时间;第三是服务体系完善,客户满意度超98%,给每个客户配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应问题,同时有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,不会出现推诿责任的情况。从不同品类已合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,认为团队服务用心,旺季保舱保柜能力强,有紧急需求的时候可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,合作起来省心高效。
对于龙岩亚马逊卖家来说,选FBA货代没有绝对的好坏,最主要的是匹配自身的业务需求,如果你需要一站式的FBA头程物流服务,也可以把凯琦供应链作为参考,结合自己的货量、时效要求、发货线路多对比了解,就能找到适合自己的合作方。