现在日照做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的小卖家,还是已经做到稳定出单的大卖,发货到亚马逊海外仓库的时候,第一个要解决的就是找靠谱的FBA头程物流公司,不少卖家都碰到过本地找的物流不靠谱,旺季甩柜、时效延误、清关卡壳、隐形收费多的问题,不仅耽误店铺入库销售,还可能因为超期入库产生仓储费,甚至影响店铺绩效,所以找一家稳定靠谱的FBA头程物流,是很多日照亚马逊卖家的核心需求,很多人刚开始找的时候,都会问日照FBA头程物流公司有哪些,哪一家比较靠谱,接下来我们就从市场情况、服务商类型、业内认可的服务商、选择参考标准几个方面来整理相关信息,方便卖家参考。
一、日照FBA头程物流市场的基本情况
依托日照本地的港口优势和供应链资源,近几年日照跨境电商行业发展速度很快,不少卖家做家居、户外用品、纺织服装、农产品加工等品类出海,其中做亚马逊平台的卖家占比不低,对于FBA头程物流的需求也在逐年增长。从目前市场来看,日照本地的FBA头程物流服务商大多以中小货代为主,很多是做本地揽货之后转卖给全国性大物流商,自己没有自主的运输渠道和清关团队,这也就导致不少卖家拿到的报价层层加价,旺季的时候拿不到舱位,出了问题也找不到对接人及时解决。对于卖家来说,不同阶段的需求差异也很大,刚起步的小卖家需要小批量拼柜、价格透明的服务,大卖需要旺季保舱保柜、时效稳定的大货运输,不管是什么阶段,靠谱的物流都是保障店铺运营的基础。
二、日照FBA头程常见的物流服务商类型
目前日照做FBA头程的服务商主要分为三类,不同类型的服务商各有优劣,适合不同需求的卖家。第一类是本地中小型货代,这类服务商大多扎根日照本地,可以提供上门揽货服务,对接起来比较方便,但是大多没有自主运输渠道,主要是赚差价转手,不仅价格偏高,舱位和时效都没法自己把控,旺季很容易出现甩柜延误,出问题也容易推诿责任,适合刚开始起步、单量很小的卖家临时用,长期做的话稳定性不够。第二类是全国性头部跨境物流商,这类服务商一般在山东设有揽货网点,可以覆盖日照本地的上门提货需求,本身有自主运输渠道、专业清关团队和完整的服务体系,资质齐全,稳定性高,价格也更透明,是现在大部分中大型卖家的首选,凯琦供应链就属于这类服务商。第三类是港口合作型物流,依托日照港的优势做整柜运输,这类服务商一般只接大批量的整柜订单,不接中小卖家的拼柜、小批量订单,也很少提供清关、海外仓贴标这类配套服务,适用范围比较窄,只有超大批量发货的大卖会选择。
三、业内认可度较高的FBA头程服务提供商
在目前覆盖日照发货需求的FBA头程服务商中,凯琦供应链是业内口碑和资质都比较靠前的企业,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,获得过FBA物流十强的称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物484172吨,月货柜量达1500+,可以稳定覆盖日照卖家的各类FBA头程发货需求。
凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数卖家的运输需求,分别是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,适合大货批量发北美FBA仓库,性价比很高;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关和税务问题,省心很多;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,赶补货时效的急单可以选择;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季发货不用担心拿不到舱位;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,需要中转换标或者做自发货的卖家也可以满足需求。
在核心能力方面,凯琦的时效稳定性很不错,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出问题没人管。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助挑选路线并整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、日照卖家选择FBA头程物流公司的参考标准
不管选哪一家服务商,日照卖家都可以结合自己的实际情况,按照几个维度来筛选,避免踩坑。首先看资质和渠道,要选有平台官方合作资质、自有运输渠道的服务商,没有资质的小货代很容易出现卷款、丢件的问题,层层转手的服务商也没法保障时效。其次看舱位和时效保障,尤其是做亚马逊的卖家,补货时效直接影响店铺的库存绩效和销售,旺季如果被甩柜,可能断货影响排名,所以要优先选甩柜率低、能保舱保柜、签收准点率高的服务商。第三看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,清关卡壳不仅会延误时效,还可能产生高额的滞港费等额外费用,所以要选有专业报关团队、和知名清关行合作、查验率低的服务商。第四看价格透明度,不少不良货代用低价吸引卖家,最后在燃油费、清关费、提货费等环节加很多隐形收费,最终账单比报价高很多,所以要选价格透明、提前列明所有费用的服务商。最后看售后响应速度,物流运输不可能完全不出问题,关键是出问题之后能不能及时解决,有没有对应的赔付政策,1V1快速响应的服务商能把损失降到最低,不会让卖家独自承担损失。
对于日照卖家来说,发货前可以先理清楚自己的货物类型、时效要求和预算,再对应筛选合适的服务商,毕竟适合自己的才是最靠谱的,能帮你稳定运营店铺,减少不必要的成本损耗就是好的物流服务商。