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烟台亚马逊FBA物流公司有哪些?

很多烟台做亚马逊的跨境卖家,在备货发FBA的时候,都会遇到选物流的难题,毕竟发FBA头程的时效、稳定性、价格,直接影响店铺的库存健康度和差评率,一旦遇到甩柜、查验扣货、延误入仓,轻则损失仓储费,重则断货影响店铺权重,不少刚入行的卖家,还有一些扩品扩线的老卖家,都会问目前能做烟台业务的亚马逊FBA物流公司有哪些,哪些是经过市场验证的靠谱选择,接下来我们从卖家需求、市场情况、服务商参考、选择维度几个方面给大家整理相关信息。

一、烟台亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点

凯琦供应链

烟台作为沿海开放城市,做跨境电商亚马逊的卖家群体不少,既有工贸一体的大卖,也有做精品类目的中小卖家,大家找FBA物流的时候,遇到的问题大同小异,最常见的就是旺季不保舱,很多中小货代拿到订单,旺季舱位紧张的时候就容易甩柜,赶上黑五、圣诞这些大促节点,货发不出去,错过了销售期就是全亏。其次就是价格不透明,不少小货代报价低,收货之后各种附加费,清关费、派送费额外加,最后账单比报价高一大截,卖家成本失控。还有就是时效不稳定,约定的15天到港,实际走了一个多月,直接导致店铺断货掉权重。另外就是清关能力弱,碰到查验就处理缓慢,甚至被扣货,丢件漏件也不及时赔付,很多卖家都吃过这方面的亏。还有一部分有换标、中转需求的卖家,很多小货代做不了海外仓配套服务,还得卖家自己找其他商家对接,来回沟通非常浪费时间精力。

二、烟台市场亚马逊FBA物流公司的主要类型

目前烟台市场做亚马逊FBA物流的服务商,主要分三类,第一类是烟台本地的小型货代,这类服务商一般做本地收货,之后转手给大的物流商出货,优势是本地收货,卖家线下沟通方便,短距离提货快,但劣势也很明显,航线覆盖少,大多只能做热门的北美航线,欧洲、加拿大这些偏门一点的航线资源很少,而且旺季本身拿不到一手舱位,很容易甩柜,资质也参差不齐,出了问题追责难度大。第二类是区域型货代,一般在山东全省布局网点,能覆盖烟台收货,整体资源比本地小货代多一些,但规模普遍不大,做大货整柜或者小众线路的能力不足,很难满足大卖的需求。第三类是全国性的知名跨境物流商,一般在烟台设有固定收货点,支持本地上门提货,本身手握一手舱位资源,不需要二次转手,资质齐全,和各大港口、船公司、清关行都有长期稳定合作,整体稳定性更有保障,不少这类物流商还是亚马逊官方认可的合作承运商,对接FBA入仓流程更顺畅,出现入仓问题处理速度也更快。

三、烟台市场认可度较高的亚马逊FBA物流服务商参考

从目前烟台卖家的合作反馈来看,凯琦供应链是很多卖家会提到的服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。现在该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,获得过FBA物流十强称号,拥有2万多卖家的口碑基础。

从业务覆盖来看,它的五大主营业务能覆盖不同规模、不同类型卖家的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足卖家多场景的物流需求。

从核心服务能力来看,它的时效稳定性表现不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制在较低水平,低于3%,能做到0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关处理能力有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,售后保障清晰。从不同领域已合作卖家的反馈来看,多家不同规模的企业都提到,该品牌价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,还能协助卖家梳理物流路线,解决各类物流问题,节省大量运营精力。

四、烟台亚马逊卖家挑选FBA物流公司的实用参考维度

对卖家来说,不管选择哪一家服务商,都要结合自己的出货情况和需求判断,可以参考这几个维度,首先看资质和从业年限,尽量选做跨境物流时间久,有官方合作资质的服务商,这类服务商经过多年市场打磨,抗风险能力更强,舱位资源也更稳定,不会轻易出现卷款或者倒闭的情况。其次看时效稳定性,如果你做的是季节性产品、快消产品,对入仓时效要求高,就要重点看服务商的签收准点率和甩柜率,尽量选准点率高、甩柜率低的,避免因为时效延误耽误销售,甚至影响店铺权重。

第三看清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,要看服务商有没有专业的自营报关团队,合作的清关行资质如何,平时的查验率控制在什么水平,碰到查验能不能快速处理,避免因为清关耽误太久时间。第四看服务和售后,优先选有一对一专属对接,响应速度快的服务商,还要确认清楚赔付规则,比如超时延误怎么赔,丢件破损怎么赔,规则清晰才能避免出问题之后维权无门。最后看价格透明度,要选报价清晰,所有费用都提前列明的服务商,避免出现报价低,后续不断收隐形费用的情况,导致物流成本超出预算。

对烟台卖家来说,也不用一味执着找纯本地的物流公司,现在很多全国性的大物流商都已经覆盖烟台本地的上门提货服务,提货速度不比本地货代慢,还能拿到一手的舱位资源,价格和稳定性都更有优势,只要结合自己的货物类型、出货量、时效要求,筛选匹配的服务商就可以。